Ситуация
Компания SkyExpress поставила перед собой задачу создать надежную и производительную сетевую инфраструктуру, а также обеспечить ее эффективную защиту от спама, вирусов и фишинга.
В компании SkyExpress широко используются и хорошо зарекомендовали себя сетевые продукты Cisco, поэтому выбор антиспама и антивирусной системы был сделан в пользу высокопроизводительного решения IronPort этого вендора. Оборудование С-серии IronPort обеспечивает эффективное снижение объема спама и его надежную фильтрацию, масштабируемость, легкость управления и администрирования, а также простоту интеграции с существующими информационными системами.
Решение
Специалистами Департамента услуг и решений компании Softline было осуществлено моделирование и тестирование ситуаций на демонстрационном стенде, пилотное развертывание и настройка решения IronPort C-160, обладающего уникальным набором многоуровневой фильтрации спама, вирусов и контента.
Результаты
В результате внедрения решения количество входящих нежелательных писем было существенно снижено за счет использования функционала антиспама, поддерживающего различные режимы работы: удаление спама, пометка писем, отправка их в карантин с возможностью предоставления доступа к карантину администраторам или конечным пользователям, «обучение» системы антиспамовой настройки.
Использование устройства IronPort C-160 позволило компании SkyExpress эффективно контролировать и фильтровать почтовые потоки, а также значительно повысить защищенность IT-инфраструктуры за счет следующего приобретенного функционала:
- Превентивная защита – предотвращение попадания нелегитимных сообщений (спама, вирусов) в сеть организации, основываясь на оценке (рейтинге) IP-адресов отправителей на этапе входящего SMTP-подключения.
- Реактивный антиспам – устройство, которое содержит защиту от спама, основанную на анализе содержимого письма, сигнатурах, эвристике; использующую рейтинг отправителя.
- Превентивный антивирус – предотвращение попадания в сеть организации неизвестных вирусов через почту.
- Реактивный антивирус – решение, включающее классические антивирусные системы различных производителей с возможностью выбора той или иной системы или нескольких вместе.
Приобретенное нами решение IronPort С-160 на этапе тестирования показало себя эффективным средством фильтрации почтового трафика от нежелательных сообщений. А содействие Центра информационной безопасности Softline позволило провести внедрение решения максимально оперативно и почти незаметно для пользователей. «Почти» – потому что стало очевидным существенное снижение количества входящих паразитных писем.
Благодаря реализованному компанией Softline проекту в крупнейшей тепловой электростанции Восточного Забайкалья внедрена практика управления программными активами, позволившая нам по-новому и более качественно оценивать эффективность деятельности IT-подразделения.
Подключение двадцати офисов к системе видео-конференц-связи для проведения полноценных совещаний – довольно сложная, нетривиальная задача. В ходе реализации проекта мы столкнулись с рядом сложностей: недостаточной пропускной способностью и качеством каналов связи в некоторых регионах, рассредоточением наших региональных офисов в различных часовых поясах, индивидуальной IT-инфраструктурой каждого офиса и некоторыми другими, – решить которые позволил опыт инженеров Softline Consulting Services, профессиональный подход к ведению проектов, умение рекомендовать оптимальное решение.
ООО «РусВинил»получил интегрированную автоматизированную систему управления активами и сервисами. Были решены две важнейшие задачи: сформирован каталог сервисов и автоматизирован процесс инвентаризации конфигурационных единиц. Внедренная система соответствует лучшим мировым практикам в области Управления IT(ITIL, IBPL). Хотелось бы отметить высокий профессиональный уровень сотрудников Softline, как в области проектирования и формализации управления IT-активами и сервисами, так и в области внедрения и поддержки решений по автоматизации.
Благодаря миграции на новую систему Microsoft Exchange нам удалось существенно снизить затраты на инфраструктурное обслуживание. Мы также избежали дополнительных расходов с помощью мобильного доступа, теперь можно не внедрять дополнительное программное обеспечение. Проведенная компанией Softline модернизация электронной почты обеспечила также гибкий подход к приобретению лицензий. Архивация позволила исключить потерю данных и избежать многократных процедур по оптимизации объема информации, хранящейся в почтовых ящиках пользователей.
По итогам проекта Microsoft SAM Cloud Ready мы систематизировали информацию о состоянии IT-активов и определили вектор развития инфраструктуры. Необходимость использовать современные и гибкие технологии – залог успеха в таком высококонкурентном бизнесе, как ритейл. Выполнив план миграции в облако, представленный экспертами Softline, мы сможем оперативно решать бизнес-задачи с прогнозируемой нагрузкой на бюджет.
На сегодняшний день мы полностью удовлетворены применением Kaspersky Enterprise Space Security в Администрации города Екатеринбург. На собственном опыте мы смогли убедиться в надежности и эффективности решения, а также по достоинству оценить удобство и легкость управления. Нечасто, но бывают случаи, когда используемое у нас специализированное программное обеспечение отказывается работать с антивирусом – конфликтует. В этом случае специалисты компании Softline оперативно помогают нам разрешить такие ситуации.
Сотрудничество с компанией Softline предоставило нам возможность своевременного обновления и модернизации систем защиты и снижения объема входящего трафика за счет реализованной функции фильтрации спама. Технологии «Лаборатории Касперского» включают в себя ряд современных и эффективных инструментов, использование которых позволяет обеспечить бесперебойную работу всей сетевой инфраструктуры.
Мы стремимся, чтобы предприятие отвечало всем международным экологическим стандартам и нормам безопасности труда, для этого мы регулярно проводим мероприятия по повышению квалификации сотрудников. Специалисты учебного центра Softline оперативно разработали для нас комплексную образовательную программу и проявили гибкость в вопросах организации обучения.