Качество предоставления услуг в компании зависит от стабильной работы всех компонентов ИТ-инфраструктуры. Оборудование, лицензии, ПО и другие активы взаимосвязаны между собой. Ресурсно-сервисная модель помогает прогнозировать все возможные последствия от изменения активов, находить слабые места в инфраструктуре и заранее предотвращать сбои. Также ресурсно-сервисная модель служит основной для сервисно-финансовой модели и модели влияния активов друг на друга.
Консультанты Softline помогут реализовать ресурсно-сервисную модель на базе решения одного из предлагаемых вендоров или на базе уже используемого в инфраструктуре заказчика решения.
Отрасли:
- Тяжелая и легкая промышленность.
- Нефтегаз.
- Финансы (банки, страхование).
- Телеком.
- Розничные сети и оптовая торговля.
Вендоры:
- ИнфраМенеджер
- SimpleOne
- ESMP
- NAUMEN
- Comindware
- Manageengine
- OmniTracker
- Axios Systems
- Alloy software
- BMC
- Ivanti
