Уникальная возможность - пройди два курса от ITIL со скидкой 25%
С 2 июня, в Новосибирске, Учебный центр Softline приглашает вас пройти два курса от ITIL и получить скидку 25%!!!
Курс Основы ITILv3 - 2011предназначен для руководителей и сотрудников подразделений ИТ, а также всех, кто интересуется вопросами эффективного управления сервисами и организации работы ИТ.
Программа курса:
- Модуль 1. Введение в ITSM. Обзор библиотеки ITIL v3
- Модуль 2. Ключевые принципы и модели
- Модуль 3. Процессы управления услугами
- Модуль 4. Функции управления услугами
- Модуль 5. Роли управления услугами
- Модуль 6. Автоматизация процессов управления услугами
Курс Основы COBIT®5 предназначен для ознакомления слушателей со структурой, содержанием и возможностями практического применения материалов COBIT 5 при организации руководства, контроля и управления деятельностью в области информационных технологий..
Материал курса основан на публикациях COBIT 5, включая базовую публикацию, а также COBIT®5 Enablingprocessesи COBIT®5 Implementation.
В ходе курса в контексте рассматриваемой темы разбираются различные ситуации, связанные с руководством и управлением ИТ службой, как из проектной практики тренера курса, так и из практики слушателей, производится их анализ и обмен мнениями.
Программа курса:
- Модуль 1. Обзор и ключевые характеристики COBIT 5
- Модуль 2. Основные принципы COBIT 5
- Модуль 3. Семь факторов влияния COBIT 5
- Модуль 4. Процессная модель COBIT 5
- Модуль 5. Внедрение COBIT 5
- Модуль 6. Модель возможностей процессов COBIT5
Записаться на курс или узнать подробности можно по телефону: 83832840147 или по e-mail: edusales@softline.ru.
Ждем Вас в нашем Учебном Центре!
