ИнфраМенеджер
Компания ИнфраМенеджер занимается разработкой и продвижением одноименной ITSM-системы.
Система ведет свою историю с 1999 года. На российском рынке является уникальным решением, которое:
- отличается соотношением цена / качество;
- позволяет максимально быстро внедрить лучшие практики организации работы ИТ-подразделения и автоматизировать рутинные операции;
- содержит полный функционал для автоматизации большого количества рутинных операций службы поддержки ИТ-сервисов: от Service Desk до управления и мониторинга ИТ-инфраструктуры.
Комплексность решения ИнфраМенеджер – одна из главных его характеристик, что обеспечивает если не полное отсутствие, то абсолютный минимум использования дополнительного проприетарного или свободно распространяемого ПО при автоматизации ИТ-деятельности. В настоящее время программный продукт ИнфраМенеджер является универсальной платформой для автоматизации ITSM-процессов, построен с учетом лучших практик организации работы в ИТ-службе, методологии ITIL. Компания ИнфраМенеджер имеет существенный опыт внедрения в более чем 600 компаниях.
