VisNetic MailFlow 4.0 – web-приложение для обработки корпоративной электронной почты

Компания Deerfield.com объявила о выпуске новой версии решения для сортировки и обработки входящей электронной корреспонденции VisNetic MailFlow 4. В новой версии пакета VisNetic MailFlow повышена стабильность работы, масштабируемость и безопасность отправлений.

Система VisNetic MailFlow, которая используется во множестве организаций по всему миру для перенаправления и отслеживания почты, для генерации отчетов, стандартных ответов на письма, для ведения глобальной базы контактов, для записи истории переписки с клиентами и других операций с входящей корреспонденцией. Среди нововведений пакета VisNetic MailFlow 4.0 – функция балансирования нагрузки. С помощью технологии Load Balancing заказчик может распределить выполнение отдельных задач управления почтой – обслуживание базы данных, доставку сообщений, перенаправление сообщений, отслеживание заявок и регулярную генерацию отчетов – по разным серверам. Также пользователи могут установить несколько серверов MailFlow с общей базой данных, которые будут работать как один сервер с точки зрения конечного пользователя. Поддерживается восстановление после отказа – при остановке одного сервера его функции может сразу же взять на себя запасной сервер MailFlow.

Функция Outbound Email Approval (одобрение исходящей почты) позволяет потребовать от агентов (конечных пользователей системы MailFlow) предварительного утверждения их исходящей корреспонденции уполномоченными лицами.

Улучшенный механизм уведомлений помогает эффективно сообщать конечным пользователям о поступлении новой почты, назначении новых заявок, об утверждении или возврате исходящей почты, а также о других событиях, связанных с управлением корреспонденцией. Новая версия системы MailFlow теперь позволяет выводить всплывающие окна с сообщением о приеме входящего звонка – в них отображается номер звонящего абонента и запись об этом абоненте из базы контактов. Также пользователю мгновенно предоставляются сведения об истории отношений со звонящим абонентом, что позволит подготовиться к важному разговору.

Страница компании Deerfield.com: http://soft.softline.ru/deerfield.

Получить конcультацию по лицензированию и покупке вам поможет Андрей Тимошенков (e-mail: AndreyTi@softline.ru, тел.: +7(495) 232-0023 * 0143).