Казань запускает «Первый Виртуальный»
Малый и средний бизнес Казани с осени этого года может получить еще один вид услуг – виртуальный телекоммуникационный сервис (ВТС), который позволит снизить расходы на связь от 30 до 70%. Столица Татарстана стала одним из первых городов России, где будет запущен проект «Первый Виртуальный» оператор.
На днях компания Softline и Фонд посевных инвестиций «Российской венчурной компании» (ФПИ РВК) объявили о планах по финансированию проекта (в пределах 28 млн. рублей) по созданию «Первого Виртуального» оператора, нацеленного на оказание услуг малому и среднему бизнесу, а также малым офисам и домашним пользователям. Эксперты считают, что предприятия малого и среднего бизнеса, которые раньше могли себе позволить дорогостоящие учрежденческие АТС с широким функционалом, начнут в целях оптимизации затрат постепенно переходить на альтернативные варианты связи, к которым и относятся ВТС. Новая компания будет предлагать своим клиентам услуги виртуального телефонного номера с возможностью создания АТС на базе технологии унифицированных коммуникаций (UnifiedCommunications), которая включает в себя различные сервисы: телефония, факс, электронная почта, обмен короткими сообщениями и хранение файлов.
Предполагается, что проект заработает к концу текущего года, а окупится в 2014 году. Генеральный директор ООО «Первый Виртуальный» Кирилл Грош рассказал о том, как в Татарстане будет развиваться услуга ВТС: «Схожую идею – объединенных коммуникаций – реализуют, например, Google и Skype. На наш взгляд, это следующий шаг развития в телекоммуникациях и Интернете – услуги ВТС на порядок удобнее и доступнее традиционных услуги связи. У наших клиентов нет необходимости подключать телефонные линии, цифровые потоки, покупать АТС, почтовые серверы, настраивать и обслуживать все это. Такой подход позволяет снизить расходы на связь до 30–70%. При этом клиент получает возможность встроить в свой сайт специальную кнопку web-call, с помощью которой покупатели смогут напрямую через наушники и микрофон соединиться с менеджером или написать сообщения в чат.
Казань входит в число городов, где мы планируем запустить услуги на первом этапе. Мы высоко оцениваем IT-потенциал и бизнес-активность в Татарстане, поэтому предоставление качественных услуг на территории республики – приоритетная для нас задача. Речь идет не просто о виртуальном телефонном номере, а о комплексной бизнес-услуге, включающей в едином интерфейсе три наиболее используемых вида связи: e-mail, звонки, чат и отображение статуса присутствия, а также все дополнения в виде электронного факса, голосового меню, групповой работы с файлами».
