Ситуация
ManpowerGroup Russia & CIS предоставляет эффективные решения и услуги в области управления трудовыми ресурсами. У компании свыше 800 клиентов в России и СНГ, многие из которых входят в список крупнейших корпораций журнала Fortune.
Перед IT-службой компании ManpowerGroup Russia & CIS стояли задачи провести плановое обследование инфраструктуры, выявить потенциальные риски безопасности корпоративных данных, оценить корректность управления IT-активами. Партнером в рамках программы Microsoft SAM Services была выбрана Softline, специалисты которой имеют необходимый опыт и компетенции для проведения работ, направленных на улучшение качества использования программного обеспечения.
Решение
Специалисты Softline проанализировали IT-инфраструктуру в подразделениях заказчика на территории России и СНГ при помощи решения Microsoft Assessment and Planning Toolkit. Всего в проект было включено более 250 рабочих станций. Было определено, насколько корректно используется программное обеспечение Microsoft. Эксперты Softline оценили стратегию обеспечения безопасности с учетом работы персонала, процессов и технологий. Проводилось интервьюирование сотрудников компании и тестирование IT-систем.
Сотрудники ManpowerGroup Russia & CIS регулярно обрабатывают персональные данные и работают с конфиденциальной информацией. Доступ к корпоративным ресурсам компании осуществляется в том числе с мобильных устройств. В связи с этим для обеспечения сохранности данных заказчику было рекомендовано использовать решение Enterprise Mobility + Security (EMS). Оно предоставляет IT-специалистам инструменты, необходимые для защиты и комплексного управления информацией не только в локальной инфраструктуре, но и в облаке.
Результаты
«По итогам проекта уровень зрелости процессов SAM в ManpowerGroup Russia & CIS по критериям CyberSecurity был оценен как высокий, а уровень управления IT-активами – как рационализированный. Заказчик получил рекомендации по усилению кибербезопасности с использованием решений Microsoft», – отметил Сергей Крутских, IT-консультант департамента бизнес-консалтинга компании Softline.
Сведения, предоставленные специалистами Softline, позволят нам эффективно управлять лицензиями на ПО Microsoft. Рекомендации, полученные в результате проверки по методологии SAM CyberSecurity, помогут усовершенствовать обеспечение информационной безопасности IT-ресурсов.
«Сегодня в медицинских учреждениях Приморья много современного оборудования. Новые медицинские аппараты позволяют получить более точные и качественные данные. А значит, есть потребность в программах, которые эти данные будут обрабатывать. Мы остановили свой выбор на системе Philips IntelliSpace Portal»
Специалисты Softline помогли нам с выбором современного программного и аппаратного обеспечения, наиболее полно отвечающего мировым требованиям стандартов WorldSkills. Компания оперативно осуществила поставку и внедрение всего необходимого оборудования. Мы получили полностью оснащенную площадку, где наши студенты могут не только повышать уровень своего мастерства, но и готовиться к участию в чемпионатах WorldSkills, проводимых в Пермском крае и России. В этом году несколько студентов техникума успешно прошли отборочные испытания по четырем компетенциям ИТ-блока и заслужили право представлять наш техникум на VI Открытом Региональном чемпионате «Молодые профессионалы», а трое из них вышли в финал VIII Национального чемпионата «Молодые профессионалы». Финал пройдет на площадке техникума, а главные эксперты и их заместители будут в режиме реального времени следить за ходом соревнований и контролировать строгое соответствие регламентам. Наблюдать за ходом соревнований и деловой программой с помощью онлайн-трансляции станет возможно из любой точки мира – и в этом есть немалая заслуга команды Softline.
Softline помогла запустить русско-татарский нейросетевой машинный переводчик Института прикладной семиотики АН Татарстана.
«Результаты работы превзошли самые смелые ожидания. Возможности портала позволяют переводить тексты в русско-татарском и татарско-русском направлениях, озвучивать результаты перевода на обоих языках и оценивать его качество. Кроме того, сервис снабжен двуязычным интерфейсом, благодаря чему круг пользователей постоянно расширяется. У нас много проектов и планов, поэтому мы приглашаем Softline к участию в наших проектах», –
Мы стремимся, чтобы предприятие отвечало всем международным экологическим стандартам и нормам безопасности труда, для этого мы регулярно проводим мероприятия по повышению квалификации сотрудников. Специалисты учебного центра Softline оперативно разработали для нас комплексную образовательную программу и проявили гибкость в вопросах организации обучения.
Нам было очень важно, чтобы система отражала реальные особенности нашей работы. Благодаря этому теперь ряд задач и напоминаний сотруднику выставляется автоматически. Раньше на обучение новичка уходило три месяца, а теперь он сразу приступает к работе и осваивается за две-три недели при помощи системы, которая ведет его по зашитым в ней бизнес-процессам. Значительно облегчилось планирование рабочего времени. О том, что и когда нужно сделать, менеджеры теперь практически не задумываются - CRM автоматически формирует список текущих задач с учетом важности клиентов и контролирует сроки их исполнения. Реакция на запросы клиентов стала практически мгновенной и адекватной - они сразу это почувствовали и оценили.
Благодаря сервису Azure Health Checkup от компании Softline мы получили подробный отчет о состоянии нашей облачной инфраструктуры. Выявлены недостатки, над которыми ИТ-специалисты «Визорлабс» будут работать. Скажем, для нашего решения в области компьютерного зрения требовались дорогостоящие виртуальные машины с модулями GPU. Исследование показало, что эти машины безостановочно работали даже в тот момент, когда наши заказчики не пользовались сервисами. Ресурсы платформы Azure расходовались нерационально. Кроме того, специалисты Softline сформулировали рекомендации для усиления мер безопасности. В частности, они предложили правильную ролевую модель доступа и модель интеграции с локальной инфраструктурой. Наконец, и это хочу подчеркнуть особо, были разработаны дашборды мониторинга, показывающие соответствие рекомендациям в области безопасности.
Компания Softline выступила поставщиком MATLAB и Simulink для МГТУ им. Н. Э. Баумана. Включение MATLAB и Simulink в учебные планы помогает нам увлечь студентов и объединить теорию с практикой.
Приобретение продуктов MathWorks в компании Softline позволило успешно завершить летные испытания проектируемого летательного аппарата. Моя точка зрения – на сегодня MATLAB и Simulink являются оптимальной средой для работ по моделированию движения летательных аппаратов, синтезу алгоритмов и сопровождению летных испытаний.