Москва
Мероприятия
Блог
Корзина
Регистрация Войти
main-bg
Блог

Корпоративная мобильность с Apple-as-a-Service

В ходе интервью с Карповым Антоном, менеджером по развитию бизнеса Apple компании Softline, мы узнали, почему мобильная трансформация сегодня – перспективное направление деятельности на корпоративном рынке, на что опирались в Apple, выбирая Softline в качестве партнера для продвижения своих продуктов по модели AaaS, а также о преимуществах iOS-платформы перед устройствами на базе Android.

— Антон, для чего компаниям диджитализация? Какой смысл в нее вкладывают глобальные лидеры рынка, и кому она, в конечном счете, нужна?

— В первую очередь, диджитализация – это «оцифровка» всех процессов внутри компании, которая позволяет автоматизировать процессы, а на основании полученных в результате цифровизации данных принять более правильные управленческие решения. Она позволяет оценить результативность не только процессов, но и конкретных людей, что ведет к повышению эффективности компании в целом.

Все компании, так или иначе связанные с ИТ-технологиями, занимаются диджитализацией как своей деятельности, так и бизнеса своих клиентов. Многие понимают, что цифровизация нужна, но далеко не многие знают, как правильно осуществить переход.

 — Какую роль играет в цифровой трансформации компания Apple?

— Компания Apple широко известна своими качественными и высокотехнологичными гаджетами для рынка b2c. Но с течением времени в Apple появилась идея об использовании этих же устройств не только в повседневной жизни, но и в корпоративной среде. Это один из тех вендоров, который хорошо понимает, что за цифровизацией будущее, ведь она, как уже было сказано, позволяет принимать более взвешенные и точные решения. В этом ключе компания видит использование мобильных устройств как части процесса цифровизации. Apple видит в диджитализации существенный объем рынка, хотя бы потому что, сейчас его потенциал практически не использован.

— Что такое мобильная трансформация?

— Жизнь современного человека сложно представить без мобильного устройства. Если сегодня кто-то забывает, к примеру, дома телефон, то для него это – катастрофа. С появлением мобильных устройств стало гораздо проще назначать встречи. Если двое договорились встретиться, но один опаздывает или не имеет возможности прийти на встречу, достаточно просто созвониться и решить вопрос. Раньше такой возможности не было.

В Apple задались вопросом: а почему бы эти привычные в повседневной жизни устройства не использовать для увеличения эффективности в корпоративной среде? Сегодня возможностей для коммуникации внутри корпоративной сети огромное количество: использование мессенджеров, соцсетей, почтовых клиентов для удаленного общения как с коллегами, так и с клиентами, и прочие приложения. С помощью мобильных устройств и приложений гораздо меньше времени стало тратиться на взаимодействие с людьми. Скажем, в 70% случаев нет необходимости людям встречаться физически.

Подытожив вышесказанное, можно сказать, что мобильная трансформация – это переход компании на использование мобильных устройств для основной ее деятельности.

— Как мобильная трансформация помогает увеличить эффективность бизнеса?

— Приведу пример из фарминдустрии. Фармацевтические компании зачастую имеют медицинских представителей, у которых есть план по посещению большого количества клиник и аптек. Чтобы эффективно использовать свое время, сотрудникам нужно составить маршрут. Это первое, где может понадобиться мобильное устройство. Второе, это результаты самих встреч – им необходимо закрывать как можно больше сделок. Чтобы это реализовать, нужно сотрудника правильно обучить и дать ему необходимые материалы. К примеру, скрипт продаж и презентация могут быть заложены в мобильное устройство. Фармкомпании быстро поняли, что можно снабдить своих сотрудников устройствами, через которые можно отслеживать местоположение и то, как специалисты общаются с клиентом; загружать на их устройства презентации, чтобы понимать, какие из них работают, и таким образом увеличивать конверсию презентаций. И уже сейчас фарминдустрия, наверное, самая «продвинутая» в области мобильности и эффективности своих полевых сотрудников. Такой сценарий подходит для всех компаний, у которых есть торговые представители. В Softline мы также рассматриваем подобную схему работы для менеджеров по продажам и уже в ближайшее время сможем показать наш собственный пилотный проект.

— Какова позиция Softline относительно цифровой и мобильной трансформации? Как она реализуется внутри компании?

— Когда Apple выходила на рынок b2b, ей нужны были партнеры, с помощью которых она будет предлагать свою технику. В Apple поняли, что Softline со своим комплексным подходом и огромным опытом – та компания, которая наиболее правильно могла бы предлагать устройства Apple рынку. Помимо этого, у Softline огромная экспертиза по решениям 3000+ вендоров, поэтому мы умеем очень грамотно «встроить» устройства Apple в мультивендорную инфраструктуру. Softline знает, куда и как нужно двигаться, а у Apple есть отличные устройства, с помощью которых можно эффективно реализовать цифровую трансформацию. На основании этого было принято решение о заключении альянса между Apple и Softline.

Сегодня Softline активно занимается цифровизацией и делает на нее большую ставку, на своем примере показывая клиентам результативность этого процесса. В частности, сегодня есть пилотная группа из 80 человек, оснащенных iPad Pro, с которой мы отрабатываем сценарии, позволяющие увеличить эффективность продаж, улучшить коммуникацию между продавцом и потенциальным заказчиком и заключать еще большее количество сделок.

— Что из себя представляет услуга AaaS и кому она подойдет?

— AaaS – услуга предоставления продуктов Apple как сервиса. Простыми словами, если в компании было принято решение, что мобильная трансформация – это то направление, куда необходимо двигаться, то Softline может предоставить не только мобильные устройства, но и сервисы, без которых эти устройства не будут полноценно работать. Среди этих сервисов: MDM – решение для удаленного управления устройствами; продление заводской гарантии, страхование; предоставление круглосуточной поддержки; предоставление профессиональных чехлов и других аксессуаров и т.д. И все это можно купить как сервис. Большинство компаний стремится уйти от капитальных затрат и оптимизировать налогообложение. Softline – единственная компания, предоставляющая полноценный сервис от продажи устройства до его безопасной интеграции в существующую экосистему с возможностью оплаты поэтапно не только за сервис, но и за само устройство.

Возьмем сервис MDM – средство для удаленного управления устройствами. Если в компании используются мобильные устройства, то ей необходимо знать, какие это устройства и как они получают доступ к внутренней корпоративной сети. MDM позволяет настроить политики безопасности, права доступа для пользователей, возможности администрирования для приложений. На b2b-рынке производитель предоставляет гарантию на 1 год, Softline же может эту гарантию продлить на 2-й и 3-й год. Также Softline предлагает организовать 1-ю линию поддержки для своего заказчика и ответит на все возникающие вопросы по настройке оборудования, поддержке приложений.

AaaS – преднастроенное устройство со всеми необходимыми аксессуарами, сервисами и софтом, которое позволяет заказчику полноценно его использовать, не прикладывая никаких дополнительных усилий со своей стороны. Кроме того, оговоренный заранее гарантированный уровень SLA позволяет в случае выхода устройства из строя, в том числе если оно разбилось, рассмотреть вариант его страхования и быстрой замены. Также существуют варианты предоставления устройства со всеми сервисами и поддержкой в рассрочку.

Остались вопросы?

Продолжите беседу с Антоном Карповым напрямую:

Антон Карпов, менеджер по развитию бизнеса Apple
Звоните: +7(495) 232-00-23, доб. 1964
Пишите: anton.karpov@softlinegroup.com

 

 

Новости, истории и события
Смотреть все
«Инферит» (ГК Softline) сообщает о включении ноутбука INFERIT Mercury в реестр отечественной продукции Минпромторга
Новости

«Инферит» (ГК Softline) сообщает о включении ноутбука INFERIT Mercury в реестр отечественной продукции Минпромторга

15.07.2025

Компания SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline) представила интеллектуальный сервис нормализации НСИ для корпоративных систем
Новости

Компания SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline) представила интеллектуальный сервис нормализации НСИ для корпоративных систем

14.07.2025

ГК Softline и компания TData стали партнерами
Новости

ГК Softline и компания TData стали партнерами

14.07.2025

«Инферит» (ГК Softline) и Orion soft подтвердили совместимость виртуализации zVirt с сервером и СХД INFERIT
Новости

«Инферит» (ГК Softline) и Orion soft подтвердили совместимость виртуализации zVirt с сервером и СХД INFERIT

11.07.2025

ПАО «Софтлайн» объявляет о приобретении свыше 1 миллиона акций Компании на Московской бирже в рамках обратного выкупа
Новости

ПАО «Софтлайн» объявляет о приобретении свыше 1 миллиона акций Компании на Московской бирже в рамках обратного выкупа

11.07.2025

Внеочередное общее собрание акционеров ПАО «Софтлайн» состоится 14 августа 2025 года с целью принятия решений, повышающих качество корпоративного управления Компании
Новости

Внеочередное общее собрание акционеров ПАО «Софтлайн» состоится 14 августа 2025 года с целью принятия решений, повышающих качество корпоративного управления Компании

10.07.2025

«Инферит» (ГК Softline) подтвердил совместимость операционной системы «МСВСфера АРМ» 9 и семейства офисных приложений «Р7-Офис»
Новости

«Инферит» (ГК Softline) подтвердил совместимость операционной системы «МСВСфера АРМ» 9 и семейства офисных приложений «Р7-Офис»

10.07.2025

«Инферит» (ГК Softline) выпустил новую версию платформы для управления подписками BillogicPlatform
Новости

«Инферит» (ГК Softline) выпустил новую версию платформы для управления подписками BillogicPlatform

09.07.2025

ПАО «Софтлайн» объявляет о промежуточных результатах обратного выкупа и подтверждает намерение продолжать покупки акций Компании на Московской бирже
Новости

ПАО «Софтлайн» объявляет о промежуточных результатах обратного выкупа и подтверждает намерение продолжать покупки акций Компании на Московской бирже

08.07.2025

«РЖД-Технологии» автоматизируют закупочные процессы с помощью платформы ROBIN от SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline)
Новости

«РЖД-Технологии» автоматизируют закупочные процессы с помощью платформы ROBIN от SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline)

08.07.2025

Инициатива по ведению уроков информатики на базе ОС «МСВСфера» от «Инферит» (ГК Softline) в школах вошла в топ-100 лучших идей форума «Сильные идеи для нового времени»
Новости

Инициатива по ведению уроков информатики на базе ОС «МСВСфера» от «Инферит» (ГК Softline) в школах вошла в топ-100 лучших идей форума «Сильные идеи для нового времени»

07.07.2025

«Инферит» (ГК Softline) представил рабочую станцию с жидкостным охлаждением для решения ИИ-задач
Новости

«Инферит» (ГК Softline) представил рабочую станцию с жидкостным охлаждением для решения ИИ-задач

07.07.2025

«Инферит» (ГК Softline) выпустил новый сервер с жидкостным охлаждением для ИИ-задач
Новости

«Инферит» (ГК Softline) выпустил новый сервер с жидкостным охлаждением для ИИ-задач

04.07.2025

Вышел новый релиз бизнес-платформы Polymatica ЕРМ компании SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline)
Новости

Вышел новый релиз бизнес-платформы Polymatica ЕРМ компании SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline)

03.07.2025

Платформа «Клаудмастер» от «Инферит FinOps» (ГК Softline) возглавила рейтинг российских решений для управления облачными финансами
Новости

Платформа «Клаудмастер» от «Инферит FinOps» (ГК Softline) возглавила рейтинг российских решений для управления облачными финансами

02.07.2025

ГК Softline и Центр развития транспортных систем договорились о сотрудничестве в сфере цифровизации транспорта
Новости

ГК Softline и Центр развития транспортных систем договорились о сотрудничестве в сфере цифровизации транспорта

01.07.2025

Акционеры ПАО «Софтлайн» в ходе Годового общего собрания приняли ряд важных решений, направленных на создание долгосрочной акционерной стоимости Компании
Новости

Акционеры ПАО «Софтлайн» в ходе Годового общего собрания приняли ряд важных решений, направленных на создание долгосрочной акционерной стоимости Компании

01.07.2025

Академия АйТи (кластер FabricaONE.AI ГК Softline) и CoMind запускают практико-ориентированную программу обучения ИИ для бизнеса
Новости

Академия АйТи (кластер FabricaONE.AI ГК Softline) и CoMind запускают практико-ориентированную программу обучения ИИ для бизнеса

30.06.2025

Востребованные ИТ-профессии в 2025 году
Блог

Востребованные ИТ-профессии в 2025 году

15.07.2025

Без паники: как управлять ИТ-инфраструктурой без SCCM
Блог

Без паники: как управлять ИТ-инфраструктурой без SCCM

07.07.2025

ЦОД: основные компоненты, классификация и системы безопасности
Блог

ЦОД: основные компоненты, классификация и системы безопасности

04.07.2025

Критическая информационная инфраструктура: все, что нужно знать о КИИ
Блог

Критическая информационная инфраструктура: все, что нужно знать о КИИ

01.07.2025

SimpleOne HRMS: автоматизация управления персоналом для повышения лояльности сотрудников и эффективности бизнеса
Блог

SimpleOne HRMS: автоматизация управления персоналом для повышения лояльности сотрудников и эффективности бизнеса

27.06.2025

Технологии умного города: от ИИ до RPA
Блог

Технологии умного города: от ИИ до RPA

25.06.2025

ГК Softline развивает наукоемкое ПО для инженерного анализа (САЕ)
Блог

ГК Softline развивает наукоемкое ПО для инженерного анализа (САЕ)

23.06.2025

Российские облачные сервисы: преимущества, особенности и выбор
Блог

Российские облачные сервисы: преимущества, особенности и выбор

20.06.2025

VPS: что это и когда он необходим бизнесу
Блог

VPS: что это и когда он необходим бизнесу

17.06.2025

Яндекс 360: эволюция решений для цифровой трансформации бизнеса
Блог

Яндекс 360: эволюция решений для цифровой трансформации бизнеса

11.06.2025

Платформизация, безопасность ИИ и активная защита малого бизнеса — «Лаборатория Касперского» об ИБ-рынке
Блог

Платформизация, безопасность ИИ и активная защита малого бизнеса — «Лаборатория Касперского» об ИБ-рынке

09.06.2025

Генеративный ИИ в промышленности: роботы, агенты и «Индустрия 6.0»
Блог

Генеративный ИИ в промышленности: роботы, агенты и «Индустрия 6.0»

04.06.2025

Платежные терминалы: виды, безопасность и тенденции рынка
Блог

Платежные терминалы: виды, безопасность и тенденции рынка

28.05.2025

Российские антивирусы
Блог

Российские антивирусы

26.05.2025

Увеличение штрафов за нарушения в обработке и хранении ПДн с 30 мая 2025
Блог

Увеличение штрафов за нарушения в обработке и хранении ПДн с 30 мая 2025

20.05.2025

Цифровая трансформация: с чего начать
Блог

Цифровая трансформация: с чего начать

15.05.2025

Защита персональных данных: требования законодательства и способы защиты от утечек
Блог

Защита персональных данных: требования законодательства и способы защиты от утечек

06.05.2025

Как устроены цифровые двойники: этапы разработки и примеры использования
Блог

Как устроены цифровые двойники: этапы разработки и примеры использования

29.04.2025

ИТ-решения, кейсы, новости
в Telegram-канале Softline
Подписаться