Высококачественная техническая поддержка при работе из дома

Поскольку многие люди сталкиваются с длительным периодом самоизоляции, удаленная работа должна быть максимально комфортной.

Сегодня пользователи столкнулись с проблемой адаптации своего рабочего пространства под полноценное рабочее место в условиях самоизоляции. Отсутствие необходимости работать из офиса означает, что технические специалисты сталкиваются с целым шквалом новых проблем. Пропала возможность обратиться к технически подкованному коллеге в вашем офисе, чтобы помочь устранить возникший сбой в работе. Перевод всех сотрудников в домашние офисы и использование новых технологий в дополнение к существующим – задача №1 для любой компании сегодня.

Есть ли у Softline услуги техподдержки, в которых нуждается ваш бизнес? Ответ очевиден – да!

Как только вы поймете, какие новые технологии вам необходимы при организации полноценной удаленной работы, у вас возникнет больше вопросов. Вполне вероятно, что вы не сможете обойтись без пошагового руководства, предоставляемого опытными аналитиками Softline.

Специалисты Softline готовы ответить на все ваши вопросы и удаленно предоставить индивидуальное руководство и сопровождение, чтобы сделать переход на домашний офис менее напряженным.

Техническая поддержка от Softline для поддержания работоспособности удаленного офиса – это сервис, разработанный и структурированный таким образом, чтобы стать непрерывным продолжением вашей ИТ-команды, независимо от того, в какой момент или где находитесь, мы предоставляем вам свои знания и опыт, необходимые для оказания немедленной и долгосрочной помощи, гарантируя, что ваша команда будет поддержана экспертами в области VDI, Azure Ap proxy, WVD, MDM, О3656 и т.д.

Наш штат состоит из высококвалифицированных инженеров, поддержка заказчиков происходит на местных языках, доступ 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 12 месяцев в году. Команда экспертов проходит непрерывное обучение, чтобы удовлетворить все потребности наших клиентов и оставаться в курсе последних технологий, продуктов и решений.

3 уровня технической поддержки для удаленного офиса