Конференция User Experience Russia 2012

11 – 13 октября в Москве в очередной раз пройдет легендарная конференция User Experience Russia 2012. Главная тема этого года – юзабилити финансовых систем.

Основная часть выступлений будет посвящена юзабилити финансовых систем. Так, Дмитрий Сатин (USABILITYLAB) прочитает доклад «Многообразие взаимодействия с пользователями при предоставлении финансовых услуг». Он рассмотрит те разнообразные каналы, через которые финансовый институт взаимодействует со своим клиентом, и выяснит, какой смысл эти каналы имеют в конструировании целостного клиентского и пользовательского опыта.

Санжар Кеттебеков (Segment Interactive) выступит с докладом «Многоцелевая социальная стратегия для финансовых площадок», где представит примеры социальной стратегии, разработанные для одной крупной биржевой аналитической площадки в США. Уникальность предложенной стратегии заключается в разделении целевых аудиторий основной и игровой площадок, которая использовалась для генерации лидов. В ходе презентации будут рассмотрены образцы информационной архитектуры и методика аналитики качества аудитории.

Тему финансовых систем продолжит Марат Абасалиев (PayOnline) c докладом «Проектирование и разработка универсального платежного идентификатора». Эксперт расскажет о переносе успешных B2B инструментов в В2С, о программах лояльности плательщиков, продемонстрирует логику построения работы универсального платежного средства для организации безопасных платежей в сети.

Кроме того, мы рады анонсировать новый формат докладов: «Mail.ru. UX-среда». Выступления экспертов пройдут как в форме обычных докладов, так и в виде командных презентаций: группа интерфейсных специалистов продукта на примере одной из задач покажет, как работает их процесс.

Зарегистрироваться можно здесь.

Узнать подробнее о конференции можно здесь.