Softline продолжает активно развивать собственное решение DeskWork

SPBIT от 17 мая

Компания Softline продолжает активно развивать собственное решение DeskWork. Это корпоративный портал, с помощью которого автоматизируются бизнес-процессы и документооборот, ускоряются процедуры согласования, визирования и утверждения документов. DeskWork предназначен как для предприятий среднего и малого бизнеса, так и для крупных компаний. Решение создавалось специалистами департамента консалтинга компании Softline. Первая версия продукта вышла в свет в апреле 2009 года. К настоящему времени DeskWork используют более 350 заказчиков.

Корпоративный портал DeskWork служит единой точкой входа к информационным активам компании и делает работу сотрудников заказчика более эффективной за счет совместной работы с информацией, размещенной на портале, средств поиска данных по всем информационным системам организации, построения системы управления документами и их архивного хранения. DeskWork позволяет развивать, масштабировать и наращивать функциональности портала в будущем любыми сторонними программистами, работающими с технологиями Windows SharePoint Services 3.0.

Основные конкурентные преимущества DeskWork – скорость внедрения (в среднем два рабочих дня) и наличие модуля настраиваемого документооборота, разработанного в результате систематизации большого количества реализованных сотрудниками Softline проектов по электронному документообороту для крупнейших компаний России. Модуль позволяет управлять такими «стандартными» для большинства предприятий процессами, как подготовка коммерческих предложений, согласование договоров, ведение и согласование документации по проектной деятельности, утверждение, согласование или сбор отзывов на любые документы компании, работа с кадровыми документами.

Работа над данным продуктом стартовала в Softline 1 год назад. Но потребность рынка в таком продукте была выявлена намного раньше, 3 года назад. «В 2007 году мы начали предлагать «типовые проекты по порталу» – фиксированный набор работ длительностью 1 месяц и стоимостью около $10 тыс. Клиент мог поменять не более 25 % проекта, остальные 75 % всегда были одинаковыми. Для каждого случая мы создавали техническое задание, в которое постепенно включали все лучшие предложения от клиентов. Сделав около 20 таких проектов за 2 года, мы пришли к варианту, который удовлетворял большинство клиентов без доработки. После этого пришла идея превратить такой типовой проект в коробочный продукт. Мы соединили все лучшие модули, разработанные нами за 2 года, сделали общий интерфейс, инсталлятор и получили коробочный продукт, который по длительности внедрения был в 20 раз быстрее (1 день вместо месяца), а по стоимости – в 10 раз меньше (33 тыс. рублей вместо $10 тыс.). Он был представлен в апреле 2009 года под названием DeskWork», – рассказывает руководитель группы разработки и продвижения DeskWork, директор по консалтингу компании Softline Валентин Кудрявцев.

К настоящему времени решением пользуются более 350 заказчиков в разных регионах России. Самыми масштабными внедрениями DeskWork специалисты Softline считают проекты в Управлении федеральной почтовой связи (УФПС) Самарской области и Самарском государственном экономическом университете. По словам Валентина Кудрявцева, сейчас ведется работа над версией продукта под новую платформу Microsoft SharePoint Foundation 2010: «Когда Microsoft объявит об официальном выпуске этой платформы в России 18 мая, мы одновременно сообщим о готовности новой версии нашего продукта DeskWork под эту платформу. Также с начала года мы работаем над новой редакцией продукта «DeskWork Школа», которая будет решать задачи автоматизации учебного процесса».