Компания Softline в СЗФО подвела итоги первого пятилетия и объявила об открытии Центра сервисной и технической поддержки
Компания Softline провела пресс-конференцию, посвященную пятилетнему юбилею присутствия в СЗФО и открытию Центра сервисной и технической поддержки в представительстве компании в Санкт-Петербурге.
На прошедшей в Санкт-Петербурге пресс-конференции директор по развитию бизнеса в СЗФО компании Softline Владимир Пирогов подвел итоги пятилетия работы компании в СЗФО, озвучил планы и перспективы представительства. В 2010 году компания Softline объявила о намерении значительно усилить свои позиции в сфере оказания комплексных IT-cервисов. В связи с этим одной из главных тем мероприятия стало анонсирование нового для северо-западного офиса направления – Центра сервисной и технической поддержки.
Представительство компании в Санкт-Петербурге – одно из самых динамично развивающихся региональных офисов Softline. Ситуация по рынку СЗФО отражает положительную динамику. 2009 год стал для компании успешным. С начала 2010 года рыночная ситуация выравнивается и становится более предсказуемой. Таким образом, показатели пост-кризисного развития рынка дают возможность прогнозировать динамичное развитие рынка IT-решений в СЗФО.
По итогам 2009 финансового года, который завершился 31 марта, оборот представительства Softline в Санкт-Петербурге составляет 65% от общего объема продаж в СЗФО. Сегодня доля Softline на территории СЗФО составляет 30-32% (по собственным оценкам Softline).
Анонсированное на пресс-конференции новое направление – Центр сервисной и технической поддержки Technical Support and Solutions (TSS) – возглавил Владимир Насикан. Стратегия в области развития IT-сервисов не является новым курсом для компании в целом – направление успешно развивается в течение шести лет в других представительствах компании.
Основная деятельность Центра TSS – предоставление услуг технической поддержки (которые будут доступны в любое время и в любой точке мира) и IT-аутсорсинга в сферах виртуализации, инфраструктурных решений на базе Microsoft, свободно распространяемого ПО (Linux), а также терминальных решений, информационной безопасности и САПР.
Новое направление будет специализироваться на поставке программно-аппаратных решений, а также выполнении проектов модернизации IT-инфраструктуры. Подразделение будет охватывать всю область применения ПО и предоставлять ряд инфраструктурных решений, в том числе, аудит информационной системы, разработку технической и проектной документации, а также создание и модернизацию службы каталогов на базе платформ Microsoft, Red Hat, Novell.
В 2010 году TSS сфокусируется на работе с компаниями сектора SMB и UMM. Также в планах компании – расширение портфеля проектов и развитие продаж серверного и сетевого оборудования. В будущем году развитие Центра сервисной и технической поддержки станет основной задачей представительства компании Softline в СЗФО.
