Москва
Мероприятия
Блог
Корзина
Регистрация Войти
main-bg
Новости

Форум «Мир Call-центров» откроется 18 марта

Крупнейшее на территории России и стран СНГ событие в индустрии call-центров VII Международный Бизнес-форум «Мир Call-центров. Call Center World. Russia/CIS-2008» – состоится 18-20 марта в отеле «Рэдиссон САС Славянская» в Москве.

Каждый год Форум традиционно собирает более 1000 специалистов, бизнес-лидеров, консультантов и экспертов индустрии. В этом году программа мероприятия сфокусирована на четырех основных темах: «Стратегии», «Люди», «Технологии» и «Аутсорсинг». Более 80 выступлений, обмен опытом, мастер-классы, интерактивные дискуссии и практические семинары включены в насыщенную трехдневную программу мероприятия. Грандиозный гала-ужин и церемония награждения лучших из лучших в индустрии создадут неформальную обстановку вечером первого дня работы бизнес-форума.

«Call Center World за последние годы стал поистине уникальным событием для всей индустрии контакт-центров. Отрасль активно развивается, обретает новые формы, и большинство руководителей компаний пришли к осознанию того, что call-центр является важнейшим инструментом поддержания стратегии увеличения продаж и завоевания клиентов», – считает Мишель Мертенс, генеральный директор Teleperformance Russia. «Появляется все больше новых технологий и идей, идеальным местом для обсуждения которых стал CCW, предоставляющий отличные возможности для обмена опытом, встречи с новыми клиентами и партнерами, изучения лучшей мировой практики», – добавляет г-н Мертенс. С помощью форума каждый участник сможет найти оптимальное решение задач, стоящих перед его бизнесом, найти свежие идеи и внести свой вклад в процесс глобального пересмотра традиционных представлений о сервисе.

«На мой взгляд, конференция CCW является, наиболее значимым и ярким событием в индустрии контакт-центров. Пользу от данного мероприятия переоценить сложно. Это источник новой и полезной информации, а также возможность поделится опытом в области менеджмента сall-центра, управления персоналом, построения взаимоотношений с клиентами», - говорит Екатерина Ражанская, директор контакт-центра МЦНТТ Ростелеком. «Главное – это новые контакты, знакомства и возможность для делового общения», – считает г-жа Ражанская.

На выставке, которая пройдет в дни работы бизнес-форума, будут представлены экспозиции более 40 компаний – лидирующих call-центров, поставщиков оборудования и программного обеспечения, бизнес-консультантов, системных интеграторов и дистрибьюторов.

Приглашаем вас посетить стенд компании Softline!

Подробнее о форуме можно узнать на сайте: www.exposystems.ru.

Новости, истории и события
Смотреть все
Моноблоки «Инферит» (ГК Softline) внесли в реестр отечественной продукции Минпромторга
Новости

Моноблоки «Инферит» (ГК Softline) внесли в реестр отечественной продукции Минпромторга

18.04.2025

ГК Softline автоматизировала часть бизнес-процессов МБ РУС Банка
Новости

ГК Softline автоматизировала часть бизнес-процессов МБ РУС Банка

18.04.2025

«Инферит» (ГК Softline) объявил о новом назначении: директором по маркетинговым коммуникациям, PR и бренду компании стала Анна Кулик
Новости

«Инферит» (ГК Softline) объявил о новом назначении: директором по маркетинговым коммуникациям, PR и бренду компании стала Анна Кулик

17.04.2025

ГК Softline совместно с «Перспективным мониторингом» открыли Центр киберучений Ampire в КГЭУ
Новости

ГК Softline совместно с «Перспективным мониторингом» открыли Центр киберучений Ampire в КГЭУ

17.04.2025

«Инферит» (ГК Softline) поддержал «Звездную эстафету»: вендор примет участие в награждении юных исследователей космоса
Новости

«Инферит» (ГК Softline) поддержал «Звездную эстафету»: вендор примет участие в награждении юных исследователей космоса

16.04.2025

«Инферит» (ГК Softline) и NETLAB заключили партнерское соглашение для расширения присутствия отечественных ИТ-решений на российском рынке
Новости

«Инферит» (ГК Softline) и NETLAB заключили партнерское соглашение для расширения присутствия отечественных ИТ-решений на российском рынке

16.04.2025

ГК Softline усиливает портфель ИИ-решений и планирует приобретение платформы DreamDocs
Новости

ГК Softline усиливает портфель ИИ-решений и планирует приобретение платформы DreamDocs

16.04.2025

«Инферит» (ГК Softline) и научно-технологическая гильдия «Рубежи науки» объявляют о сотрудничестве
Новости

«Инферит» (ГК Softline) и научно-технологическая гильдия «Рубежи науки» объявляют о сотрудничестве

15.04.2025

Подтверждена совместимость системы виртуализации ROSA Virtualization с серверным оборудованием и СХД от «Инферит» (ГК Softline)
Новости

Подтверждена совместимость системы виртуализации ROSA Virtualization с серверным оборудованием и СХД от «Инферит» (ГК Softline)

15.04.2025

«Инферит» (ГК Softline) представляет новую серию моноблоков Versa-2 с 27-дюймовыми экранами
Новости

«Инферит» (ГК Softline) представляет новую серию моноблоков Versa-2 с 27-дюймовыми экранами

14.04.2025

Подтверждена совместимость платформы ROBIN от  SL Soft (ГК Softline) и РЕД ОС 8 от «РЕД СОФТ»
Новости

Подтверждена совместимость платформы ROBIN от SL Soft (ГК Softline) и РЕД ОС 8 от «РЕД СОФТ»

14.04.2025

Персональные компьютеры «Инферит» (ГК Softline) внесли в реестр Минпромторга
Новости

Персональные компьютеры «Инферит» (ГК Softline) внесли в реестр Минпромторга

11.04.2025

Компания Bell Integrator (ГК Softline) реализовала проект для крупного российского банка по импортозамещению системы дистанционного обслуживания клиентов
Новости

Компания Bell Integrator (ГК Softline) реализовала проект для крупного российского банка по импортозамещению системы дистанционного обслуживания клиентов

11.04.2025

ГК Softline помогла «Техкорм Нутришен» перейти на платформу виртуализации HOSTVM
Новости

ГК Softline помогла «Техкорм Нутришен» перейти на платформу виртуализации HOSTVM

11.04.2025

Серверное оборудование «Инферит» (ГК Softline) вошло в реестр отечественной продукции Минпромторга
Новости

Серверное оборудование «Инферит» (ГК Softline) вошло в реестр отечественной продукции Минпромторга

10.04.2025

Сомерс (ГК Softline) сертифицировала ядро «Мир» в первом российском платёжном терминале Р180
Новости

Сомерс (ГК Softline) сертифицировала ядро «Мир» в первом российском платёжном терминале Р180

10.04.2025

Совместимость ОС «МСВСфера» с платформой виртуализации «Горизонт-ВС» способствует гибкому управлению ресурсами
Новости

Совместимость ОС «МСВСфера» с платформой виртуализации «Горизонт-ВС» способствует гибкому управлению ресурсами

10.04.2025

«Инферит» (ГК Softline) представил безрамочный монитор нового поколения для бизнеса и госсектора INFERIT Line
Новости

«Инферит» (ГК Softline) представил безрамочный монитор нового поколения для бизнеса и госсектора INFERIT Line

09.04.2025

Цифровые профессии будущего: кто выживет в эпоху искусственного интеллекта
Блог

Цифровые профессии будущего: кто выживет в эпоху искусственного интеллекта

17.04.2025

Российские системы виртуализации
Блог

Российские системы виртуализации

15.04.2025

DDoS-атаки: как подготовиться к внедрению защиты и с чем предстоит бороться
Блог

DDoS-атаки: как подготовиться к внедрению защиты и с чем предстоит бороться

10.04.2025

Виртуальные тренажеры для медицинского персонала: инновационный подход к обучению
Блог

Виртуальные тренажеры для медицинского персонала: инновационный подход к обучению

08.04.2025

«Софтлайн Офис» — платформа корпоративных коммуникаций
Блог

«Софтлайн Офис» — платформа корпоративных коммуникаций

04.04.2025

Оснащение школ под ключ: от проектирования до ввода в эксплуатацию
Блог

Оснащение школ под ключ: от проектирования до ввода в эксплуатацию

03.04.2025

Киберучения: готовим сотрудников к успешным отражениям атак
Блог

Киберучения: готовим сотрудников к успешным отражениям атак

27.03.2025

Контроль усталости водителей
Блог

Контроль усталости водителей

25.03.2025

Инновации в школах в 2025 году: 3D-модели, БПЛА, роботы и VR
Блог

Инновации в школах в 2025 году: 3D-модели, БПЛА, роботы и VR

14.03.2025

Инвестиции в цифровизацию ритейла: стратегии 2025 года
Блог

Инвестиции в цифровизацию ритейла: стратегии 2025 года

11.03.2025

Топ-редакторы для работы с PDF — сравниваем программы
Блог

Топ-редакторы для работы с PDF — сравниваем программы

04.03.2025

Российские офисные системы: выбор и преимущества
Блог

Российские офисные системы: выбор и преимущества

03.03.2025

Softline Assessment и СУБД Tantor: мощный тандем для диагностики инфраструктуры
Блог

Softline Assessment и СУБД Tantor: мощный тандем для диагностики инфраструктуры

26.02.2025

Интервью ГК Softline и «Базальт СПО»: сервис Softline Enterprise Agreement — инфраструктура заказчика из единого окна
Блог

Интервью ГК Softline и «Базальт СПО»: сервис Softline Enterprise Agreement — инфраструктура заказчика из единого окна

24.02.2025

ИИ-тренды в промышленности: от цифровых ассистентов до умных АСУ ТП
Блог

ИИ-тренды в промышленности: от цифровых ассистентов до умных АСУ ТП

20.02.2025

Как эффективно защитить инфраструктуру компании от DDoS-атак?
Блог

Как эффективно защитить инфраструктуру компании от DDoS-атак?

14.02.2025

ИТ-тренды в образовании: с чем идем в 2025 год
Блог

ИТ-тренды в образовании: с чем идем в 2025 год

11.02.2025

Программирование без кода: как с помощью No-Code и Low-Code адаптировать Service Desk под любые задачи
Блог

Программирование без кода: как с помощью No-Code и Low-Code адаптировать Service Desk под любые задачи

04.02.2025

Разыгрываем ноутбук
в нашем канале Telegram
Участвовать