Ситуация
Fenice Rus занимает лидирующие позиции в национальном рейтинге энергосервисных компаний в России. С 2009 года компания предлагает промышленным предприятиям и бюджетному сектору энергетические и экологические услуги: повышение энергоэффективности, строительство и обслуживание распределенной генерации, водоподготовка и водоочистка.
В связи с расширением и реорганизацией московскому офису Fenice Rus требовалось перенести ключевые для бизнеса IT-сервисы и приложения (серверы контроля и управления авторизацией, финансовое ПО, системы хранения данных) из головного офиса в Италии в российскую IT-инфраструктуру. Партнером стала компания Softline, специалисты которой обладают большим опытом реализации подобных проектов.
Решение
При переносе сервисов и данных пользователей требовалось сохранить все конфигурации, права доступа к информационным, финансовым и учетным системам как на рабочих станциях, так и на серверах. В ходе проекта специалисты Softline перенастроили средства связи и развернули необходимое серверное ПО. Для обеспечения отказоустойчивости использованы решения VMware в связке с системами накопления и хранения данных на базе NetApp и ленточных накопителей. Установленное решение по маршрутизации и контролю доступа Cisco обеспечило защиту существующей сети и инфраструктуры филиалов, предоставив закрытые каналы связи и возможность доступа к необходимой информации с мобильных устройств.
Результаты
«Миграция данных производилась специалистами Softline по технологии «один к одному». Такой подход исключает простой бизнес-процессов заказчика и не требует переобучения сотрудников. В результате IT-персонал компании получил полный контроль над существующей сетевой инфраструктурой, обеспечил бесперебойную работу систем управления доступа и виртуализации», – прокомментировал Максим Лемешко, руководитель департамента развития облачных сервисов компании Softline.
Корпоративный портал – важный инструмент повышения эффективности бизнес-процессов. После успешной миграции на платформу Microsoft SharePoint компания Softline помогает нам поддерживать актуальность ресурса, оказывает всестороннюю техническую поддержку.
В результате переноса серверов Fenice Rus в Россию мы оптимизировали использование IT-инфраструктуры, повысили надежность работы системы и укрепили информационную безопасность. Благодаря компетенциям специалистов Softline миграция прошла для наших сотрудников незаметно, что, несомненно, положительно отразилось на общей эффективности работы компании.
Softline помогла нам перейти на новую модель использования офисных приложений. Благодаря подписке Office 365 вместе с пакетом офисных инструментов мы получили дополнительные преимущества в виде доступа к облачным сервисам. Теперь сотрудники могут использовать хранилище One Drive и облачный продукт Office Online. Благодаря этому организован повсеместный доступ к документам с возможностью редактировать их в браузере.
Softline получила статус Gold Partner от Lenovo. Softline предоставляет компаниям различного профиля полный спектр услуг и решений по модернизации IT-инфраструктур, начиная от выбора необходимых решений, заканчивая установкой, консультационной и технической поддержкой. Использование современных технологичных продуктов играет немаловажную роль в реализации проектов во всех регионах России.
Наше партнерство с компанией Softline даст возможность увеличить долю техники QTECH в СМБ-сегменте и в крупных компаниях. Softline обладает репутацией квалифицированного и надежного партнера, благодаря чему мы можем быть уверенными в высоком уровне поддержки оборудования нашей торговой марки. Выстраиваемая партнерская сеть QTECH поможет заказчикам организовывать эффективные телекоммуникационные инфраструктуры и решать с их помощью актуальные бизнес-задачи.
Softline – один из важнейших партнеров кластера информационных технологий. Между нашими стартапами и Softline уже подписано более десятка различных соглашений, и компания сделала существенный вклад в развитие инновационных проектов.
Любой современной организации требуется эффективное решение для защиты данных от вредоносного ПО. Сотрудничество с компанией Softline позволило нам получить все необходимые инструменты для повышения уровня безопасности инфраструктуры. Современные компоненты и единая консоль управления предоставили возможность максимально простого использования программного решения Kaspersky Endpoint Security для бизнеса.
Для крупной компании важно иметь четко выстроенные процессы по предоставлению IT-услуг. В рамках новой стратегии по повышению качества обслуживания пользователей «КАМАЗ» ориентируется на рекомендации ITIL, лучшие российские практики и адаптирует их к себе. Поэтому было принято решение оптимизировать всю систему поддержки и выстроить ее на базе Microsoft System Center Service Manager 2012. Созданное решение мы планируем масштабировать. Внедряя системы подобного уровня, мы стремимся сделать деятельность Центра информационных и коммуникационных технологий «КАМАЗ» максимально информативной.
С компанией Softline нас объединяет плодотворное и многолетнее сотрудничество. Для развития бизнеса компании Symantec надежность и лояльность партнеров – одна из основных составляющих успеха. Именно поэтому в нашей компании уделяется огромное внимание развитию отношений с компаниями-партнерами и их поддержке.
Мы в Symantec очень рады успешному долгосрочному сотрудничеству со столь уважаемым и крупным участником российского IT-рынка. Мы также рады отметить, что компания Softline, работающая на российском рынке с 1993 года, всегда демонстрировала высокие стандарты в работе с клиентами, проведении маркетинговой деятельности и организации образовательных процессов для IT-рынка в России.
В партнерской системе Symantec Softline занимает почетное место Платинового партнера. Работа с Softline по продажам ведется в таких ключевых отраслях как госсектор, банки и финансы, нефть и газ, производство и розничная торговля, телекоммуникации. Мы регулярно проводим маркетинговые мероприятия совместно с Softline не только в России, но и в странах СНГ. Для нас эта совместная работа является не только необходимым элементом продвижения продуктов Symantec на российском рынке, но и важнейшей функцией повышения общей IT-бизнес культуры в России. Наши успешные отношения с Softline продолжают развиваться с опережением темпов роста рынка, и мы надеемся на продолжение этой тенденции в ближайшем будущем!