Ситуация
Positive Technologies – один из мировых лидеров в области обеспечения комплексной защиты информационных систем от современных киберугроз, золотой партнер корпорации Microsoft. В числе клиентов компании – государственные и финансовые структуры, телекоммуникационные, промышленные, сервисные, ретейловые и IT-компании более чем в 30 странах.
Являясь крупным разработчиком программного обеспечения, компания Positive Technologies заинтересована в создании и развитии современной IT-инфраструктуры для проектирования, создания и тестирования IT-решений. Для этого потребовалось оценить сильные и слабые стороны действующих регламентов и процедур, связанных с управлением непроизводственными средами. Чтобы провести аудит существующих политик управления средами разработки и получить актуальную информацию об имеющихся IT-активах, в Positive Technologies было решено реализовать проект SAM Non-Production Environments. По его итогам заказчик должен был получить рекомендации для построения масштабируемой и доступной инфраструктуры, позволяющей IT-отделам оперативнее реагировать на потребности разработчиков.
В качестве IT-партнера выступила компания Softline, специалисты которой обладают необходимым опытом проведения проектов Software Asset Management и подтвержденными компетенциями.
Решение
В ходе проекта специалисты Softline сформировали макет, на котором были отражены сводные данные по количеству специалистов, имеющих доступ к непроизводственным средам. После чего при помощи решения Microsoft Assessment and Planning Toolkit была проведена инвентаризация продуктовой и тестовой инфраструктур.
Комплексный анализ сред разработки базировался на сведениях, полученных в ходе анализа контрольных вопросов о жизненном цикле непроизводственных сред; записей сотрудников отдела HR; информации о лицензиях.
Результаты
Проект был выполнен в соответствии с требованиями состава работ (Scope of Work), предоставленным корпорацией Microsoft. Командой Softline была дана оценка текущих политик управления непроизводственными средами и подготовлен отчет, включавший рекомендации по совершенствованию существующих SAM-процессов и управлению непроизводственными средами в компании. Дополнительно Positive Technologies было предложено использовать облачную платформу Microsoft Azure для создания непроизводственных сред и проведения испытаний, что в перспективе позволит снизить финансовые и временные затраты.
«Softline предоставила заказчику всю необходимую документацию, где отражены основные принципы эффективного использования ПО и подходы к его лицензированию в соответствии с мировыми практиками в области Software Asset Management (SAM) и требованиями Microsoft. Теперь у Positive Technologies есть все сведения, необходимые для оптимизации непроизводственных сред», –
Сергей Крутских, IT-консультант департамента бизнес-консалтинга, сертифицированный специалист по технологиям Microsoft компании Softline.
Отчет, сформированный специалистами Softline, станет базой при построении долгосрочной стратегии развития IT-инфраструктуры и управления непроизводственными средами в нашей компании. Полученные рекомендации позволят обеспечить прозрачность лицензирования и упростить процесс закупки ПО.
Специалистами Softline было предложено решение, максимально отвечающее поставленным задачам, – Adobe Acrobat Connect – программное обеспечение, позволяющее проводить виртуальные встречи посредством голосовой и видеосвязи, с возможностью показа презентаций и других материалов.
Многие рабочие вопросы и готовящиеся проекты требуют постоянного обсуждения в широком кругу участников. При этом зачастую сбор людей для обсуждений и дискуссии является очень сложной и дорогостоящей задачей, особенно если сотрудники находятся в разных городах. Специалисты компании Softline помогли нам организовать систему онлайн-встреч, которая является оптимальной заменой командировкам. Онлайн-встречи избавляют нас не только от затрат – как временных, так и материальных, – но и от рисков, связанных с задержкой или отменой рейса.
Реализация проекта позволила нам привести процессы обработки персональных данных в соответствие требованиям российского законодательства, а также внедрить средства защиты информации, оптимально подходящие к существующей IТ-инфраструктуре.
На всех площадках «Балтики» внедрено комплексное решение для мониторинга и анализа производительности корпоративных серверов баз данных.
Предложенная специалистами Softline технология позволяет нашей компании обеспечить стабильное функционирование всех подсистем и непрерывность существующих бизнес-процессов. Мы получили эффективное решение по мониторингу и анализу инфраструктуры СУБД, которое упростило администрирование, повысило производительность, надежность и скорость обработки данных. Это, в свою очередь, позволяет быстро реагировать на меняющиеся условия работы и оставаться динамичной компанией.
Корпоративный портал – важный инструмент повышения эффективности бизнес-процессов. После успешной миграции на платформу Microsoft SharePoint компания Softline помогает нам поддерживать актуальность ресурса, оказывает всестороннюю техническую поддержку.
Несмотря на то, что проект был непростым и требовал уложиться в сжатые сроки, все было сделано максимально оперативно и в соответствии с поставленными требованиями. Специалисты Softline смогли реализовать его на достойном уровне, и теперь оснащение Кванториума в Элисте поможет школьникам погрузиться в современные технологии и определиться с профессией уже в раннем возрасте. Хотим поблагодарить компанию Softline за высокий уровень компетенций и прекрасный сервис.
Облачное почтовое решение, внедренное специалистами Softline, предоставило нам возможность обеспечить бесперебойную работу необходимых сервисов, организовать доступ к ним с любого компьютерного устройства, повысить уровень корпоративного взаимодействия. А взаимодействие компании Softline с инженерами Microsoft в рамках программы COSN позволило повысить скорость запуска сервисов, что для нас как для клиента было одним из ключевых показателей успешности проекта.
Мы потратили немало времени на анализ предложений и сравнение возможностей нескольких известных компаний, предлагающих IaaS в России, и выбрали ActiveCloud, поскольку качественные характеристики ее услуг в полной мере соответствуют заявленному функционалу. За несколько месяцев подготовительных работ мы убедились в высоком уровне профессионализма технических специалистов компании, и сегодня, когда сервис Boombilla запущен, а количество его пользователей стремительно растет, мы не сомневаемся в правильности своего выбора.
Команда оптовых продаж с первых дней внедрения решения активно использует функционал совместной работы: хранение рабочей документации в Google Drive, совместную работу над документами. Их пример показателен для всех сотрудников – все больше людей в компании приобщается к использованию офисных облачных приложений для работы с корпоративной информацией. В результате повышается скорость принятия решений, эффективность работы в целом. К слову, благодаря внедренному Softline решению у нас ускорился процесс обмена информацией, мы даже откорректировали норму времени ответа на запрос во внутренних регламентах компании.