Ситуация
Компания Aggregion – владелец одноименной платформы, которая представляет собой совокупность инструментов для лицензирования цифрового контента, управления доступа к нему, защиты авторских прав. Помимо этого, решение дает возможность партнерам распространять контент правообладателей, сочетая его с любыми товарами или услугами на онлайн- и офлайн-площадках. В структуру Aggregion входят три территориально распределенных офиса, в которых работают более полусотни сотрудников. По итогам 2015 года компания осуществила продажу более 15 млн лицензий на образовательный контент.
Компания Aggregion выступает исполнителем совместного проекта мирового производителя и прокатчика видеопродукции с издательством Pearson (один из крупнейших поставщиков печатных и цифровых образовательных продуктов). По условиям акции, пользователи, которые приобретают книги для изучения английского языка Pearson, получают доступ к анимационным сериалам на полгода. Видеоконтент доступен для скачивания в бесплатном приложении A-Store Reader. По условиям сотрудничества, Aggregion должна была обеспечить удобный и быстрый доступ пользователей к файлам, а правообладателей к медиахранилищу, для чего специалистами компании было принято решение об аренде дополнительных облачных мощностей. В качестве IT-партнера была выбрана компания Softline, обладающая обширной экспертизой по облачным решениям.
Решение
После проведения сравнительного анализа различных облачных хранилищ и их оценки предпочтение заказчика было отдано Microsoft Azure Storage. Данный продукт характеризуется высокой доступностью, скоростью работы и отказоустойчивостью. Кроме того, так как издательство и мировой лидер индустрии развлечений запланировали развитие совместных интерактивных сервисов, в частности, видеостриминга, использовать продуктовую линейку Microsoft было предпочтительнее: она полностью покрывала потребность в необходимых IT-инструментах. А их интеграция с Azure Storage сокращала время на разработку, внедрение и запуск проектов.
Специалисты Softline предоставили заказчику облачный хостинг на базе Microsoft Azure. Первоначально было проведено локальное тестирование решения при содействии специалистов Aggregion в рамках предоставленного количества лицензий на видеоконтент. В ходе испытания оценивалась стабильность работы хранилища, доступность отдельных видов контента, возможность загрузки с различных устройств и с разными параметрами. После этого облачная инфраструктура была введена в эксплуатацию.
Результаты
«Мы предоставили заказчику доступ к облачной инфраструктуре, что удешевило хранение контента, обеспечило безопасность и увеличило его доступность для дистрибьюторов», –
Динар Гарипов, менеджер по развитию бизнеса компании Softline.
Благодаря помощи специалистов Softline мы смогли максимально оперативно создать облачную инфраструктуру для обеспечения пользователей доступом к цифровому контенту. Упрощенное управление платежами и возможность хранения файлов практически неограниченного объема позволяют использовать имеющиеся IT-ресурсы максимально эффективно. Мы планируем масштабировать решение в зависимости от типа и величины акций в России и за рубежом, а также привлекать ключевых правообладателей для повышения эффективности дистрибуции и создания новых моделей взаимовыгодного сотрудничества.
Сейчас SCCM находится на этапе опытно-промышленной эксплуатации. Система собирает всю информацию, а также распространяет программное обеспечение на новые ПК. Мы понимаем важность использования этого инструмента в инфраструктуре Inchcape и уже запланировали его развитие, что позволит исключить ошибки, возникающие при ручной установке приложений, и сократить время технических специалистов на выполнение рутинных операций. В итоге высвободившиеся ресурсы отдела можно перераспределять на более важные проекты. Управляя рабочими станциями с помощью SCCM, мы рассчитываем повысить эффективность и производительность IT-службы в целом.
Цель нашей компании – повышение уровня качества, удобства и энергоэффективности внутренних инженерных коммуникаций для владельцев частных домов. Число проектов, реализуемых нашими специалистами, растет год от года, в этой связи важно построить отказоустойчивую систему, которая позволяет эффективно работать нашим офисным сотрудникам. Новые мощности позволяют нашим специалистам обрабатывать заказы быстрее и качественнее. Мы очень довольны работой команды Softline: оборудование было доставлено и настроено в кратчайшие сроки. Я уверен, что это не последний наш ИТ-проект, и в дальнейшем мы намерены продолжить сотрудничество с Softline.
На рынке есть заблуждение, что аграрная сфера в части цифровой трансформации находится в ряду «отстающих». Мы на своём примере готовы доказать, что сельскохозяйственные предприятия готовы идти в ногу со временем, внедряя в работу современные ИТ-сервисы. На данный момент мы полностью довольны своим выбором решения на базе Softline Cloud. Команда демонстрирует профессионализм и готовность помочь по любым возникающим вопросам, а инфраструктура − стабильную работу.
ООО «Академический МИАЦ» развернул телемост на «Восточном экономическом форуме-2019» в облаке Softline.
«В демонстрации нашего ИТ-решения принимали участие одновременно до 5 «узких» специалистов, которые находились в Москве и Новосибирске, а сама ВКС проводилась из Владивостока. Использование мощностей дата-центра Softline позволило провести качественную демонстрацию на ВЭФ-2019, сохранив при этом практически полную функциональность нашей пилотной «Умной мини-поликлиники» в Москве. На поиск ЦОДа и подготовку к мероприятию было отведено всего две с половиной недели. Благодаря оперативной работе команды Softline нам удалось уложиться в срок. Все этапы, от согласования коммерческого предложения до предоставления ресурсов и проведения необходимых настроек, были реализованы вовремя, а непрерывная техническая поддержка обеспечила качество работы нашего стенда», –
Мы высоко ценим профессионализм команды Softline, эксперты которой помогли нам подобрать и внедрить удобную и надежную систему видео-конференц-связи, отвечающую современным требованиям к проведению удаленных совещаний. В период пандемии это особенно важно, так как она стала одним из основных средств коммуникации. Предложенное ИТ-провайдером решение полностью справилось с высокой нагрузкой. Кроме того, новая ВКС очень удобна для работы: она имеет интуитивно-понятный интерфейс, позволяет создавать расписание совещаний, подключаться к конференции с любого устройства и вести трансляции в сети.
Одним из решающих факторов при выборе поставщика ПО было качество предоставляемых компанией услуг. С Softline нас связывает многолетнее и взаимовыгодное сотрудничество по многим направлениям. Специалисты партнера смогли подобрать для нас наиболее выгодное предложение по продуктам Red Hat. Хочу выразить огромную благодарность компании Softline за грамотную и квалифицированную работу сотрудников и пожелать дальнейших профессиональных успехов в сфере информационных технологий.
Благодаря использованию SAP удалось обеспечить всесторонний анализ продаж, закупок и поставок с детализацией до коллекций и артикулов. Мы выражаем благодарность сотрудникам Softline, способным быстро и качественно решать поставленные задачи.
Softline создала информационную систему колл-центра для департамента по социальной политике мэрии города Новосибирска.
«Новые технологии, внедренные нашими партнерами, оказались особенно актуальными и позволяют в режиме одного звонка предоставить исчерпывающую актуальную информацию о работе социальных служб, сориентировать получателя услуг в нужном направлении, а также собрать, проанализировать и обработать информацию об оказываемых услугах. Благодаря предложенным Softline техническим и программным решениям, сотрудники социальной справочной службы ежедневно обрабатывают до 500 обращений новосибирцев. В том, что получатели социальных услуг – пожилые, маломобильные люди, многодетные семьи – оперативно и в режиме одного окна теперь владеют информацией, есть и заслуга специалистов компании Softline», –