Softline создала новую среду объединенных коммуникаций на базе Microsoft Lync для ЗАО «Евразийская строительная компания»

Компания Softline завершила комплексный проект по миграции с системы объединенных коммуникаций Office Communications Server 2007 R2 на Lync Server 2010 для ЗАО «Евразийская строительная компания». Благодаря внедренному функционалу Lync Server 2010 в холдинге упростился процесс использования средств построения аудио- и видеоконференций, сократились расходы на коммуникации между сотрудниками.

О заказчике

ЗАО «Евразийская строительная компания» – российский строительно-инвестиционный холдинг, основанный в 2006 году и объединивший в своем составе группу предприятий, выполняющих весь перечень услуг в области промышленного и гражданского строительства, в том числе управление строительным проектом, генеральный подряд, производство строительных конструкций, изготовление металлоконструкций, строительство быстровозводимых зданий и сооружений из металлоконструкций, комплексное строительство типовых и уникальных промышленных и гражданских объектов. В структуру холдинга «Евразийская строительная компания» входят строительные компании и монтажные организации выполняющие весь перечень строительно-монтажных работ, проектно-конструкторская служба, управление механизации строительных работ, производство оконных и светопрозрачных ограждающих конструкций. Изготовление металлических конструкций осуществляется на ведущих заводах отрасли. С 2011 года в состав холдинга «Евразийская строительная компания» входит телекоммуникационная компания «Евразия Интерком», осуществляющая проектирование сверхскоростной сети передачи данных Европа-Азия.

Ситуация

Компания Softline и холдинг «Евразийская строительная компания» уже имеют опыт сотрудничества в сфере интеграции IT-решений, поэтому выбор Softline в качестве подрядчика для реализации проекта по миграции с Office Communications Server 2007 R2 на Lync Server 2010 был очевиден. Проект в управляющей компании холдинга был пилотным и не требовал больших инвестиций, а также позволил оценить достоинства системы в условиях конкретного производства и принять взвешенное решение о ее масштабировании.

Решение

Инфраструктура предприятия имеет только один, головной офис. До начала проекта почтовый сервер компании реализован был на базе MS Exchange 2003, система объединенных коммуникаций была реализована на базе Office Communications Server 2007 R2. Операционная инфраструктура холдинга – Active Directory реализована на базе Windows Server 2008 R2. Реализация проекта проходила в несколько этапов. На первом этапе специалистами Softline был проведен аудит службы каталогов Active Directory, а также аудит существующей на тот момент системы Office Communications Server 2007 R2 для выявления корректного функционирования обеих служб. На следующем этапе специалисты Softline осуществили работы по внедрению и настройке Lync Server 2010, а также проверке его корректной работы перед миграцией пользователей. Немаловажным моментом является то, что в процессе настройки Lync Server 2010 Была произведена интеграция системы с существующей телефонной станцией компании, что дало возможность сотрудникам совершать и принимать телефонные вызовы, используя клиент Microsoft Lync. На завершающем этапе была осуществлена миграция всех пользователей предприятия на новую систему, после чего OCS 2007 R2 был удален.

Выполнение всех технических работ проводилось в тесном сотрудничестве с техническими специалистами холдинга, что позволило продемонстрировать им особенности настройки и конфигурирования Lync Server 2010. После окончания проекта Softline предоставила клиенту консультационную техническую поддержку.

Результат

В результате проекта была проведена миграция с Office Communications Server 2007 R2 на Lync Server 2010 в пределах главного офиса в компании.

Реализация проекта и последующее развитие внедренной системы объединенных коммуникаций позволили получить такие выгоды, как упрощение процесса использования средств построения аудио- и видео конференций, сокращение стоимости владения системой объединённых коммуникаций, возможность осуществления звонков в телефонную сеть общего пользования.

«Обновленной системой коммуникаций мы, безусловно, довольны. Эффективность работы компании ощутимо повысилась. Lync Server 2010 облегчил общение сотрудников, позволив им при необходимости оперативно связываться с коллегами. Количество очных совещаний сократилось более чем в два раза, при этом исчезла необходимость привязки к месту нахождения участников встречи. Качество аудио- и видеоконференций также повысилось. Система раньше не могла работать так эффективно, как теперь – с новой версией и настройками. Все работы были выполнены точно в срок, интеграция с существующими приложениями прошла успешно», – отмечает Андрей Гордеев, IT-Директор ЗАО «Евразийская строительная компания».