Компания Konsu использует облачную платформу Softline Мультиоблако для развития своего бизнеса
ГК Softline, (ПАО «Софтлайн»), ведущий поставщик решений и сервисов в области цифровой трансформации и информационной безопасности, развивающий комплексный портфель собственных продуктов и услуг, помогает компании Konsu развивать собственные ИТ-продукты.
Ситуация
Компания Konsu перешла в облако Softline несколько лет назад. Оценив преимущества работы с облачными сервисами и убедившись в высокой производительности и безопасности платформы Softline, Konsu приняла решение стать участником партнерской программы провайдера и теперь предоставляет клиентам свои услуги бизнес-консалтинга и аутсорсинга учетных функций на платформе Softline Мультиоблако. Это позволяет компании легко масштабировать ресурсы, быстро запускать новые проекты и одновременно с этим быть уверенной в высоком качестве технической поддержки от ГК Softline.
Компания Konsu была основана в 1989 в Финляндии. Компания начала деятельность в России в 1992 и была одной из первых, кто оказывал поддержку деятельности международных компаний в России и СНГ. Сегодня Konsu является одним из ведущих поставщиков консалтинговых услуг в России и СНГ, а также занимает лидирующие позиции в рейтинговых агентствах России. Компания постоянно работает над расширением спектра услуг и несколько лет предоставляет IT-услуги.
В определенный момент своего развития компания столкнулась с нехваткой физических мощностей и достаточного количества ИТ-сотрудников. Рост числа клиентов требовал быстрого реагирования на их запросы. Так, Konsu встала перед выбором – либо инвестировать в новое серверное оборудование, чтобы создать виртуальную среду своими силами, либо организовать гибридное облако на базе мощностей облачных провайдеров. В случае построения гибридного облака компания получала отказоустойчивую инфраструктуру с возможностью гибкой масштабируемости. Этот вариант также освобождал клиента от необходимости создавать рабочие места для новых ИТ- специалистов, которые требовались для обслуживания аппаратных средств. Все эти факторы побудили Konsu приступить к выбору провайдера. В результате для миграции сервисов была выбрана облачная платформа ГК Softline, поскольку отвечала высоким требованиям клиента к производительности и SLA (Service Level Agreement). Вот уже около 15 лет группа компаний Softline помогает бизнесу оптимизировать свою ИТ-инфраструктуру с помощью облачных сервисов.
Решение
Перенос части инфраструктуры Konsu в облако Softline занял 1,5 месяца и включал в себя несколько этапов. На подготовительном этапе специалисты Softline провели анализ и инвентаризацию имеющихся сервисов, а также составили план миграции с учетом взаимосвязей критических сервисов. Также команда Softline организовала сетевую связанность участвующих в миграции площадок с дата-центром. Далее был произведен перенос основных клиентских и сопутствующих сервисов. По итогам проекта все основные продуктивные сервисы с трех площадок клиента (в Москве, Санкт-Петербурге и Финляндии) были переведены в дата-центр ГК Softline. При этом часть вспомогательных сервисов было решено оставить на физических площадках Konsu.
Результаты
«Наше сотрудничество с Konsu берет свое начало с проекта по организации гибкой облачной инфраструктуры. Так, у клиента появилась возможность выполнять высоконагруженные проекты, не привлекая дополнительные ресурсы и капиталовложения для сопровождения и управления на аппаратном уровне. Кроме того, мы также развивали свою облачную платформу в соответствии с высокими требованиями клиента, оптимизировали ее для режима мультиарендности, учитывали специфику СУБД заказчика. Сейчас для компании Konsu, как участника партнерской программы, выделен свой менеджер, который вовремя выявляет потребности клиента и обеспечивает проактивную поддержку. Мы рады видеть, как развивается наше сотрудничество: совместно с Konsu мы проводим и маркетинговые мероприятия. Вместе с тем, наш партнер предлагает все больше сервисов Softline для оптимизации бизнес-процессов своих клиентов, связанных с функционированием 1С. Мы же, в свою очередь, продвигаем сервисы партнера с помощью собственных инструментов. В результате участие в программе ГК Softline позволяет Konsu значительно расширить возможности своего бизнеса», – рассказывает Михаил Волков, эксперт по развитию облачных сервисов ГК Softline.
«Мы пользуемся облачными сервисами ГК Softline уже продолжительное время. Это позволяет нам соответствовать международным требованиям к безопасности инфраструктуры, что также важно для наших крупных заказчиков. Разместив облачную платформу услуг Konsu в Softline Мультиоблаке, мы решили сразу ряд задач. Миграция в облако обеспечила нас максимальной гибкостью для быстрой реакции на меняющиеся условия – теперь мы можем оперативно запускать новые проекты и масштабировать ресурсы для текущих. Кроме того, мы высоко оценили качественную техническую поддержку команды Softline, использование типовых настроек и конфигураций, а также удобное администрирование и обновление. А после того, как наша компания начала участвовать в партнерской программе ГК Softline, мы стали получать дополнительные выгоды от развития собственных ИТ-продуктов. В лице ГК Softline мы нашли и надежного поставщика, и партнера в продвижении и масштабировании бизнеса», – отмечает директор по клиентскому сервису Konsu Гиви Енукидзе.
