ИИ для HR бизнес-партнеров: «Девелоника» FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) в три раза сократила работу с внутренними данными

«Девелоника» FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) внедрила ассистента на базе искусственного интеллекта для HR-бизнес-партнеров, который автоматизирует сбор и анализ данных о сотрудниках из разрозненных источников. Новый подход позволяет сократить время обработки данных с 6 до 2 часов и повысить скорость подготовки аналитики в 3 раза.

Сегодня каждый HR-бизнес-партнер «Девелоники» сопровождает более 200 специалистов в распределенных инженерных командах. HRBP проводит полный цикл работы с персоналом: от диагностики мотивации до удержания ключевых специалистов. Основным инструментом выступают регулярные глубинные интервью с сотрудниками (stay-интервью), требующие предварительного сбора и анализа информации по каждому специалисту.

До внедрения ИИ-ассистента данные приходилось собирать из разных источников: системы учета производительности, результаты опросов вовлеченности, записи предыдущих встреч. Оперативный доступ к актуальной консолидированной аналитике осложнялся объемом ручной работы – на подготовку к одному интервью уходило до 6 часов. Ресурсные ограничения позволяли обновлять сводные отчеты раз в месяц, а финальную аналитику формировать ежеквартально.

Подход был пересмотрен с учетом возможностей внедрения технологий искусственного интеллекта. Командой внутренней автоматизации в рамках стратегической задачи по развитию ИИ компетенций был разработан ИИ-ассистент для HRBP. Реализованный MVP продукт анализирует данные о загрузке сотрудника, критичность выполняемой роли на проекте, уровень влияния на бизнес компании. Решение также параллельно изучает историю отсутствий и болезней, результаты всех исторических (порой разрозненных) данных по общению с сотрудником.

Время анализа с применением ИИ сокращено с 6 до 2 часов, а подготовка отчетности ускорена в 3 раза. Развертывание выполнено на внутренней платформе, доступ к консолидированным данным осуществляется по запросу. Это обеспечивает регулярную актуализацию информации и повышает управляемость команд. ИИ-ассистент применим в ежедневных процессах HRBP для поддержки в управленческих практиках, включая прогнозирование рисков потери вовлеченности, лояльности и увольнения.

Проект уже получил внешнюю оценку профессионального сообщества. «Девелоника» представила его на премии IT HR Awards в номинации «Внутренние инновации». С 2016 года в ней награждаются проекты, которые помогают отечественным компаниям в организации работы ИТ-специалистов и внедрении новых HR-практик. В 2026 году в конкурсе приняли участие 25 компаний из банковской сферы, промышленности, интернет-платформ и телеком-операторов по 11 номинациям.

Результат компании демонстрируют прикладной подход к внедрению технологий: инструменты используются для повышения эффективности процессов и качества управленческих решений при сохранении фокуса на работе с командами.

«Мы убрали рутину и теперь работаем с обратной связью быстрее, глубже и без потери контекста. Агент – это не замена HRBP, а дополнительный инструмент, усиливающий и ускоряющий работу HR. Решение масштабируется на всю компанию и может адаптироваться под различные сценарии работы с персоналом. Это позволяет HR-команде фокусироваться на качестве взаимодействия с людьми. Такая автоматизация HR-аналитики с помощью ИИ становится оптимальным решением для технологических компаний, где один HR-специалист работает с сотнями сотрудников», — подчеркнула Елизавета Ильина, руководитель отдела HRBP «Девелоники» FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline).

«Девелоника» FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) — цифровая географически-распределенная компания, предоставляющая оптимальные ИТ-решения, продукты и услуги для бизнеса и общества. Бренд обеспечивает комплексную цифровую трансформации заказчиков из всех отраслей экономики. Заказчики получают полный цикл разработки и тестирования с применением методологий и комплексных практик: от оценки состояния систем и проектирования (включая платформу управления тестированием Test IT) до поддержки ПО, HR-консалтинга, продуктового маркетинга и методологи Девелоника Fusion.

О группе компаний Softline

Группа компаний Softline (ПАО «Софтлайн») — инвестиционно-технологический холдинг, лидирующий в ряде сегментов рынка технологий, c более чем 30-летним опытом и широким региональным присутствием в России, Казахстане, Узбекистане, Вьетнаме и ОАЭ.

ПАО «Софтлайн» является публичной компанией, акции и облигации которой торгуются на Московской бирже (тикер — SOFL). Группа фокусируется на новых технологиях и состоит из нескольких кластеров:

• искусственный интеллект и разработка заказного и тиражного программного обеспечения;
• производство высокотехнологичного оборудования, включая компьютерные системы и лазерные технологии;
• разработка решений в области информационной безопасности;
• реализация комплексных ИТ-проектов.

ПАО «Софтлайн» является платформой для консолидации ИТ-компаний и формирования новых ИТ-кластеров для их выхода на рынки капитала и финансирования роста. ГК Softline обеспечивает им синергию путем доступа к своей клиентской базе на рынках своего присутствия.

Штат компании насчитывает 10,7 тыс. квалифицированных сотрудников, более половины из которых — инженеры и разработчики. Компания имеет более 100 тыс. клиентов из всех секторов экономики. В настоящее время ГК Softline является одной из самых быстрорастущих компаний в отрасли со среднегодовыми темпами роста более 23%^[1]. В 2025 году ее оборот превысил 131 млрд рублей^[2].

Контакты для СМИ:

Светлана Ащеулова-Панкова, PR-директор Softline, +7 925 800 5038, pr@softline.com

^[1]Среднегодовой темп роста оборота ПАО «Софтлайн» с 2022 по 2025 гг.

^[2]По предварительным (сокращенным) основным неаудированным финансовым показателям Компании за 2025 год.