Ситуация
«Адамас» – один из крупнейших производителей ювелирных украшений в России. Ассортимент продукции «Адамас» насчитывает порядка 30 тыс. наименований. Розничная сеть компании представлена более чем 230 магазинами в 75 городах России. В числе партнеров «Адамас» – свыше 3 тыс. оптовых и розничных торговых компаний России, СНГ и дальнего зарубежья. В штате компании работает более 2 тыс. человек.
Компании потребовалось минимизировать капитальные затраты (CAPEX) на содержание и обслуживание части IТ-инфраструктуры, в числе которых были расходы на закупку, доставку и настройку оборудования. Вместе с тем «Адамас» нуждалась в дополнительных серверных мощностях для оперативного запуска IТ-решений и для расширения инфраструктуры по мере развития бизнеса.
Решение
В качестве IТ-партнера была выбрана Softline. Весомым критерием для заказчика стала разработанная инженерами Softline концепция построения «публичного облака» на оборудовании Cisco, NetApp, SLA с финансовыми гарантиями и доступностью сервиса 99,9%, зафиксированная производительность платформы и скорость реакции технической поддержки 24х7.
Результаты
Воспользовавшись услугой «Виртуальный ЦОД» в публичном облаке Softline на базе ресурсов VMware, заказчик оперативно разместил необходимые IТ-сервисы и обеспечил к ним доступ персонала из любой точки мира, где есть подключение к интернету. При этом IТ-специалисты компании «Адамас» могут самостоятельно создавать виртуальные серверы, выполнять настройку и конфигурирование уже существующих, администрировать, устанавливать и настраивать ПО, гибко управлять виртуальными сетями через функциональную панель vCloud Director. Благодаря комплексной услуге, заказчик может наращивать серверные мощности в сжатые сроки по запросу в техническую поддержку. В результате компания «Адамас» снизила финансовые и временные затраты на эксплуатацию IТ-инфраструктуры.
«Масштабируемость и гибкое лицензирование сервиса позволяют заказчику регулировать потребление облачных мощностей в соответствии с потребностями компании. Используя услугу, «Адамас» оперативно получила полноценную замену физической серверной инфраструктуры и смогла приступить к использованию платформы», – говорит Александр Чистяков, менеджер по продаже решений департамента облачных технологий компании Softline.
Благодаря услуге «Виртуальный ЦОД» из публичного облака Softline наша компания «Адамас» повысила эффективность работы сотрудников и увеличила производительность IТ-систем. При этом был достигнут нужный нам экономический эффект: мы перевели капитальные затраты на покупку и обслуживание серверного оборудования в операционные, на оплату аренды облачных мощностей у провайдера.
Компания THK BP работает с компанией Softline c июля 2005 года. За это время Softline был реализован ряд крупных проектов, касающихся поставки программного обеспечения самой различной направленности, в том числе, специализированных программных продуктов для нефтегазовой промышленности. Отмечу, что все проекты были профессионально реализованы в рамках утвержденных сроков, что служит неоспоримым доказательством высокой компетентности и потенциала Softline. В наших планах – продолжение долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества с компанией Softline.
Наличие у Softline компетенций и тесное сотрудничество с производителем позволило привлечь сотрудников Quest Software как на этапе выбора (презентация, помощь в настройке ПО для пробного периода тестирования), так и на этапе поставки, установки и настройки данного ПО. Мы считаем, что ПО Quest сейчас не имеет аналогов на рынке по функциональности и объему контролируемых параметров.
Компания Softline завершила проект по миграции почтовой инфраструктуры компании «Леруа Мерлен Восток» на Microsoft Exchange Server 2010. Внедрение Microsoft Exchange Server 2010 позволило повысить производительность труда за счет более эффективного расходования рабочего времени пользователей, предоставляя возможность решать большее количество задач в сжатые сроки. Специалисты компании Softline подошли к вопросу профессионально, задача была решена качественно и быстро, мы полностью удовлетворены результатами работы.
Инвентаризация помогла нам облегчить планирование закупок ПО, а программы лицензирования, рекомендованные экспертами Softline, позволят сократить затраты на обслуживание IT.
Главный результат внедрения, безусловно, состоит в том, что нам удалось построить корпоративную сеть, которая соответствует всем необходимым требованиям информационной безопасности, согласно положениям Центрального банка России и Закону о персональных данных. За время нашего сотрудничества с Softline компания зарекомендовала себя как надежного реселлера программного обеспечения, обеспечивающего своевременную поставку продуктов и квалифицированную консультацию по IT-вопросам, о чем свидетельствует и наш последний партнерский проект – поставка компанией Softline средств защиты информации «Кода Безопасности».
Компания Softline предложила нам лучшее, на наш взгляд, CRM-решение и качественно выполнила проект внедрения Microsoft Dynamics CRM.
Благодаря команде Softline мы получили рекомендации по оптимальному использованию оборудования и лицензий, а также понимание процессов SAM. Оптимизация текущих бизнес-процессов и снижение расходов на IT дали возможность совершенствования уровня зрелости SAM.
В результате внедрения системы SAP был создан инструмент, который позволяет руководству компании «Авиакруг» принимать оперативно все решения за счет получения полной и достоверной информации. Решение SAP обеспечило нам создание единой информационной базы с учетом серийных заводских номеров каждого изделия, которое проходит у нас по всем операциям.
Информационная система SAP обеспечила нам создание мгновенных отчетов, которые впоследствии мы анализируем. Теперь мы можем просмотреть историю всех операций по каждому контракту, по каждой сделке. Мы получили возможность проверять и искать те необходимые номенклатурные изделия в системе, которые ранее использовались, потому что происходят гарантийные операции по изделиям и нам нужно поднимать историю по ним.
Специалисты Softline зарекомендовали себя настоящими профессионалами по внедрению решения SAP.