Уникальная возможность - пройди два курса от ITIL со скидкой 25%

С 2 июня, в Новосибирске, Учебный центр Softline приглашает вас пройти два курса от ITIL и получить скидку 25%!!!

Курс Основы ITILv3 - 2011предназначен для руководителей и сотрудников подразделений ИТ, а также всех, кто интересуется вопросами эффективного управления сервисами и организации работы ИТ.

Программа курса:

• Модуль 1. Введение в ITSM. Обзор библиотеки ITIL v3
• Модуль 2. Ключевые принципы и модели
• Модуль 3. Процессы управления услугами
• Модуль 4. Функции управления услугами
• Модуль 5. Роли управления услугами
• Модуль 6. Автоматизация процессов управления услугами

Курс Основы COBIT®5 предназначен для ознакомления слушателей со структурой, содержанием и возможностями практического применения материалов COBIT 5 при организации руководства, контроля и управления деятельностью в области информационных технологий..

Материал курса основан на публикациях COBIT 5, включая базовую публикацию, а также COBIT®5 Enablingprocessesи COBIT®5 Implementation.

В ходе курса в контексте рассматриваемой темы разбираются различные ситуации, связанные с руководством и управлением ИТ службой, как из проектной практики тренера курса, так и из практики слушателей, производится их анализ и обмен мнениями.

Программа курса:

• Модуль 1. Обзор и ключевые характеристики COBIT 5
• Модуль 2. Основные принципы COBIT 5
• Модуль 3. Семь факторов влияния COBIT 5
• Модуль 4. Процессная модель COBIT 5
• Модуль 5. Внедрение COBIT 5
• Модуль 6. Модель возможностей процессов COBIT5

Записаться на курс или узнать подробности можно по телефону: 83832840147 или по e-mail: edusales@softline.ru.

Ждем Вас в нашем Учебном Центре!