Ситуация
«Адамас» – один из крупнейших производителей ювелирных украшений в России. Ассортимент продукции «Адамас» насчитывает порядка 30 тыс. наименований. Розничная сеть компании представлена более чем 230 магазинами в 75 городах России. В числе партнеров «Адамас» – свыше 3 тыс. оптовых и розничных торговых компаний России, СНГ и дальнего зарубежья. В штате компании работает более 2 тыс. человек.
Компании потребовалось минимизировать капитальные затраты (CAPEX) на содержание и обслуживание части IТ-инфраструктуры, в числе которых были расходы на закупку, доставку и настройку оборудования. Вместе с тем «Адамас» нуждалась в дополнительных серверных мощностях для оперативного запуска IТ-решений и для расширения инфраструктуры по мере развития бизнеса.
Решение
В качестве IТ-партнера была выбрана Softline. Весомым критерием для заказчика стала разработанная инженерами Softline концепция построения «публичного облака» на оборудовании Cisco, NetApp, SLA с финансовыми гарантиями и доступностью сервиса 99,9%, зафиксированная производительность платформы и скорость реакции технической поддержки 24х7.
Результаты
Воспользовавшись услугой «Виртуальный ЦОД» в публичном облаке Softline на базе ресурсов VMware, заказчик оперативно разместил необходимые IТ-сервисы и обеспечил к ним доступ персонала из любой точки мира, где есть подключение к интернету. При этом IТ-специалисты компании «Адамас» могут самостоятельно создавать виртуальные серверы, выполнять настройку и конфигурирование уже существующих, администрировать, устанавливать и настраивать ПО, гибко управлять виртуальными сетями через функциональную панель vCloud Director. Благодаря комплексной услуге, заказчик может наращивать серверные мощности в сжатые сроки по запросу в техническую поддержку. В результате компания «Адамас» снизила финансовые и временные затраты на эксплуатацию IТ-инфраструктуры.
«Масштабируемость и гибкое лицензирование сервиса позволяют заказчику регулировать потребление облачных мощностей в соответствии с потребностями компании. Используя услугу, «Адамас» оперативно получила полноценную замену физической серверной инфраструктуры и смогла приступить к использованию платформы», – говорит Александр Чистяков, менеджер по продаже решений департамента облачных технологий компании Softline.
Благодаря услуге «Виртуальный ЦОД» из публичного облака Softline наша компания «Адамас» повысила эффективность работы сотрудников и увеличила производительность IТ-систем. При этом был достигнут нужный нам экономический эффект: мы перевели капитальные затраты на покупку и обслуживание серверного оборудования в операционные, на оплату аренды облачных мощностей у провайдера.
К реализации проекта мы подошли со здоровой долей скептицизма – тот учет программных активов, который мы вели, казался достаточно совершенным. Но первые результаты аудита заставили нас насторожиться и отбросить весь скептический настрой – мы поняли, что уровень развития системы управления лицензиями на ПО является неоптимальным.
В ходе реализации проекта специалисты Softline выполнили инвентаризацию установленного ПО и внедрили технологию управления программными активами (SAM), что позволит предприятию не только сократить юридические риски и грамотно планировать IТ-бюджет в будущем, но и повысить уровень безопасности и продуктивности работы IТ-инфраструктуры организации в целом.
Решение SAP помогает нам в реализации выбранной стратегии развития «Гепард», построенной на «трех китах» – цена, продукт и маркетинговая активность – поскольку полностью охватывает связанные с ними бизнес-процессы.
Признаться, мы не ожидали, что проект удастся осуществить настолько просто и быстро. Нас смущал довольно большой объем работ, связанных со сбором необходимых финансовых и юридических документов, а также сам процесс проверки ПО на лицензионную чистоту. Такие задачи не свойственны нашим техническим специалистам. Однако на практике оказалось, что эта часть проекта не столь обременительна: большую роль сыграло участие в проекте специалистов компании Softline, которые прекрасно организовали работу по первичному сбору и анализу необходимой информации. Не могу не отметить, что они одинаково глубоко знают и особенности лицензирования, и авторское право, и тонкости управления программными активами предприятия.
Благодаря тонким клиентам у нас отпала необходимость обслуживать стационарные ПК или тратить время на их установку. Данное устройство легко установить и достаточно просто получить доступ к своему рабочему окружению. При этом все данные хранятся в ЦОДе, риск их потери минимален, развертывание новых сервисов или обновление ПО происходит «на лету», без отрыва сотрудника от работы. Мы работаем с Softline на протяжении многих лет и успели в полной мере оценить высокий профессионализм и скорость работы команды.
Внедрение компанией Softline решения SAP привело к более эффективной работе нашей компании. С новой информационной системой мы видим повышение маржинальности бизнеса и с уверенностью смотрим в будущее. Специалисты Softline зарекомендовали себя профессионалами, и мы планируем развивать решение SAP совместно с ними в дальнейшем.
Создание «цифровой школы» в Санкт-Петербурге было для нас знаковым проектом: помимо социальной значимости, он довольно сложен с технической точки зрения. Поэтому мы очень рады, что нашли для его реализации такого партнера, как Softline. Специалисты компании выполнили проект безупречно от этапа разработки документации до момента окончания работ, все делалось очень слаженно и в срок. Технологии не стоят на месте, и «цифровые школы» очень востребованы по всей России, кроме того, нашим партнером является Сбербанк, который уделяет большое внимание развитию учебных заведений. Поэтому мы не исключаем, что в ближайшее время нам доведется снова поработать с Softline над подобным проектом.
«Сотрудничество с Softline полностью оправдало наши ожидания. Безопасность данных – один из приоритетов нашей компании. А обеспечение безопасности внешних и внутренних каналов коммуникаций является для нас ключевым инструментом для повышения производительности. Поэтому мы тщательно подходим к выбору поставщиков решений в сфере безопасности данных. Доверие к компетентности партнера позволяет нам не беспокоится о выборе правильного решения, сосредоточившись на текущих бизнес-процессах».
Успешное прохождение аттестации является важным этапом в деятельности нашей организации, так как соответствие всем требованиям в сфере информационной безопасности и лицензионным требованиям на изготовление защищенной полиграфической продукции позволит привлечь новых заказчиков в государственном и коммерческом секторах рынка. Специалисты Softline тщательно провели необходимые исследования и в короткие сроки предоставили полный пакет документов.