Softline на рынке аутсорсинга бизнес-процессов

Генеральный директор «Софтлайн Аутсорсинг» (официальный сайт www.softlinebpo.ru) Антон Огарков рассказал о возможностях и планах компании.

Как ваша услуга работает в рамках группы компаний Softline?

На базе концепции Shared Services Center, позволяющей Softline становится поставщиком поддерживающих сервисов. «Софтлайн Аутсорсинг» – это, в первую очередь, команда специалистов с многолетним опытом и широким функционалом. Наши технологии и профессиональные навыки позволяют работать с большим количеством заказчиков – как удаленно, так и размещая сотрудников на территории клиента. В ближайших планах – развитие системы единых центров обработки и предоставления информации на уровне субъектов Российской Федерации для консолидации и унификации учетных данных. Руководство регионов получит гибкий и удобный инструмент для принятия решений и контроля в виде сводной аналитики по отраслям.

Softline справляется с конкуренцией на рынке аутсорсинга?

Мы боремся за лидерство в этой сфере. В силу слабого развития аутсорсинга бизнес-процессов в России, лишь несколько компаний обладают компетенциями, достаточными для эффективной работы. Кадровая политика «Софтлайн Аутсорсинг» позволяет компании успешно справляться с задачами любой сложности, грамотно анализировать бизнес-процессы заказчика, гибко оптимизировать свою модель под цели клиента и не бояться брать на себя риски. У нас работают лучшие из лучших и в этом наше конкурентное преимущество.

Полный текст интервью читайте на https://sldonline.ru/article/softline-na-rynke-autsorsinga-biznes-protsessov-v-voprosakh-i-otvetakh.