Softline дарит неделю бесплатной настройки и консалтинга покупателям решений Salesforce.com

Компания Softline объявляет о запуске акции «Неделя бесплатной настройки и консалтинга при покупке от 150 лицензий Enterprise Edition в Softline». Предложение действует до 30 сентября 2013 года – в случае приобретения российскими заказчиками CRM-систем Salesforce.com.

Salesforce.com – разработчик одноимeнной CRM-системы, предоставляемой заказчикам исключительно по модели SaaS. Компания входит в ТОП–5 глобальных поставщиков CRM-систем, а платформа Salesforce.com является самой популярной облачной CRM. В настоящее время уже более 100 тыс. известных и успешных компаний сделали свой выбор в пользу этого решения. С июня 2013 года Softline является партнером американской компании на территории РФ.

Решения Salesforce.com ориентированы, в первую очередь, на руководителей предприятий, директоров по маркетингу и продажам. Softline предлагает российским заказчикам три продукта вендора. Первый – это Sales Cloud, облачный инструмент автоматизации, контроля и аналитики процесса продаж. Второе решение – Service Cloud, облачное приложение для обслуживания запросов клиентов, позволяющее повысить их удовлетворенность, производительность работы операторов контактного центра и снижающее общие затраты на поддержку. Еще один продукт – это корпоративная социальная сеть Chatter, облачное приложение, позволяющее взаимодействовать с коллегами в режиме реального времени, сокращающее время принятия решений и объединяющее территориально удаленных профессионалов.

По условиям акции, при покупке от 150 лицензий Enterprise Edition Sales Cloud, Service Cloud или Chatter до 30 сентября 2013 года клиенты Softline будут в течение текущего года обеспечены бесплатной настройкой CRM и получат необходимые консалтинговые услуги. В течение одной недели с заказчиком будут работать выделенный инженер Softline, прошедший соответствующее обучение и получивший сертификацию вендора, а также бизнес-консультант.

В круг задач технического специалиста будут входить непосредственно настройка CRM Salesforce.com, первичное обучение работе с продуктами, консультации по интеграции решений вендора со сторонними сервисами и приложениями, помощь в миграции данных в CRM, а также демонстрация преимуществ CRM Salesforce.com на реальных бизнес-процессах клиента.

В свою очередь, бизнес-консультант предоставит заказчикам Softline исчерпывающую информацию по вопросам оптимизации и повышения эффективности бизнес-процессов компании. В течение недели он произведет оценку эффективности работы сотрудников компании, даст рекомендации по повышению производительности с использованием инструментов Salesforce.com и оценит ROI перехода на облачную CRM.