Москва
Мероприятия
Блог
Корзина
Регистрация Войти
main-bg
Новости

ГК Softline помогла компании «БурСервис» автоматизировать процессы продаж на базе платформы BPMSoft

Компания «БурСервис», российский поставщик нефтесервисных услуг, автоматизировала управление продажами и работу с клиентами в CRM-системе на базе low-code-платформы BPMSoft. Проект реализован в партнерстве с Softline, ведущим поставщиком решений и сервисов в области цифровой трансформации и информационной безопасности, развивающим комплексный портфель собственных продуктов и услуг.

Миграция на новую CRM была проведена за шесть месяцев после анализа представленных на отечественном рынке процессно-ориентированных решений. Платформа BPMSoft отвечает всем требованиям заказчика к функциональным возможностям и удобству работы пользователей.

В новой CRM на базе модуля «Управление продажами» BPMSoft автоматизированы бизнес-процессы компании: информация о клиентах и полная история взаимодействия с ними консолидирована в едином цифровом профиле; реализовано отслеживание статуса сделок и жизненного цикла договоров; организован обмен данными по контрагентам со смежными учетными системами; настроены возможности оперативного получения аналитики стандартными и нестандартными средствами системы.

После перехода на BPMSoft сотрудники «БурСервис» отмечают сокращение временных затрат на формирование отчетности на 75%. Кроме этого, CRM позволяет ускорить адаптацию новых коллег и помогает руководителям производственных отделов при проведении кадровых перестановок. Вся деятельность сотрудников фиксируется в системе, а, значит, уменьшается риск потери информации: приступив к обязанностям, новый менеджер открывает карточку сделки и сразу видит, на каком этапе остановился его предшественник и каким должен быть следующий шаг.

«Внедрение BPMSoft позволило нам создать единое информационное поле для всех сотрудников, вовлеченных в работу с заказчиками и в развитие бизнеса. Им доступны сведения об объеме работ по каждому договору, а также оценка реализации проекта. Нам удалось воссоздать функционал СRM, который был настроен в предыдущей системе на момент отказа от ее использования», — сказал Александр Кузнецов, директор по развитию бизнеса «БурСервис».

«На старте взаимодействия с коллегами из компании «БурСервис» мы провели тщательный анализ требований, обсудили целевое видение системы, рассмотрели различные варианты платформ. По итогам выбрали подходящее под задачи заказчика решение, и первые результаты от внедрения показывают, что выбор был верным. Команда проекта приложила максимальные усилия для успешного завершения первого этапа внедрения, и мы рады таким результатам», — отметила Светлана Ермакова, руководитель направления CRM и BPM решений Softline.

«BPMSoft является универсальным решением, которое успешно адаптируется под потребности различных отраслей экономики, включая нефтегазовую промышленность. Мы гордимся, что CRM на базе нашей платформы стала надежным инструментом для компании „БурСервис“ в их стремлении к эффективному управлению процессами продаж и повышению удовлетворенности клиентов. Наша цель — способствовать росту конкурентоспособности компаний, обеспечивая их инновационными технологиями», — поделился Юрий Востриков, генеральный директор BPMSoft.

Новости, истории и события
Смотреть все
«Инферит» (ГК Softline) подтвердил совместимость ОС «МСВСфера Сервер» 9 и серверного оборудования HIPER
Новости

«Инферит» (ГК Softline) подтвердил совместимость ОС «МСВСфера Сервер» 9 и серверного оборудования HIPER

28.06.2024

HR Tech компания «ЭВОЛА» и вендор SL Soft (ГК Softline) заключили соглашение о партнерстве
Новости

HR Tech компания «ЭВОЛА» и вендор SL Soft (ГК Softline) заключили соглашение о партнерстве

28.06.2024

ПАО «Софтлайн» объявляет о новых M&A-целях и утверждении Советом директоров дополнительного выпуска акций для финансирования приобретений
Новости

ПАО «Софтлайн» объявляет о новых M&A-целях и утверждении Советом директоров дополнительного выпуска акций для финансирования приобретений

27.06.2024

«Инферит Клаудмастер» (ГК Softline) запускает новое направление FinOps-консалтинга
Новости

«Инферит Клаудмастер» (ГК Softline) запускает новое направление FinOps-консалтинга

27.06.2024

ГК Softline оснастила Кванториум в гимназии Санкт-Петербурга
Новости

ГК Softline оснастила Кванториум в гимназии Санкт-Петербурга

27.06.2024

Облачный провайдер ActiveCloud (ГК Softline) и ИТ-интегратор Hilbert Team перевели инфраструктуру интернет-магазинов компании «Firmova» в облако
Новости

Облачный провайдер ActiveCloud (ГК Softline) и ИТ-интегратор Hilbert Team перевели инфраструктуру интернет-магазинов компании «Firmova» в облако

26.06.2024

Структура ГК Softline приобретает контролирующую долю в «МД Аудит»
Новости

Структура ГК Softline приобретает контролирующую долю в «МД Аудит»

26.06.2024

ГК Softline оборудовала мультимедийный конференц-зал для Таганрогского металлургического завода
Новости

ГК Softline оборудовала мультимедийный конференц-зал для Таганрогского металлургического завода

25.06.2024

ПАО «Софтлайн» — в десятке лучших эмитентов российского рынка по работе с частными инвесторами
Новости

ПАО «Софтлайн» — в десятке лучших эмитентов российского рынка по работе с частными инвесторами

25.06.2024

ОС «МСВСфера» 9 теперь доступна клиентам провайдера «Инферит Облако» (ГК Софтлайн)
Новости

ОС «МСВСфера» 9 теперь доступна клиентам провайдера «Инферит Облако» (ГК Софтлайн)

24.06.2024

ПАО «Софтлайн» объявляет о результатах реализации оферты о приобретении акций Компании по фиксированной цене для участников SPO
Новости

ПАО «Софтлайн» объявляет о результатах реализации оферты о приобретении акций Компании по фиксированной цене для участников SPO

24.06.2024

Компании SL Soft (ГК Softline) и «DатаРу Консалтинг» стали партнерами
Новости

Компании SL Soft (ГК Softline) и «DатаРу Консалтинг» стали партнерами

21.06.2024

Wibedo автоматизировал общение с соискателями с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
Новости

Wibedo автоматизировал общение с соискателями с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)

20.06.2024

«Инферит» (ГК Softline) предлагает российские программно-аппаратные комплексы на базе ноутбуков «Инферит Техника» и ОС «МСВСфера АРМ» 9
Новости

«Инферит» (ГК Softline) предлагает российские программно-аппаратные комплексы на базе ноутбуков «Инферит Техника» и ОС «МСВСфера АРМ» 9

19.06.2024

ГК Softline обеспечивает компании «Национальные алкогольные традиции» бесперебойную работу инфраструктуры
Новости

ГК Softline обеспечивает компании «Национальные алкогольные традиции» бесперебойную работу инфраструктуры

18.06.2024

ГК Softline приняла участие в конференции «MES ИНДАСОФТ 2024»
Новости

ГК Softline приняла участие в конференции «MES ИНДАСОФТ 2024»

18.06.2024

«Инферит Клаудмастер» (ГК Softline) обновляет FinOps-платформу: больше гибкости в управлении облачными затратами в новом релизе
Новости

«Инферит Клаудмастер» (ГК Softline) обновляет FinOps-платформу: больше гибкости в управлении облачными затратами в новом релизе

18.06.2024

«Инферит» (ГК Softline) запустил розничные продажи ноутбуков INFERIT Compact
Новости

«Инферит» (ГК Softline) запустил розничные продажи ноутбуков INFERIT Compact

17.06.2024

SL Soft (ГК Softline) и РЕД СОФТ подтвердили совместимость продуктов
Блог

SL Soft (ГК Softline) и РЕД СОФТ подтвердили совместимость продуктов

28.07.2023

Microsoft Inspire 2021: безопасность в основе бизнеса
Блог

Microsoft Inspire 2021: безопасность в основе бизнеса

27.07.2021

Удаленная работа Apple Практики в Softline. День 2. Антон Карпов
Блог

Удаленная работа Apple Практики в Softline. День 2. Антон Карпов

09.07.2020

Работа из дома – хорошее решение. Доказано Softline
Блог

Работа из дома – хорошее решение. Доказано Softline

09.07.2020

Учим безопасности
Блог

Учим безопасности

08.07.2020

Сертификация ФСТЭК для чайников
Блог

Сертификация ФСТЭК для чайников

26.05.2020

Облачная симфония CloudMaster
Блог

Облачная симфония CloudMaster

21.05.2020

Удаленная работа Apple Практики в Softline. День 1. Дмитрий Шалеев
Блог

Удаленная работа Apple Практики в Softline. День 1. Дмитрий Шалеев

18.05.2020

Централизация или независимость?
Блог

Централизация или независимость?

14.05.2020

Видеоконференции корпоративного уровня бесплатно для всех
Блог

Видеоконференции корпоративного уровня бесплатно для всех

12.05.2020

«Защита КИИ на удаленке» вошла в чат
Блог

«Защита КИИ на удаленке» вошла в чат

08.05.2020

На длинной дистанции: как Softline перевела 3000 человек на удаленную работу за 1 день
Блог

На длинной дистанции: как Softline перевела 3000 человек на удаленную работу за 1 день

07.05.2020

Безопасная виртуализация бизнеса вместе с Citrix Xen и Bitdefender
Блог

Безопасная виртуализация бизнеса вместе с Citrix Xen и Bitdefender

29.04.2020

Высококачественная техническая поддержка при работе из дома
Блог

Высококачественная техническая поддержка при работе из дома

27.04.2020

Биллинг и работа с бюджетными лимитами
Блог

Биллинг и работа с бюджетными лимитами

23.04.2020

Возможности самообслуживания и автоматизации
Блог

Возможности самообслуживания и автоматизации

21.04.2020

Softline на рынке аутсорсинга бизнес-процессов «в вопросах и ответах»
Блог

Softline на рынке аутсорсинга бизнес-процессов «в вопросах и ответах»

17.04.2020

Дорога в облака: как быстро, безопасно и выгодно организовать удаленную работу сотрудников
Блог

Дорога в облака: как быстро, безопасно и выгодно организовать удаленную работу сотрудников

16.04.2020