Bell Integrator FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) разработала торговую платформу для международного финансового холдинга

Компания Bell Integrator FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline) разработала для международного финансового холдинга цифровую торговую платформу для взаимодействия с клиентами. Решение перевело часть операций в формат самообслуживания и снизило нагрузку на сотрудников, которые консультируют клиентов и выполняют действия по обращениям, связанным с инвестиционными продуктами. Платформа стала основой для дальнейшего развития клиентских сервисов заказчика.

Перед холдингом стояла задача создать клиентский web-терминал, в котором владельцы инвестиционных портфелей могли бы самостоятельно управлять продуктами. При этом решение должно было соответствовать регуляторным требованиям Банка России: обеспечивать сохранение максимального объёма данных о пользователе и его действиях, поддерживать прозрачность операций и предоставлять основания для контроля и разборов спорных ситуаций. Дополнительно критически важным требованием стала высокая скорость обновления рыночной информации: минимальная задержка данных напрямую влияет на качество инвестиционных решений.

В рамках проекта команда Bell Integrator реализовала комплекс функциональности, критичный для торговых сценариев. Платформа обеспечивает сбор и хранение данных о действиях клиента в терминале (аудит-след), что помогает заказчику выполнять требования по регуляторной отчетности и внутреннему контролю. Для пользователей интерфейс дополнен подсказками и инструкциями: клиенты без глубоких знаний трейдинга могут комфортно работать с портфелем и понимать логику операций.

Система создавалась с расчетом на высокую нагрузку и масштабируемость: платформа выдерживает рост количества транзакций при увеличении клиентской базы заказчика. В решение встроены механизмы защиты от мошеннических операций, включая автоматическую блокировку пользователей при превышении лимитов действий. Кроме того, реализованы бизнес-проверки на стороне терминала: они дублируют биржевые проверки и помогают предотвращать избыточные транзакции до отправки заявок. Для прозрачности процессов предусмотрен детализированный набор статусов приказов, чтобы клиент в любой момент видел актуальное состояние своей заявки.

Технической основой решения стала микросервисная архитектура, на базе которой реализована бизнес-логика торгового терминала. Архитектура спроектирована с учётом дальнейшего развития продукта и эксплуатационных требований: автоматизация развертывания, устойчивость к отказам и изменениям во внешних сервисах, а также контроль целостности и согласованности данных заложили надежный фундамент для эволюции платформы.

К работе были привлечены специалисты с опытом создания микросервисных платформ в смежных областях, включая дистанционное банковское обслуживание, что позволило ускорить реализацию проекта.

«Торговая платформа не просто автоматизировала рутинные операции заказчика. Она сформировала новую клиентскую экосистему, где скорость, безопасность и удобство работают на удержание пользователей и рост бизнеса. В проекте мы совместили требования торговых сценариев к задержкам и нагрузкам с требованиями финансового комплаенса и контроля действий пользователей», — отметил Дмитрий Звездов, руководитель разработки Bell Integrator FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline).

Bell Integrator FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline) — компания, специализирующаяся на разработке и внедрении комплексных IT-решений для бизнеса. Работает на рынке с 2003 года и имеет богатый опыт в реализации масштабных проектов в различных отраслях, включая финансы, телеком, ритейл, реальный сектор. Является лидером среди российских работодателей в ИТ-сфере согласно рейтингу Хабр.Карьеры, а также одним из самых успешных поставщиков ИТ-решений согласно списку B2B-Center.

Группа компаний Softline (ПАО «Софтлайн») — инвестиционно-технологический холдинг, лидирующий в ряде сегментов рынка технологий, c более чем 30-летним опытом и широким региональным присутствием в России, Казахстане, Узбекистане, Вьетнаме и ОАЭ.

ПАО «Софтлайн» является публичной компанией, акции и облигации которой торгуются на Московской бирже (тикер — SOFL). Группа фокусируется на новых технологиях и состоит из нескольких кластеров:

• искусственный интеллект и разработка заказного и тиражного программного обеспечения;
• производство высокотехнологичного оборудования, включая компьютерные системы и лазерные технологии;
• разработка решений в области информационной безопасности;
• реализация комплексных ИТ-проектов.

ПАО «Софтлайн» является платформой для консолидации ИТ-компаний и формирования новых ИТ-кластеров для их выхода на рынки капитала и финансирования роста. ГК Softline обеспечивает им синергию путем доступа к своей клиентской базе на рынках своего присутствия.

Штат компании насчитывает 10,7 тыс. квалифицированных сотрудников, более половины из которых — инженеры и разработчики. Компания имеет более 100 тыс. клиентов из всех секторов экономики. В настоящее время ГК Softline является одной из самых быстрорастущих компаний в отрасли со среднегодовыми темпами роста более 23%^[1]. В 2025 году ее оборот превысил 131 млрд рублей^[2].

Контакты для СМИ:

Светлана Ащеулова-Панкова, PR-директор Softline, +7 925 800 5038, pr@softline.com

^[1] Среднегодовой темп роста оборота ПАО «Софтлайн» с 2022 по 2025 гг.

^[2] По предварительным (сокращенным) основным неаудированным финансовым показателям Компании за 2025 год