Softline внедрила корпоративный портал DeskWork в Департаменте Смоленской области по информационным технологиям

CNews от 22 июня
CRN от 22 июня

Департамент Смоленской области по информационным технологиям, связи и обеспечению предоставления услуг в электронном виде уже более пяти лет плодотворно работает с компанией Softline. Одной из поставок в департамент стал собственный продукт Softline – корпоративный портал «DeskWork Стандарт».

«Каждый из нас умеет пользоваться личными средствами организации работы, хранить в порядке свои документы, быстро находить информацию, общаться. Теперь стоит задача научить всему тому же большой коллектив, чтобы правильная организация коллективной деятельности принесла максимальную пользу, – говорит Сергей Игнатов, начальник отдела информационных технологий департамента Смоленской области по информационным технологиям, связи и обеспечению предоставления услуг в электронном виде. – Корпоративный портал – это своего рода большой органайзер компании, в который каждый пользователь имеет возможность привнести что-то свое, при этом не нарушая общей целостности. Основными задачами, стоящими перед DeskWork на этапе внедрения, является интеграция информационных ресурсов департамента, сокращение времени на поиск необходимой информации и обеспечение эффективных коммуникаций. Уверенное сокращение издержек и оптимизация работы – вот те результаты, которые принесут ощутимую выгоду всему департаменту».

Корпоративный портал DeskWork представляет собой внутренний сайт компании, который позволяет решить несколько задач: автоматизировать простейшие бизнес-процессы (например, поиск, заполнение бланков заявления, отправка на рассмотрение или ожидание решения), реализовать экспресс-документоборот, упростить и улучшить внутренние коммуникации, предоставить возможность быстрого и бесперебойного обмена информацией или просто новостями, дать единый доступ к хранимой информации. Благодаря современным технологиям, используемым при отправке сообщений с помощью модуля рассылки сообщений по различным каналам связи (e-mail, телефонный звонок, SMS, сообщение на сайт), сотрудники всегда в курсе событий, происходящих в организации.