Москва
Мероприятия
Блог
Корзина
Регистрация Войти
main-bg
Блог

Корпоративная мобильность с Apple-as-a-Service

В ходе интервью с Карповым Антоном, менеджером по развитию бизнеса Apple компании Softline, мы узнали, почему мобильная трансформация сегодня – перспективное направление деятельности на корпоративном рынке, на что опирались в Apple, выбирая Softline в качестве партнера для продвижения своих продуктов по модели AaaS, а также о преимуществах iOS-платформы перед устройствами на базе Android.

— Антон, для чего компаниям диджитализация? Какой смысл в нее вкладывают глобальные лидеры рынка, и кому она, в конечном счете, нужна?

— В первую очередь, диджитализация – это «оцифровка» всех процессов внутри компании, которая позволяет автоматизировать процессы, а на основании полученных в результате цифровизации данных принять более правильные управленческие решения. Она позволяет оценить результативность не только процессов, но и конкретных людей, что ведет к повышению эффективности компании в целом.

Все компании, так или иначе связанные с ИТ-технологиями, занимаются диджитализацией как своей деятельности, так и бизнеса своих клиентов. Многие понимают, что цифровизация нужна, но далеко не многие знают, как правильно осуществить переход.

 — Какую роль играет в цифровой трансформации компания Apple?

— Компания Apple широко известна своими качественными и высокотехнологичными гаджетами для рынка b2c. Но с течением времени в Apple появилась идея об использовании этих же устройств не только в повседневной жизни, но и в корпоративной среде. Это один из тех вендоров, который хорошо понимает, что за цифровизацией будущее, ведь она, как уже было сказано, позволяет принимать более взвешенные и точные решения. В этом ключе компания видит использование мобильных устройств как части процесса цифровизации. Apple видит в диджитализации существенный объем рынка, хотя бы потому что, сейчас его потенциал практически не использован.

— Что такое мобильная трансформация?

— Жизнь современного человека сложно представить без мобильного устройства. Если сегодня кто-то забывает, к примеру, дома телефон, то для него это – катастрофа. С появлением мобильных устройств стало гораздо проще назначать встречи. Если двое договорились встретиться, но один опаздывает или не имеет возможности прийти на встречу, достаточно просто созвониться и решить вопрос. Раньше такой возможности не было.

В Apple задались вопросом: а почему бы эти привычные в повседневной жизни устройства не использовать для увеличения эффективности в корпоративной среде? Сегодня возможностей для коммуникации внутри корпоративной сети огромное количество: использование мессенджеров, соцсетей, почтовых клиентов для удаленного общения как с коллегами, так и с клиентами, и прочие приложения. С помощью мобильных устройств и приложений гораздо меньше времени стало тратиться на взаимодействие с людьми. Скажем, в 70% случаев нет необходимости людям встречаться физически.

Подытожив вышесказанное, можно сказать, что мобильная трансформация – это переход компании на использование мобильных устройств для основной ее деятельности.

— Как мобильная трансформация помогает увеличить эффективность бизнеса?

— Приведу пример из фарминдустрии. Фармацевтические компании зачастую имеют медицинских представителей, у которых есть план по посещению большого количества клиник и аптек. Чтобы эффективно использовать свое время, сотрудникам нужно составить маршрут. Это первое, где может понадобиться мобильное устройство. Второе, это результаты самих встреч – им необходимо закрывать как можно больше сделок. Чтобы это реализовать, нужно сотрудника правильно обучить и дать ему необходимые материалы. К примеру, скрипт продаж и презентация могут быть заложены в мобильное устройство. Фармкомпании быстро поняли, что можно снабдить своих сотрудников устройствами, через которые можно отслеживать местоположение и то, как специалисты общаются с клиентом; загружать на их устройства презентации, чтобы понимать, какие из них работают, и таким образом увеличивать конверсию презентаций. И уже сейчас фарминдустрия, наверное, самая «продвинутая» в области мобильности и эффективности своих полевых сотрудников. Такой сценарий подходит для всех компаний, у которых есть торговые представители. В Softline мы также рассматриваем подобную схему работы для менеджеров по продажам и уже в ближайшее время сможем показать наш собственный пилотный проект.

— Какова позиция Softline относительно цифровой и мобильной трансформации? Как она реализуется внутри компании?

— Когда Apple выходила на рынок b2b, ей нужны были партнеры, с помощью которых она будет предлагать свою технику. В Apple поняли, что Softline со своим комплексным подходом и огромным опытом – та компания, которая наиболее правильно могла бы предлагать устройства Apple рынку. Помимо этого, у Softline огромная экспертиза по решениям 3000+ вендоров, поэтому мы умеем очень грамотно «встроить» устройства Apple в мультивендорную инфраструктуру. Softline знает, куда и как нужно двигаться, а у Apple есть отличные устройства, с помощью которых можно эффективно реализовать цифровую трансформацию. На основании этого было принято решение о заключении альянса между Apple и Softline.

Сегодня Softline активно занимается цифровизацией и делает на нее большую ставку, на своем примере показывая клиентам результативность этого процесса. В частности, сегодня есть пилотная группа из 80 человек, оснащенных iPad Pro, с которой мы отрабатываем сценарии, позволяющие увеличить эффективность продаж, улучшить коммуникацию между продавцом и потенциальным заказчиком и заключать еще большее количество сделок.

— Что из себя представляет услуга AaaS и кому она подойдет?

— AaaS – услуга предоставления продуктов Apple как сервиса. Простыми словами, если в компании было принято решение, что мобильная трансформация – это то направление, куда необходимо двигаться, то Softline может предоставить не только мобильные устройства, но и сервисы, без которых эти устройства не будут полноценно работать. Среди этих сервисов: MDM – решение для удаленного управления устройствами; продление заводской гарантии, страхование; предоставление круглосуточной поддержки; предоставление профессиональных чехлов и других аксессуаров и т.д. И все это можно купить как сервис. Большинство компаний стремится уйти от капитальных затрат и оптимизировать налогообложение. Softline – единственная компания, предоставляющая полноценный сервис от продажи устройства до его безопасной интеграции в существующую экосистему с возможностью оплаты поэтапно не только за сервис, но и за само устройство.

Возьмем сервис MDM – средство для удаленного управления устройствами. Если в компании используются мобильные устройства, то ей необходимо знать, какие это устройства и как они получают доступ к внутренней корпоративной сети. MDM позволяет настроить политики безопасности, права доступа для пользователей, возможности администрирования для приложений. На b2b-рынке производитель предоставляет гарантию на 1 год, Softline же может эту гарантию продлить на 2-й и 3-й год. Также Softline предлагает организовать 1-ю линию поддержки для своего заказчика и ответит на все возникающие вопросы по настройке оборудования, поддержке приложений.

AaaS – преднастроенное устройство со всеми необходимыми аксессуарами, сервисами и софтом, которое позволяет заказчику полноценно его использовать, не прикладывая никаких дополнительных усилий со своей стороны. Кроме того, оговоренный заранее гарантированный уровень SLA позволяет в случае выхода устройства из строя, в том числе если оно разбилось, рассмотреть вариант его страхования и быстрой замены. Также существуют варианты предоставления устройства со всеми сервисами и поддержкой в рассрочку.

Остались вопросы?

Продолжите беседу с Антоном Карповым напрямую:

Антон Карпов, менеджер по развитию бизнеса Apple
Звоните: +7(495) 232-00-23, доб. 1964
Пишите: anton.karpov@softlinegroup.com

 

 

Новости, истории и события
Смотреть все
Компания SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline) представляет ИИ-ассистента линейки продуктов Citeck
Новости

Компания SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline) представляет ИИ-ассистента линейки продуктов Citeck

29.08.2025

Softline Security Summit 2025: ГК Softline обсудила с лидерами ИБ-рынка и заказчиками актуальные вопросы кибербезопасности
Новости

Softline Security Summit 2025: ГК Softline обсудила с лидерами ИБ-рынка и заказчиками актуальные вопросы кибербезопасности

29.08.2025

«Софтлайн Решения» (ГК Softline) разработала инструмент для упрощения и ускорения интеграции платформы Directum RX с другими системами
Новости

«Софтлайн Решения» (ГК Softline) разработала инструмент для упрощения и ускорения интеграции платформы Directum RX с другими системами

28.08.2025

Роботизированный комплекс для лазерной сварки производителя лазерных решений VPG LaserONE (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) включен в реестр российской промышленной продукции
Новости

Роботизированный комплекс для лазерной сварки производителя лазерных решений VPG LaserONE (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) включен в реестр российской промышленной продукции

27.08.2025

Компания MAINTEX FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) приступила к выполнению работ по совершенствованию ремонтной практики на руднике «Октябрьский» Норильского Никеля
Новости

Компания MAINTEX FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) приступила к выполнению работ по совершенствованию ремонтной практики на руднике «Октябрьский» Норильского Никеля

27.08.2025

«Софтлайн Решения» (ГК Softline) и «Перспективный мониторинг» открыли центр киберучений Ampire в Российском университете транспорта
Новости

«Софтлайн Решения» (ГК Softline) и «Перспективный мониторинг» открыли центр киберучений Ampire в Российском университете транспорта

27.08.2025

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) и компания «Цифровые технологии» подтвердили совместимость ОС «МСВСфера АРМ» 9 и «КриптоАРМ ГОСТ» 3 для шифрования на рабочих станциях
Новости

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) и компания «Цифровые технологии» подтвердили совместимость ОС «МСВСфера АРМ» 9 и «КриптоАРМ ГОСТ» 3 для шифрования на рабочих станциях

26.08.2025

Подтверждена совместимость продуктов «Цитрос» от SL Soft FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) и операционной системы РЕД ОС 8
Новости

Подтверждена совместимость продуктов «Цитрос» от SL Soft FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) и операционной системы РЕД ОС 8

25.08.2025

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) и ГК «Катюша» подтвердили совместимость ОС «МСВСфера АРМ» 9 и печатной техники «Катюша»
Новости

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) и ГК «Катюша» подтвердили совместимость ОС «МСВСфера АРМ» 9 и печатной техники «Катюша»

25.08.2025

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) и OpenYard подтверждают совместимость ОС «МСВСфера Сервер» 9 с серверами OpenYard
Новости

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) и OpenYard подтверждают совместимость ОС «МСВСфера Сервер» 9 с серверами OpenYard

22.08.2025

ГК Softline и БФТ-Холдинг подписали соглашение о сотрудничестве
Новости

ГК Softline и БФТ-Холдинг подписали соглашение о сотрудничестве

21.08.2025

ПАО «СОФТЛАЙН» ПУБЛИКУЕТ ФИНАНСОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПО ИТОГАМ 6 МЕСЯЦЕВ 2025 ГОДА И ПОДТВЕРЖДАЕТ ПРОГНОЗ НА 2025 ГОД
Новости

ПАО «СОФТЛАЙН» ПУБЛИКУЕТ ФИНАНСОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПО ИТОГАМ 6 МЕСЯЦЕВ 2025 ГОДА И ПОДТВЕРЖДАЕТ ПРОГНОЗ НА 2025 ГОД

21.08.2025

Обновление «Цитрос Цифровой Платформы» от SL Soft FabricaOne.AI (акционер – ГК Softline): больше гибкости, безопасности и удобства
Новости

Обновление «Цитрос Цифровой Платформы» от SL Soft FabricaOne.AI (акционер – ГК Softline): больше гибкости, безопасности и удобства

20.08.2025

ГК Softline и OXYGEN заключили стратегическое партнерство в сфере облачных решений
Новости

ГК Softline и OXYGEN заключили стратегическое партнерство в сфере облачных решений

20.08.2025

ГК Softline на «ИТ-Пикнике»: инновации и экспертиза
Новости

ГК Softline на «ИТ-Пикнике»: инновации и экспертиза

19.08.2025

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) подтверждает совместимость ОС «МСВСфера АРМ» 9 и системы администрирования «РЕД АДМ»
Новости

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) подтверждает совместимость ОС «МСВСфера АРМ» 9 и системы администрирования «РЕД АДМ»

19.08.2025

ОС «МСВСфера» от «Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) признана лучшей российской серверной операционной системой
Новости

ОС «МСВСфера» от «Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) признана лучшей российской серверной операционной системой

18.08.2025

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) подтвердил совместимость ОС «МСВСфера АРМ» и редактора «Автограф»
Новости

«Инферит ОС» (кластер «СФ ТЕХ» ГК Softline) подтвердил совместимость ОС «МСВСфера АРМ» и редактора «Автограф»

18.08.2025

Современные лазерные технологии в промышленности: анализ рынка и инновационных решений в 2025 году
Блог

Современные лазерные технологии в промышленности: анализ рынка и инновационных решений в 2025 году

25.08.2025

Российские операционные системы. Топ отечественных ОС 2025
Блог

Российские операционные системы. Топ отечественных ОС 2025

21.08.2025

Цифровые лаборатории, VR-анатомия и не только: современные медико-биологические классы
Блог

Цифровые лаборатории, VR-анатомия и не только: современные медико-биологические классы

13.08.2025

Практическое руководство по защите коммерческой тайны в России: пошаговые инструкции и правовые аспекты
Блог

Практическое руководство по защите коммерческой тайны в России: пошаговые инструкции и правовые аспекты

05.08.2025

Импортозамещение в 2025 году
Блог

Импортозамещение в 2025 году

01.08.2025

Искусственный интеллект для медицины: реалии 2025 года
Блог

Искусственный интеллект для медицины: реалии 2025 года

24.07.2025

Топ российских производителей ноутбуков 2025: специализация и ведущие модели
Блог

Топ российских производителей ноутбуков 2025: специализация и ведущие модели

21.07.2025

ИБ-консультанты: кто спасет бизнес от утечек и хакерских атак
Блог

ИБ-консультанты: кто спасет бизнес от утечек и хакерских атак

18.07.2025

TMS-системы: рациональный и интеллектуальный подход к управлению тестированием
Блог

TMS-системы: рациональный и интеллектуальный подход к управлению тестированием

17.07.2025

Востребованные ИТ-профессии в 2025 году
Блог

Востребованные ИТ-профессии в 2025 году

15.07.2025

Без паники: как управлять ИТ-инфраструктурой без SCCM
Блог

Без паники: как управлять ИТ-инфраструктурой без SCCM

07.07.2025

ЦОД: основные компоненты, классификация и системы безопасности
Блог

ЦОД: основные компоненты, классификация и системы безопасности

04.07.2025

Критическая информационная инфраструктура: все, что нужно знать о КИИ
Блог

Критическая информационная инфраструктура: все, что нужно знать о КИИ

01.07.2025

SimpleOne HRMS: автоматизация управления персоналом для повышения лояльности сотрудников и эффективности бизнеса
Блог

SimpleOne HRMS: автоматизация управления персоналом для повышения лояльности сотрудников и эффективности бизнеса

27.06.2025

Технологии умного города: от ИИ до RPA
Блог

Технологии умного города: от ИИ до RPA

25.06.2025

ГК Softline развивает наукоемкое ПО для инженерного анализа (САЕ)
Блог

ГК Softline развивает наукоемкое ПО для инженерного анализа (САЕ)

23.06.2025

Российские облачные сервисы: преимущества, особенности и выбор
Блог

Российские облачные сервисы: преимущества, особенности и выбор

20.06.2025

VPS: что это и когда он необходим бизнесу
Блог

VPS: что это и когда он необходим бизнесу

17.06.2025