Ситуация
Компания Aggregion – владелец одноименной платформы, которая представляет собой совокупность инструментов для лицензирования цифрового контента, управления доступа к нему, защиты авторских прав. Помимо этого, решение дает возможность партнерам распространять контент правообладателей, сочетая его с любыми товарами или услугами на онлайн- и офлайн-площадках. В структуру Aggregion входят три территориально распределенных офиса, в которых работают более полусотни сотрудников. По итогам 2015 года компания осуществила продажу более 15 млн лицензий на образовательный контент.
Компания Aggregion выступает исполнителем совместного проекта мирового производителя и прокатчика видеопродукции с издательством Pearson (один из крупнейших поставщиков печатных и цифровых образовательных продуктов). По условиям акции, пользователи, которые приобретают книги для изучения английского языка Pearson, получают доступ к анимационным сериалам на полгода. Видеоконтент доступен для скачивания в бесплатном приложении A-Store Reader. По условиям сотрудничества, Aggregion должна была обеспечить удобный и быстрый доступ пользователей к файлам, а правообладателей к медиахранилищу, для чего специалистами компании было принято решение об аренде дополнительных облачных мощностей. В качестве IT-партнера была выбрана компания Softline, обладающая обширной экспертизой по облачным решениям.
Решение
После проведения сравнительного анализа различных облачных хранилищ и их оценки предпочтение заказчика было отдано Microsoft Azure Storage. Данный продукт характеризуется высокой доступностью, скоростью работы и отказоустойчивостью. Кроме того, так как издательство и мировой лидер индустрии развлечений запланировали развитие совместных интерактивных сервисов, в частности, видеостриминга, использовать продуктовую линейку Microsoft было предпочтительнее: она полностью покрывала потребность в необходимых IT-инструментах. А их интеграция с Azure Storage сокращала время на разработку, внедрение и запуск проектов.
Специалисты Softline предоставили заказчику облачный хостинг на базе Microsoft Azure. Первоначально было проведено локальное тестирование решения при содействии специалистов Aggregion в рамках предоставленного количества лицензий на видеоконтент. В ходе испытания оценивалась стабильность работы хранилища, доступность отдельных видов контента, возможность загрузки с различных устройств и с разными параметрами. После этого облачная инфраструктура была введена в эксплуатацию.
Результаты
«Мы предоставили заказчику доступ к облачной инфраструктуре, что удешевило хранение контента, обеспечило безопасность и увеличило его доступность для дистрибьюторов», –
Динар Гарипов, менеджер по развитию бизнеса компании Softline.
Благодаря помощи специалистов Softline мы смогли максимально оперативно создать облачную инфраструктуру для обеспечения пользователей доступом к цифровому контенту. Упрощенное управление платежами и возможность хранения файлов практически неограниченного объема позволяют использовать имеющиеся IT-ресурсы максимально эффективно. Мы планируем масштабировать решение в зависимости от типа и величины акций в России и за рубежом, а также привлекать ключевых правообладателей для повышения эффективности дистрибуции и создания новых моделей взаимовыгодного сотрудничества.
Привлечение Softline Consulting Services к установке системы позволило с минимальными затратами времени и средств достичь цель, поставленную перед проектной командой: развернуть вариант системы, с помощью которого можно было бы оценить пригодность ее для эксплуатации. Опыт специалистов Softline Consulting Services, полученный при развертывании аналогичных систем в других организациях, был использован при настройке системы под индивидуальные особенности нашей компании. В настоящее время мы переводим наши рабочие станции под управление System Management Server 2003, что создаст базу для использования Business Desktop Deployment Enterprise Edition в масштабах всей компании
Теперь работать над разнообразными чертежами и схемами стало намного проще. Документация, созданная в «КОМПАС-График», соответствует российским стандартам оформления, а использование специализированных приложений, таких как библиотека, материалы и сортаменты, библиотека построения разверток элементов воздуховодов и трубопроводов, позволяет избежать механической работы при проектировании и сосредоточиться на качестве и сроках выполнения.
Одной из важнейших особенностей проекта была необходимость его осуществления без влияния на работу нашей организации. Компания Softline успешно справилась с этой задачей, разделив весь процесс миграции на два этапа, которые были проведены в выходные дни, что позволило исключить даже малейшие простои в работе наших сотрудников. Все работы были выполнены качественно, и мы полностью удовлетворены результатом.
Компания Softline предложила нам лучшее, на наш взгляд, CRM-решение и качественно выполнила проект внедрения Microsoft Dynamics CRM.
Основной целью проекта было создание надежной и отказоустойчивой почтовой системы. Благодаря внедрению Microsoft Exchange Server 2010 мы решили поставленную задачу. После модернизации полностью исчезли проблемы в серверной части службы, повысилась доступность и работоспособность сервиса – необходимые обновления системы происходят без остановки сервиса. В результате проекта снизилась нагрузка на IT и повысилась безопасность инфраструктуры. Большинство пользователей первое время даже не заметили перехода; лишь подключившись к корпоративной почте через Outlook Web Access, они обратили внимание на изменения в интерфейсе и новые функции, которые стали им доступны. Много позитивных отзывов мы получили от пользователей, работающих вне офиса и проверяющих почту с мобильных устройств.
На основании рекомендаций, отраженных в отчете по результатам аудита, наша организация оптимизировала работу IT-службы и улучшила процесс управления службами Active Directory. Аудит, проведенный специалистами Softline, стал важным шагом в подготовке проекта модернизации центра обработки данных компании.
Размещение наших сервисов в облаке Softline на территории России позволило нам повысить скорость и качество обслуживания пользователей наших игр. Кроме того, за счет гибкости настройки используемых облачных ресурсов и привлекательных тарифов, мы смогли повысить рентабельность бизнеса. В дальнейшем мы планируем расширять потребление ресурсов по мере запуска новых проектов, а также перевести в облако приложения для сотрудников и внутренние IT-системы компании.
Основным вектором развития «Байкалбанка» является постоянное усовершенствование своей технической базы, внедрение перспективных технологий для улучшения качества обслуживания клиентов. Microsoft Lync 2013 удовлетворяет все требования компании к платформе объединенных коммуникаций. Мы убедились, что помимо повышения эффективности расходования времени сотрудников данное решение сделает IT-инфраструктуру банка более управляемой.