Во Владивостоке прошло мероприятие, посвященное электронному взаимодействию между населением и органами власти

Мероприятие было организовано представительством компании Softline в городе Владивосток совместно с компанией Microsoft и новосибирским центром решений Microsoft. Участники мероприятия, среди которых были представители администрации Приморского края и города Владивосток, государственных организаций, узнали об основных преимуществах и различных вариантах использования программного обеспечения, а также об инструментах, автоматизирующих процесс управления IТ-активами.

За последние годы роль государства в жизни общества выросла, что заметно повысило требования к эффективности работы государственных организаций.

Наиболее важными из этих требований являются те, с поддержкой которых обычно связаны наибольшие трудности – оперативность реакции на внешние события, ответственность за принимаемые решения, способность действовать слаженно и эффективно в условиях избыточных информационных потоков. Как следствие, меняются требования к характеру автоматизации. Ранее в государственных органах в основном инвестировали в информационную инфраструктуру – закупали современную компьютерную технику, прокладывали сети, осваивали электронную почту.

Теперь настало время сосредоточиться на предоставлении информационных сервисов как внутри организации, так и для внешних пользователей. Во многих государственных органах совместная работа до сих пор координируется только с помощью электронной почты и телефонных звонков. При большом числе участников процесса очень трудно быть уверенным в том, что все оповещены и действуют согласованно. Также практически невозможно быстро получить общую картину состояния дел без коммуникации со всеми участниками процесса. Поэтому в настоящий момент принципиально меняется концепция организации совместной работы. На первый план выходят не отдельные средства, поддерживающие выделенные процессы, а комплексные решения, позволяющие создавать виртуальные рабочие пространства для совместной работы. Эти рабочие пространства оптимизированы под те конкретные задачи, которыми занимается данная рабочая группа или подразделение.

На мероприятии были описаны и продемонстрированы портальные технологии и их возможности в применении в органах государственной власти; рассмотрены процессы управления корпоративными проектами.