Ситуация
ManpowerGroup Russia & CIS предоставляет эффективные решения и услуги в области управления трудовыми ресурсами. У компании свыше 800 клиентов в России и СНГ, многие из которых входят в список крупнейших корпораций журнала Fortune.
Перед IT-службой компании ManpowerGroup Russia & CIS стояли задачи провести плановое обследование инфраструктуры, выявить потенциальные риски безопасности корпоративных данных, оценить корректность управления IT-активами. Партнером в рамках программы Microsoft SAM Services была выбрана Softline, специалисты которой имеют необходимый опыт и компетенции для проведения работ, направленных на улучшение качества использования программного обеспечения.
Решение
Специалисты Softline проанализировали IT-инфраструктуру в подразделениях заказчика на территории России и СНГ при помощи решения Microsoft Assessment and Planning Toolkit. Всего в проект было включено более 250 рабочих станций. Было определено, насколько корректно используется программное обеспечение Microsoft. Эксперты Softline оценили стратегию обеспечения безопасности с учетом работы персонала, процессов и технологий. Проводилось интервьюирование сотрудников компании и тестирование IT-систем.
Сотрудники ManpowerGroup Russia & CIS регулярно обрабатывают персональные данные и работают с конфиденциальной информацией. Доступ к корпоративным ресурсам компании осуществляется в том числе с мобильных устройств. В связи с этим для обеспечения сохранности данных заказчику было рекомендовано использовать решение Enterprise Mobility + Security (EMS). Оно предоставляет IT-специалистам инструменты, необходимые для защиты и комплексного управления информацией не только в локальной инфраструктуре, но и в облаке.
Результаты
«По итогам проекта уровень зрелости процессов SAM в ManpowerGroup Russia & CIS по критериям CyberSecurity был оценен как высокий, а уровень управления IT-активами – как рационализированный. Заказчик получил рекомендации по усилению кибербезопасности с использованием решений Microsoft», – отметил Сергей Крутских, IT-консультант департамента бизнес-консалтинга компании Softline.
Благодаря слаженной и профессиональной работе команды Softline, проект по переоборудованию спецтранспорта был завершен в запланированные сроки, и мы получили специализированные автомобили, полностью готовые к эксплуатации.
В сегодняшних экономических условиях компании стремятся оптимизировать затраты и увеличить эффективность использования рабочего времени. Cisco WebEx – это продукт, который помогает решить обе задачи быстро и просто. Наше партнерство с Softline позволит сделать это решение доступным более широкому кругу заказчиков.
Мы отлично знаем, с какими сложностями сталкивается компания, задачей которой является полноценное присутствие во всех регионах нашей страны. А главное: насколько важным становится надежность выбранного ПО и сервисов в тех случаях, когда необходимо полноценно взаимодействовать с партнером, клиентом или сотрудниками, которые находятся за много километров от офиса. На сегодняшний день показатели эффективности бизнеса и уровня удовлетворенности клиентов в значительной мере повысились, благодаря стабильности работы виртуальных серверов в облаке ActiveCloud. И можно с уверенностью сказать, что они оправдали наши лучшие ожидания.
Созданная система объединенных коммуникаций на базе Microsoft Exchange Server и Lync Server обеспечила сотрудников КВЗ единой, удобной в использовании, коммуникационной платформой. С уверенностью можно сказать, что такие инструменты, как календари, планирование собраний, мобильный доступ, позволят поднять эффективность работы и взаимодействия персонала на качественно новый уровень.
Сведения, предоставленные специалистами Softline, позволят нам эффективно управлять лицензиями на ПО Microsoft. Рекомендации, полученные в результате проверки по методологии SAM CyberSecurity, помогут усовершенствовать обеспечение информационной безопасности IT-ресурсов.
Реализация проекта позволила повысить надежность системы и доступность IT-сервисов. Мы выражаем благодарность команде специалистов компании Softline за качественную работу и планируем в дальнейшем продолжить сотрудничество по внедрению других решений.
Внедрение корпоративного портала DeskWork разработки компании Softline не только упростило ведение бизнес-процессов, но и значительно повысило культуру производства.
Внедрение SAP в партнерстве с Softline позволило оптимизировать управление запасами, уменьшить дублирующие операции на 40%, обеспечить прозрачность сервисного направления.
Внедрение SAP позволило компании «Фармимэкс» сократить затраты на сбыт, маркетинг и логистику, соответствовать законодательным требованиям по качеству и безопасности лекарственных препаратов, принимать обоснованные решения на основе полной и актуальной бизнес-информации.
Специалисты Softline зарекомендовали себя как профессионалы по внедрению программного обеспечения. На данный момент мы продолжаем с ними сотрудничать и развивать решение SAP.