Наталья Лиходиевская, директор управления по работе с персоналом компании Softline, представляет книгу Джима Коллинза «От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет...»
Наталья Лиходиевская представляет обзор книги, которая поможет создать действительно эффективную команду и понять собственные сильные и слабые стороны.
Эта книга хороша для HR-специалиста, работающего в абсолютно любой отрасли. В ней анализируется опыт компаний, осуществивших переход от хороших показателей к выдающимся, таких как: Abbott, Circuit City, Fannie Mae, Gillette, Kimberly-Clark, Kroger, Nucor, Philip Morris, Pitney Bowes, Walgreens, Wells Fargo. Эти компании сохраняли высокие результаты в течение 15 лет. Так, к 2000 г. инвестиции в $1, сделанные в 1965 г. в эти компании, увеличились бы в 471 раз, а инвестиции в акции всех компаний на рынке увеличились бы лишь в 56 раз.
В книге есть несколько моментов, на которые я хочу обратить ваше внимание и которые особенно близки мне как HR-специалисту:
- Лидеры, осуществляющие преобразования в своей компании, начинали с подбора нужных им людей. Очень важно: нужные кадры на нужном месте.
- Культура дисциплины – это основной ключ к избавлению от избыточного контроля и бюрократии.
- Важнейшей задачей компании, которая стремится к выдающимся результатам, является создание такого климата, в котором сотрудники могут высказывать свое мнение открыто, а в конечном итоге, это означает, что в компании не скрывают правду и она услышана.
Процесс создания такого климата опирается на 4 важных принципа:
- руководите с помощью вопросов, а не ответов;
- вовлекайте в диалог и спор, но не в конфликт;
- обсуждайте ошибки, но не обвиняйте;
- используйте метод «красных флажков», чтобы превратить просто информацию в информацию, которую трудно игнорировать.
Это лишь те немногие вещи, на которые я обращаю внимание в этой заметке. Ведь правда интересно и про нас?! Читайте, не пожалеете.
