Москва
Мероприятия
Блог
Войти
main-bg
Блог

5 процессов малого и среднего бизнеса, которые улучшит Workflowsoft

Автоматизация помогает качественно улучшить многие бизнес-процессы: это и подбор персонала, и снабжение офиса, и обслуживание рабочих мест. 

Во всех отраслях автоматизация стала ключом к успеху: по данным исследовательской фирмы Gleanster почти 80% наиболее эффективных компаний используют автоматизацию более 2 лет. Хорошая новость состоит в том, что автоматизация больше не является привилегией крупных корпораций. Небольшие компании могут и должны внедрять автоматизацию во все аспекты бизнеса: от привлечения потенциальных клиентов до закрытия продаж и осуществления рутинных офисных задач. Когда повторяющиеся процессы автоматизированы, владельцы малого бизнеса могут посвятить свое время целям, которые действительно имеют значение, например развитию и разработке новых продуктов.

В этой статье мы расскажем об инструментах автоматизации на платформе Workflowsoft, с помощью которых каждый малый бизнес должен и может улучшить свои бизнес-процессы, а также о том, что автоматизация - это гораздо проще, чем принято думать.

Ведите журнал обращений

Ведите журнал обращений

Если адрес электронной почты для связи, указанный на вашем веб-сайте, действительно использовать по назначению, вы будете ошеломлены количеством электронных писем, ожидающих вашего ответа. И отвечать через несколько дней — это не вариант. Ожидание ответа на запрос клиентом даже в течение 30 минут снижает шансы на квалификацию лида в 21 раз по сравнению со звонком в течение пяти минут, согласно исследованию Lead Response Management Study.

С помощью платформы для автоматизации Workflowsoft можно наладить процесс мгновенного реагирования на каждое письмо. 

Когда потенциальный клиент пишет на email или заполняет форму на сайте, введя свое имя, адрес электронной почты и комментарий или вопрос, платформа для автоматизации немедленно выдает ответ по электронной почте. Ответ является заранее написанным шаблоном, но может выглядеть персонализированно и современно.

«Привет, [Имя]! Спасибо, что связались с нами. Мы получили ваше сообщение. Кто-то из команды свяжется с вами в ближайшее время».

Потенциальные клиенты будут рады тому, что их запрос не исчез в черной дыре Интернета, лояльность к компании повысится. 

Автоматизируйте работу с контентом и дизайном

Автоматизируйте работу с контентом и дизайном

Как в частном, так и в государственном секторах дизайн — это конкурентное преимущество. Хороший дизайн может оказать огромное влияние на качество обслуживания клиентов и эффективность работы, не говоря уже об успехе продуктов и услуг. Но что делает команду дизайнеров эффективной? Как ведущие организации получают максимальную отдачу от своих инвестиций в дизайн?

Создание контента и дизайн электронных и печатных материалов – сложный процесс, требующий внимания от сотрудников различных подразделений. Автоматизировав создание и согласование технического задания, получение командой обратной связи по задаче, вы заметно улучшите качество контента, привлечете большее количество клиентов и укрепите положение на рынке. 

Создание презентаций, баннеров и роллапов, оформление приглашения или разработка дизайна сувенирной продукции, выпуск брошюр, листовок, создание статей и рекламных текстов – организацию всей этой работы можно упорядочить с помощью платформы Workflowsoft. Дизайнеры, редакторы или другие компетентные сотрудники будут выполнять свою работу в срок, а главное качественно благодаря четкому распределению ответственности и системе контроля.

Упростите работу с e-mail-рассылками  

Упростите работу с e-mail-рассылками

На согласование деталей e-mail-рассылки уходят часы: собрания, переписка, согласование требований и бесконечные изменения базовой задачи. Если же бизнес активно использует рассылки для коммуникации со своими клиентами, уведомляет их обо всех изменениях в ассортименте или регулярно делится полезным контентом, процесс подготовки рассылок для компании становится рутинным. Можно ли его автоматизировать? Безусловно, с помощью Workflowsoft

Опросы показали, что в среднем сотрудники тратят 520 часов в год на выполнение повторяющихся задач, которые можно автоматизировать, и согласование рассылок входит в эти нерационально распределенные рабочие часа. Повышение производительности не обязательно означает полную перестройку ваших процессов. При применении ко всему бизнесу небольшие улучшения в каждом рабочем процессе накапливаются, результатом чего становятся весомые, видимые изменения.

Оперативно согласуйте документы

Оперативно согласуйте документы

Автоматизация бизнеса не может (и не должна) заменить каждую задачу, выполняемую людьми. Но это может качественно улучшить повторяющиеся процессы, которые требуют вмешательства людей, помогая вам и вашим сотрудникам экономить время и оставаться организованными.

Договоры, акты, счета-фактуры, накладные являются частью любого бизнеса, и раньше малому бизнесу приходилось выделять средства на отдельного сотрудника, который занимался бы координацией документооборота. Платформа для автоматизации бизнеса Workflowsoft помогает в разы ускорить этот процесс и даже сэкономить ресурсы. 

Ищите и оформляйте сотрудников

Как правило, малый бизнес не обладает ресурсами крупных компаний для облегчения процесса найма, таких как дорогостоящая подписка на онлайн-портал для поиска сотрудников или HR-команда. На согласование вакансий между всеми участниками процесса уходит драгоценное время, образуется простой в работе. Автоматизировать задачи, связанные с наймом, можно всего за полчаса, используя возможности Workflowsoft — платформа настолько понятна, что эффективно работать в ней будут все — менеджер по персоналу, координатор, ассистент, руководители. Это в значительной мере ускорит процесс поиска и оформления кандидатов. 

С Workflowsoft за выполнением задач следить легко, и ни одна из составляющих процесса не будет упущена. Количество переписки с коллегами сокращается - владельцы компаний замечают, что после автоматизации удается значительно экономить рабочее время и смещать фокус внимания на продажи и взаимодействие с клиентами. 

Получайте новые статьи моментально в Telegram по ссылке: https://t.me/sldonline_bot 

Теги:

Новости, истории и события
Смотреть все
Bell Integrator FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) привел информационные системы финансовой организации к единому стандарту разработки
Новости

Bell Integrator FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) привел информационные системы финансовой организации к единому стандарту разработки

11.06.2026

«Софтлайн Решения» (ГК Softline) получила наивысший партнерский статус Elite Integrator от «Систэм Электрик»
Новости

«Софтлайн Решения» (ГК Softline) получила наивысший партнерский статус Elite Integrator от «Систэм Электрик»

11.06.2026

EXEPLANT FabricaONE.AI (акционер - ГК Softline) выпустила новую версию ExeMES 3.0
Новости

EXEPLANT FabricaONE.AI (акционер - ГК Softline) выпустила новую версию ExeMES 3.0

10.06.2026

«Софтлайн Решения» (ГК Softline) открыла первый киберполигон Ampire в учреждении среднего профессионального образования
Новости

«Софтлайн Решения» (ГК Softline) открыла первый киберполигон Ampire в учреждении среднего профессионального образования

10.06.2026

VPG LaserONE (кластер «СФ Тех» ГК Softline) расширит Центр промышленной робототехники в партнерстве с Правительством Московской области
Новости

VPG LaserONE (кластер «СФ Тех» ГК Softline) расширит Центр промышленной робототехники в партнерстве с Правительством Московской области

09.06.2026

«Инферит Техника» (кластер «СФ Тех» ГК Softline) и 3Logic Group заключили партнерское соглашение
Новости

«Инферит Техника» (кластер «СФ Тех» ГК Softline) и 3Logic Group заключили партнерское соглашение

09.06.2026

ПАО «Софтлайн» подало иск о возмещении убытков, вызванных арестом активов компаний группы
Новости

ПАО «Софтлайн» подало иск о возмещении убытков, вызванных арестом активов компаний группы

08.06.2026

ГК Softline представит отечественный симулятор управления дронами на Ассамблее образования и креативных индустрий в Санкт-Петербурге
Новости

ГК Softline представит отечественный симулятор управления дронами на Ассамблее образования и креативных индустрий в Санкт-Петербурге

08.06.2026

Infosecurity (ГК Softline) вывела на рынок комплекс услуг по безопасности искусственного интеллекта
Новости

Infosecurity (ГК Softline) вывела на рынок комплекс услуг по безопасности искусственного интеллекта

05.06.2026

Группа «Борлас» (ГК Softline) получила статус «1С:Центр MDM»
Новости

Группа «Борлас» (ГК Softline) получила статус «1С:Центр MDM»

05.06.2026

Группа «Борлас» (включая компанию BeringPro) вошла в топ лидеров цифровой трансформации промышленности России
Новости

Группа «Борлас» (включая компанию BeringPro) вошла в топ лидеров цифровой трансформации промышленности России

04.06.2026

ГК Softline приняла участие в заседании Комитета по информационным технологиям Ассоциации менеджеров
Новости

ГК Softline приняла участие в заседании Комитета по информационным технологиям Ассоциации менеджеров

04.06.2026

«Инферит ИТМен» (кластер «СФ Тех» ГК Softline) выпустил обновление 7.1 с расширенными возможностями инвентаризации
Новости

«Инферит ИТМен» (кластер «СФ Тех» ГК Softline) выпустил обновление 7.1 с расширенными возможностями инвентаризации

03.06.2026

«Инферит» (кластер «СФ Тех» ГК Softline) и СДИ Софт объявили о партнерстве в сфере автоматизации управления ИТ-инфраструктурой
Новости

«Инферит» (кластер «СФ Тех» ГК Softline) и СДИ Софт объявили о партнерстве в сфере автоматизации управления ИТ-инфраструктурой

02.06.2026

ActiveCloud расширяет направление DevOps-услуг для российского бизнеса
Новости

ActiveCloud расширяет направление DevOps-услуг для российского бизнеса

02.06.2026

Цифровое ПО Bimeister от fabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) официально подтвердило совместимость с платформой «Штурвал»
Новости

Цифровое ПО Bimeister от fabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) официально подтвердило совместимость с платформой «Штурвал»

01.06.2026

Эксперт РА повысил кредитный рейтинг ПАО «Софтлайн» до уровня ruA- со стабильным прогнозом
Новости

Эксперт РА повысил кредитный рейтинг ПАО «Софтлайн» до уровня ruA- со стабильным прогнозом

28.05.2026

ГК Softline и GreenMDC объединят усилия для развития ИТ-инфраструктуры и цифрового суверенитета регионов РФ
Новости

ГК Softline и GreenMDC объединят усилия для развития ИТ-инфраструктуры и цифрового суверенитета регионов РФ

27.05.2026

Новые ИТ-льготы и запреты, ИИ в судах, дроны в медицине, контроль чипов и возвращение Roblox
Блог

Новые ИТ-льготы и запреты, ИИ в судах, дроны в медицине, контроль чипов и возвращение Roblox

11.06.2026

Облако на OpenStack: готовая замена VMware для бизнеса и госсектора
Блог

Облако на OpenStack: готовая замена VMware для бизнеса и госсектора

09.06.2026

ТОП-5 российских систем видеоконференцсвязи в 2026 году: сравнение особенностей и преимуществ
Блог

ТОП-5 российских систем видеоконференцсвязи в 2026 году: сравнение особенностей и преимуществ

04.06.2026

Как выбрать систему инвентаризации, учета и контроля ИТ-инфраструктуры: обзор 5 российских решений
Блог

Как выбрать систему инвентаризации, учета и контроля ИТ-инфраструктуры: обзор 5 российских решений

01.06.2026

Главные ИТ-новости недели 29.05.2026
Блог

Главные ИТ-новости недели 29.05.2026

29.05.2026

ИИ в образовании 2026: практика, инфраструктура, регулирование
Блог

ИИ в образовании 2026: практика, инфраструктура, регулирование

22.05.2026

Управление программными активами (SAM) — как эффективно распоряжаться ИТ-активами, избежать штрафов и выполнить требования регуляторов
Блог

Управление программными активами (SAM) — как эффективно распоряжаться ИТ-активами, избежать штрафов и выполнить требования регуляторов

19.05.2026

Как меняется инфраструктура образования: опыт российских школ
Блог

Как меняется инфраструктура образования: опыт российских школ

13.05.2026

Главные ИТ-новости недели 08.05.2026
Блог

Главные ИТ-новости недели 08.05.2026

08.05.2026

Электронные подписи в 2026: получить по биометрии, обновить «КриптоПро» и избежать штрафов
Блог

Электронные подписи в 2026: получить по биометрии, обновить «КриптоПро» и избежать штрафов

06.05.2026

Как сократить расходы на облачную инфраструктуру: распределение нагрузок на практике
Блог

Как сократить расходы на облачную инфраструктуру: распределение нагрузок на практике

29.04.2026

ИТ-инфраструктура: как бизнес решает задачи отказоустойчивости и импортозамещения
Блог

ИТ-инфраструктура: как бизнес решает задачи отказоустойчивости и импортозамещения

22.04.2026

Лицензионный хаос: как избежать штрафов и навести порядок в ПО
Блог

Лицензионный хаос: как избежать штрафов и навести порядок в ПО

21.04.2026

Информационная безопасность в проектах «Софтлайн Решений»
Блог

Информационная безопасность в проектах «Софтлайн Решений»

17.04.2026

Главные ИТ-новости недели 10.04.2026
Блог

Главные ИТ-новости недели 10.04.2026

10.04.2026

Цифровые технологии на производстве: от кибербезопасности до облаков — опыт компаний
Блог

Цифровые технологии на производстве: от кибербезопасности до облаков — опыт компаний

08.04.2026

Первый российский PDF-редактор с ИИ-ассистентом: обзор функций
Блог

Первый российский PDF-редактор с ИИ-ассистентом: обзор функций

06.04.2026

Технические меры защиты информации: виды и способы обеспечения безопасности
Блог

Технические меры защиты информации: виды и способы обеспечения безопасности

03.04.2026