Директор по маркетингу Softline Consulting Services Елена Лебедева – об интеграционных проектах в сфере IT
Интеграционные проекты – одни самых масштабных и интересных с организационной и технологической точки зрения на всем IТ-пространстве. Наиболее динамичным сегментом рынка системной интеграции является внедрение бизнес-приложений, оптимизация и реинженеринг организационных процессов на базе ERP-систем, а также других программ. Интеграция здесь направлена на увеличение производительности труда и качества работы (например, системы управления складом – WMS).
Директор по маркетингу компании Softline Consulting Services Елена Лебедева обращает внимание на то, что рост спроса на услуги по реорганизации и объединению внутрифирменных процессов, интеграции существующих систем объясняется стремлением бизнеса всех отраслей к консолидации. Кроме того, возникает необходимость использования профессиональных сервисов для управления IТ-службами, которые уже осуществляются на базе так называемых «лучших практик» по методологиям ITIL, ITSM.
В сегменте среднего и малого бизнеса инвестиции в IT-интеграцию формируются с точки зрения повышения производительности бизнеса, а не по технологическим критериям. По мнению Елены Лебедевой, средние и малые предприятия хороши тем, что у них еще не принят корпоративный стандарт, они более гибки, но задачи ставят перед собой такие же, как и крупные компании.
