Ситуация
В конце прошлого года Государственный комитет Республики Башкортостан по информатизации и вопросам функционирования системы «Открытая Республика» принял решение обновить систему мониторинга электронного обучения в образовательных учреждениях. Система, работающая на сайте госкомитета, была создана несколько лет назад с целью оценки уровня использования цифровых технологий в учебных заведениях Башкирии.
«Новые технологии развиваются очень быстро, в связи с чем прежняя методика перестала быть актуальной. Если при ее создании наличие интернета в школе было преимуществом, то теперь функционирование учебного заведения в его отсутствие практически невозможно. По этой причине заказчику было необходимо разработать новые метрики, а также сделать интерфейс опроса более логичным и современным», – говорит Денис Максименко, руководитель проектного офиса учебного центра компании Softline.
Решение
Специалисты учебного центра привлекли к созданию новой методики команду экспертов высокого уровня, некоторые из которых принимали участие в создании предыдущей системы мониторинга. Это позволило обеспечить преемственность и сделать переход на новую систему более комфортным для пользователей. Оценить новый опросник руководители учебных заведений смогут в начале учебного года – именно в этот период они предоставляют сведения об уровне цифровизации образования.
Параллельно с модернизацией системы мониторинга Softline реализовала еще один проект в области электронного образования. Эксперты учебного центра разработали учебный курс по основам безопасного использования цифровых технологий для портала «Электронное образование Республики Башкортостан». Портал создан госкомитетом по информатизации как единое информационно-образовательное пространство для всех групп населения, в рамках которого можно бесплатно проходить обучающие курсы по различным направлениям. Одно из них – цифровая грамотность.
«Нашей задачей было создать универсальный курс, который подойдет людям разного возраста и уровня подготовки. Кто-то из них уверенно пользуется современными гаджетами, кто-то только недавно начал пользоваться компьютером и выходить в интернет. Все они нуждаются в знании основ информационной безопасности. Для разработки теоретической части курса мы привлекли коллег из департамента информационной безопасности Softline», – объясняет Анастасия Ильина, руководитель проекта (УЦ Softline).
Специалисты учебного центра разработали двухуровневую учебную программу и создали электронный курс для широкой аудитории, включающий учебные материалы разного формата (текстовые слайды с аудиосопровождением, мотивационные мультипликационные ролики, интерактивные практические задания, тестовые вопросы с обратной связью).
Пользователь курса может выбрать один из двух уровней сложности: базовый или продвинутый, пройти их поочередно, либо освоить программу по индивидуальной образовательной траектории, сформированной по результатам входного тестирования. После прохождения обучения пользователю предлагается пройти итоговый тест по выбранному уровню для получения сертификата.
Результаты
«Проекты в области популяризации электронного образования являются знаковыми для Республики Башкортостан, – говорит Александр Биккулов, начальник отдела по вопросам электронного образования Государственного комитета Республики Башкортостан по информатизации и вопросам функционирования системы «Открытая Республика». – Наша миссия – сделать образование современным, удобным и доступным каждому жителю республики с помощью электронного образования. Нам очень понравился подход специалистов учебного центра Softline к реализации проектов: они внимательно отнеслись к нашим пожеланиям и сумели реализовать оба проекта в сжатые сроки».
Государственный комитет Республики Башкортостан по информатизации и вопросам функционирования системы «Открытая Республика» выражает благодарность АНО ДПО «СофтЛайн Эдюкейшн» (далее – Учебный центр Softline, центр) за успешную реализацию проекта по разработке электронного интерактивного курса в области безопасного использования информационных технологий (далее – курс).
Перед специалистами Учебного центра Softline стояла задача по разработке учебного мультимедийного контента с интерактивными практическими заданиями в области безопасного использования информационных технологий, настройке автоматизированного формирования индивидуальной образовательной траектории по изучению электронного курса.
Основу курса составляют видео- и аудиовизуальные материалы, большая часть заданий подразумевает возможность интерактива. По итогам прохождения курса пользователи могут получить электронные сертификаты.
Курс, созданный Учебным центром Softline, позволяет пользователям получить полное представление об основах информационной безопасности, удобен в работе и встроен в концепцию развития портала «Электронное образование Республики Башкортостан».
Рекомендательное письмо (PDF)
Государственный комитет республики Башкортостан по информатизации и вопросам функционирования системы «Открытая Республика» выражает благодарность АНО ДПО «СофтЛайн Эдюкейшн» (далее – Учебный центр Softline, центр) за успешную реализацию проекта по модернизации системы мониторинга развития электронного обучения в образовательных организациях Республики Башкортостан. Разработка методологии мониторинга развития электронного образования (далее – методика) является важнейшей задачей стратегии совершенствования системы электронного образования в Республике Башкортостан.
При разработке методики была актуализирована система информации о состоянии и динамическом изменении в системе электронного обучения республики для принятия адекватных управленческих решений в этой области.
Команда Учебного центра Softline провела анализ существующих механизмов, практик и исследований в области мониторинга электронного образования в тесном взаимодействии с ведущими российскими экспертами в этой области.
При разработке механизмов модернизации методики оценки эффективности реализации электронного образования были проанализированы современные подходы и эффективные практики по мотивации использования электронного обучения и дистанционных образовательных технологий в образовательных организациях (как на региональном, так и на федеральном уровне). На основе проведенного анализа были спроектированы методические рекомендации по мотивации использования электронного обучения и дистанционных образовательных технологий в образовательных организациях Республики Башкортостан.
В итоге проекта специалистами центра была произведена модернизация и актуализация показателей и индикаторов мониторинга развития электронного образования в образовательных организациях Республики Башкортостан, адаптированных для различных уровней образования. Новая система оценки образовательных программ создана на основе уже существующей, таким образом, она не потребует дополнительного обучения пользователей.
В модернизированной методике мониторинга электронного образования, разработанной командой Учебного центра Softline, были сформированы единые подходы, требования и рекомендации, ориентирующие образовательные организации на высокий уровень достижений в области электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
Высокий уровень профессионализма экспертов Учебного центра Softline, их готовность глубоко изучить потребности клиента, внимание к деталям предоставленного технического задания и умение работать в сжатые сроки позволили нам создать обновленную систему мониторинга, понятную пользователям и отвечающую требованиям современного образовательного дискурса.
Рекомендательное письмо (PDF)
Решение McAfee Endpoint DLP, предложенное специалистами компании Softline, оптимально подошло под решаемые нами задачи. В процессе реализации проекта мы по-новому взглянули на проблему утечки данных с учетом специфики работы каждого из подразделений предприятия. Важно отметить, что DLP-система органично дополняет существующие средства и меры защиты, не нарушая при этом существующие бизнес-процессы. Проведенная аналитическая работа обеспечивает комплексный подход к защите конфиденциальных данных от утечек, а также возможность масштабирования решения в будущем с меньшими трудозатратами.
Компания Softline является нашим надежным партнером уже не первый год. В варианте HaaS мы сразу получили в полное распоряжение мощный современный сервер и в короткие сроки развернули на нем необходимые для работы приложения. Очень приятно, что Softline предлагает своим заказчикам комплексную услугу, куда входит и поставка оборудования, и финансовый сервис.
Специалистами Softline было предложено решение, максимально отвечающее поставленным задачам, – Adobe Acrobat Connect – программное обеспечение, позволяющее проводить виртуальные встречи посредством голосовой и видеосвязи, с возможностью показа презентаций и других материалов.
Многие рабочие вопросы и готовящиеся проекты требуют постоянного обсуждения в широком кругу участников. При этом зачастую сбор людей для обсуждений и дискуссии является очень сложной и дорогостоящей задачей, особенно если сотрудники находятся в разных городах. Специалисты компании Softline помогли нам организовать систему онлайн-встреч, которая является оптимальной заменой командировкам. Онлайн-встречи избавляют нас не только от затрат – как временных, так и материальных, – но и от рисков, связанных с задержкой или отменой рейса.
Инженеры компании Softline проработали все аспекты модернизации IT-инфраструктуры нашего предприятия: оборудование, ПО, проектные работы, поставка мобильных устройств, интеграция с аналоговой телефонией и Skype. В ходе проекта были поставлены лицензии на доступ к серверным продуктам на 250 пользователей и виртуализированы все физические серверы. Проект был выполнен менее чем за 5 месяцев, и компания Softline успешно уложилась в оговоренные сроки. Успешная реализация данного проекта позволяет внедрить следующие системные решения, цель которых уже не экономия, а реальное извлечение прибыли за счет интеграции процессов, информатизации деятельности, и консолидации ресурсов ЦСМ входящих в состав Приволжского округа.
У нас появилась потребность в компьютере, который производил бы тысячи и миллионы вычислений в секунду. Суперкомпьютер предназначен в первую очередь для подготовки студентов и магистрантов, для проведения научных исследований. Мы со своей стороны подготовили инфраструктуру для данного внедрения. Результаты внедрения превзошли наши ожидания, и начиная с февраля, мы организовали ряд курсов по обучению студентов работе на суперкомпьютере. Теперь они могут проводить исследования и вычисления, существенно экономя время и ресурсы. Хочется также отметить профессионализм наших партнеров из компании Softline, которая в оговоренные сроки поставила нам оборудование и запустила суперкомпьютер.
По итогам проекта Microsoft SAM Cloud Ready мы систематизировали информацию о состоянии IT-активов и определили вектор развития инфраструктуры. Необходимость использовать современные и гибкие технологии – залог успеха в таком высококонкурентном бизнесе, как ритейл. Выполнив план миграции в облако, представленный экспертами Softline, мы сможем оперативно решать бизнес-задачи с прогнозируемой нагрузкой на бюджет.
Много времени и сил отнимала поддержка текущей инфраструктуры, что не позволяло сконцентрироваться на проектировании базового дизайна будущей системы. Ошибки, допущенные на этом этапе, дорого могли бы обойтись компании на последующих этапах развeртывания и эксплуатации. Используя теоретические и, что более ценно, практические знания специалистов компании Softline, мы успешно форсировали этот момент. Спасибо!