Ситуация
Fenice Rus занимает лидирующие позиции в национальном рейтинге энергосервисных компаний в России. С 2009 года компания предлагает промышленным предприятиям и бюджетному сектору энергетические и экологические услуги: повышение энергоэффективности, строительство и обслуживание распределенной генерации, водоподготовка и водоочистка.
В связи с расширением и реорганизацией московскому офису Fenice Rus требовалось перенести ключевые для бизнеса IT-сервисы и приложения (серверы контроля и управления авторизацией, финансовое ПО, системы хранения данных) из головного офиса в Италии в российскую IT-инфраструктуру. Партнером стала компания Softline, специалисты которой обладают большим опытом реализации подобных проектов.
Решение
При переносе сервисов и данных пользователей требовалось сохранить все конфигурации, права доступа к информационным, финансовым и учетным системам как на рабочих станциях, так и на серверах. В ходе проекта специалисты Softline перенастроили средства связи и развернули необходимое серверное ПО. Для обеспечения отказоустойчивости использованы решения VMware в связке с системами накопления и хранения данных на базе NetApp и ленточных накопителей. Установленное решение по маршрутизации и контролю доступа Cisco обеспечило защиту существующей сети и инфраструктуры филиалов, предоставив закрытые каналы связи и возможность доступа к необходимой информации с мобильных устройств.
Результаты
«Миграция данных производилась специалистами Softline по технологии «один к одному». Такой подход исключает простой бизнес-процессов заказчика и не требует переобучения сотрудников. В результате IT-персонал компании получил полный контроль над существующей сетевой инфраструктурой, обеспечил бесперебойную работу систем управления доступа и виртуализации», – прокомментировал Максим Лемешко, руководитель департамента развития облачных сервисов компании Softline.
В результате переноса серверов Fenice Rus в Россию мы оптимизировали использование IT-инфраструктуры, повысили надежность работы системы и укрепили информационную безопасность. Благодаря компетенциям специалистов Softline миграция прошла для наших сотрудников незаметно, что, несомненно, положительно отразилось на общей эффективности работы компании.
Разработанный портал запущен в эксплуатацию, но еще предстоит объемный этап наполнения его контентом. Презентация проекта Softline руководству банка прошла успешно, было одобрено его дальнейшее развитие. Уже сейчас ведется работа по формированию требований к новому этапу работ. В перспективе на базе портала будет построена система управления проектами, созданы различные сервисные модули для планирования мероприятий и ресурсов.
По итогам строгого конкурса для решения задачи по усовершенствованию средств информационной безопасности мы выбрали предложение Softline. Специалисты компании провели внедрение нескольких продуктов ИБ в отведенные сроки без приостановки основных бизнес-процессов «ВестКолл». Следует отметить, что наши компании сотрудничают уже более 3 лет, и мы в очередной раз остались довольны качеством работы нашего партнера и достигнутым результатом.
Решения «Лаборатории Касперского» полностью удовлетворяют выдвигаемым нами требованиям к уровню IT-безопасности группы компаний «ИнтерПочта», в частности, в области защиты файловых и почтовых серверов. Поставку лицензий успешно выполнил наш партнер – компания Softline, с которым мы работаем в рамках многолетнего и плодотворного сотрудничества. Одним из главных критериев такого партнерства является не только надежность, но и возможность предоставления компанией Softline максимального спектра услуг.
Softline помогла нам перейти на новую модель использования офисных приложений. Благодаря подписке Office 365 вместе с пакетом офисных инструментов мы получили дополнительные преимущества в виде доступа к облачным сервисам. Теперь сотрудники могут использовать хранилище One Drive и облачный продукт Office Online. Благодаря этому организован повсеместный доступ к документам с возможностью редактировать их в браузере.
Ранее процесс управления проектами не был автоматизирован. Количество проектов росло, и проектным менеджерам все тяжелее было справляться с нагрузкой. Мы искали решение, которое помогло бы нам использовать имеющиеся ресурсы и при этом не усложнило бы работу пользователей. Платформа Microsoft Project Server 2013, развернутая компанией Softline, отвечает всем поставленным требованиям и имеет интуитивно понятный интерфейс.
Решение перейти на облачную почтовую систему стало для нас стратегически важным. Мы получили доступ сразу к нескольким сервисам, что улучшило взаимодействие сотрудников, повысило их мобильность и упростило решение отдельных рабочих задач. Переход на новую систему не вызвал простоев в работе: интерфейс решения привычен для сотрудников, и они сразу приступили к его использованию. Облачная инфраструктура не только оказалась полноценным и современным решением для коммуникации, но и помогла избежать дополнительных денежных и временных затрат.
Одной из важнейших особенностей проекта была необходимость его осуществления без влияния на работу нашей организации. Компания Softline успешно справилась с этой задачей, разделив весь процесс миграции на два этапа, которые были проведены в выходные дни, что позволило исключить даже малейшие простои в работе наших сотрудников. Все работы были выполнены качественно, и мы полностью удовлетворены результатом.
В целях обеспечения максимальной информационной безопасности IT-инфраструктуры учреждения перед специалистами отдела IT Государственной универсальной научной библиотеки Красноярского края встала задача подбора нового защитного ПО. Специалисты компании Softline предложили решение Kaspersky Business Space Security, обладающее рядом несомненных преимуществ: гибридный механизм защиты способен оперативно справиться с любыми вирусными атаками, а система быстрого обнаружения угроз обеспечивает практически немедленную реакцию на новые опасности. Использование продуктов «Лаборатории Касперского» позволило нам решить комплексную задачу по обеспечению антивирусной защиты нашей IT-инфраструктуры: рабочих станций, файловых серверов и интернет-шлюзов.