Softline – первый в России партнер программы Symantec Authorized Technical Assistance

Корпорация Symantec объявила о том, что группа компаний Softline стала первым и пока единственным в России партнером Symantec Authorized Technical Assistance Partner Program. Данный статус, предоставляемый компанией Symantec своим партнерам, предполагает оказание дополнительных услуг (Value Added Services) по продуктам Symantec Endpoint Protection, Symantec Backup Exec.

Symantec Backup Exec 12 for Windows Servers – новый стандарт решений для защиты данных в системах Windows: от сервера до рабочих станций. Продукт обеспечивает резервное копирование диск-диск-лента и быстрое, эффективное восстановление данных. В Backup Exec 12 добавлены сертифицированная и оптимизированная поддержка Microsoft Windows Server 2008, улучшенный механизм детального восстановления данных критически важных приложений и расширенный список защищаемых платформ. Теперь Backup Exec 12 интегрирован с лидирующими решениями Symantec, включая уникальную систему глобального предупреждения об угрозах ThreatCon, Enterprise Vault, для защиты архивов электронной почты, и новую службу Symantec Protection Network для доступа к удаленным устройствам хранения данных. Кроме того, Backup Exec 12 осуществляет ускоренное резервное копирование и восстановление данных Microsoft Exchange, SQL Server, Active Directory и SharePoint, а также поддерживает другие инфраструктуры.

Symantec Endpoint Protection объединяет Symantec AntiVirus с передовой технологией предотвращения угроз в едином агенте, управляемом с единой консоли, что гарантирует беспрецедентную защиту серверов, настольных ПК и ноутбуков от вредоносного программного обеспечения и потери данных. Symantec Endpoint Protection значительно уменьшает стоимость и сложность защиты конечных точек сети в разнородных инфраструктурах предприятий. Способность управлять операциями IT-безопасности с единой консоли управления Symantec Endpoint Protection позволяет уменьшить трудоемкость управления в среднем на 75%. Функция Application Control пакета Symantec Endpoint Protection, которая позволяет ограничить доступ в конечных точках сети исключительно разрешенными приложениями, может стать важным средством снижения расходов и повышения эффективности работы.

В соответствии с условиями данной программы, Центру технической поддержки Softline присвоен уникальный номер SID, что позволяет транслировать любые технические вопросы непосредственно в Symantec Enterprise Technical Support, где за компанией Softline «закреплен» инженер.

Руководитель Центра технической поддержки Softline Игорь Корман говорит: «Получение данного статуса служит подтверждением высокого качества оказываемых услуг по решениям компании Symantec и компетенции специалистов Центра технической поддержки. Новая ступень возможностей позволит нам предоставлять клиентам Softline техническую поддержку по продуктам нашего партнера на еще более результативном уровне. Мы и в дальнейшем будем фокусировать свои усилия на повышении эффективности поддержки программных продуктов и расширении спектра услуг для наших клиентов».

«Мы давно сотрудничаем с Softline и рады, что теперь у компании появятся дополнительные возможности по развитию бизнеса и увеличению продаж продуктов Symantec. Новый статус в рамках партнерской программы Symantec предполагает не только достижение общих бизнес-целей, но и обмен опытом и знаниями, – сказал менеджер по работе с партнерами Symantec в России и странах СНГ Сергей Краснов. – Мы уверены, что получение компанией Softline данного уникального статуса абсолютно обоснованно и делает наше сотрудничество еще более интересным и перспективным».