Ситуация
Белгородский университет кооперации, экономики и права был основан в 1978 г. и сегодня занимает почетное десятое место в рейтинге российских экономических вузов. В головном университете работает более 350 преподавателей и обучается около 10 000 студентов. Всего же в 8 филиалах вуза учатся 22 500 человек.
Перед руководством института встала задача перехода на автоматизированные системы и новейшие информационные технологии, которые позволили бы повысить эффективность обучения, коммуникации и управления. Было принято решение внедрить продукты Microsoft, в частности, System Center Configuration Manager и Operation Manager, Exchange Server 2010, а также создать виртуальную сеть и отказоустойчивую платформу для новых сервисов.
Решение
На первом этапе сотрудничества специалисты Softline провели предпроектное обследование, внимательно изучив текущее состояние системы и потребности вуза. Совместно с IT-специалистами университета сформулировали новые требования к оборудованию и ПО.
На следующем этапе вуз получил требуемое ПО и оборудование. Все работы по внедрению проходили летом, когда не ведется учебный процесс. В течение июля-августа 2011 года силами специалистов Softline и сотрудников университета проект был полностью реализован.
Результаты
В результате проведенных работ университет получил новую современную IT-платформу. Были использованы последние достижения в области виртуализации, благодаря чему удалось значительно уменьшить количество оборудования для поддержания сервисов. Появилась возможность кардинально изменить групповые политики, разграничить права доступа, повысив информационную безопасность. Значительных улучшений удалось добиться в таких процессах, как мониторинг системы и диагностика неисправностей.
На системном уровне данный проект был первым опытом университета по применению виртуализации в инфраструктуре. Студенческие виртуальные машины использовались в учебном процессе и ранее, но это носило локальный характер. Возможности виртуализации последних решений Microsoft широко известны. К ним можно отнести быстрое разворачивание виртуальных серверов, оперативное исполнение задач и т. д.
Поскольку в вузе есть и информационные специальности, очень часто требуются серверы, работающие под управлением различных операционных систем. Виртуальные серверы позволят сделать организацию учебного процесса простой и эффективной.
Установка Exchange 2010 стала значительным шагом вперед по сравнению со старым корпоративным решением. Сотрудники университета получили возможность пользоваться новыми календарями и адресными книгами. Повысилась надежность, доступность и защищенность конфиденциальной информации. Служба Exchange 2010 позволила разгрузить систему электронного документооборота и сделать ее более эффективной.
Компания Softline завершила проект по модернизации IT-систем Белгородского университета кооперации, экономики и права, построив новую современную IT-платформу. Такие проекты очень нужны в образовательных учреждениях: обычно здесь больше заботятся о внешней структуре информационных систем, а вопросы администрирования и поддержки сети традиционно отходят на второй план. Наш университет можно назвать своего рода первопроходцем, который призван продемонстрировать целесообразность и необходимость модернизации инфраструктуры.
Департамент разработки Softline завершил проект по созданию системы внутреннего бронирования для гостиницы «Гранд Отель Европа». Нам важно было внедрить безотказную систему, которая отвечала бы всем нашим требованиям. Мы в полной мере удовлетворены полученным результатом: скорость работы сервиса и реализованный функционал полностью соответствуют нашим требованиям.
Поскольку мы являемся разработчиком программного обеспечения, мы очень тщательно подходим к выбору элементов собственной IT-инфраструктуры. Система хранения ЕМС, предложенная Softline, оказалась оптимальным решением, отвечающим как нашим требованиям по функционалу, так и ожиданиям по IТ-затратам.
Создание «цифровой школы» в Санкт-Петербурге было для нас знаковым проектом: помимо социальной значимости, он довольно сложен с технической точки зрения. Поэтому мы очень рады, что нашли для его реализации такого партнера, как Softline. Специалисты компании выполнили проект безупречно от этапа разработки документации до момента окончания работ, все делалось очень слаженно и в срок. Технологии не стоят на месте, и «цифровые школы» очень востребованы по всей России, кроме того, нашим партнером является Сбербанк, который уделяет большое внимание развитию учебных заведений. Поэтому мы не исключаем, что в ближайшее время нам доведется снова поработать с Softline над подобным проектом.
Решение Kaspersky Security для бизнеса, которое предложили нам специалисты Softline, не только обеспечивает безопасность рабочих станций и серверов, но и позволяет защищать мобильные устройства. Технологии «Лаборатории Касперского» помогают обезопасить сетевую инфраструктуру нашего аэропорта, что положительно сказывается на уровне его работы в целом.
Благодаря миграции на новую систему Microsoft Exchange нам удалось существенно снизить затраты на инфраструктурное обслуживание. Мы также избежали дополнительных расходов с помощью мобильного доступа, теперь можно не внедрять дополнительное программное обеспечение. Проведенная компанией Softline модернизация электронной почты обеспечила также гибкий подход к приобретению лицензий. Архивация позволила исключить потерю данных и избежать многократных процедур по оптимизации объема информации, хранящейся в почтовых ящиках пользователей.
Инженеры компании Softline проработали все аспекты модернизации IT-инфраструктуры нашего предприятия: оборудование, ПО, проектные работы, поставка мобильных устройств, интеграция с аналоговой телефонией и Skype. В ходе проекта были поставлены лицензии на доступ к серверным продуктам на 250 пользователей и виртуализированы все физические серверы. Проект был выполнен менее чем за 5 месяцев, и компания Softline успешно уложилась в оговоренные сроки. Успешная реализация данного проекта позволяет внедрить следующие системные решения, цель которых уже не экономия, а реальное извлечение прибыли за счет интеграции процессов, информатизации деятельности, и консолидации ресурсов ЦСМ входящих в состав Приволжского округа.
После перехода на Google Apps качество коммуникационной инфраструктуры на порядок повысилось. Единая точка входа для большинства сервисов вместо отдельных программ, возможность гибкого масштабирования всей системы коммуникаций, участие в рабочем процессе, не ограниченное присутствием на рабочем месте, – все это дает возможность использовать время более эффективно, чем ранее, и повышает информационную культуру пользователей.
Используемая ранее почтовая система устарела, поэтому мы обратились к специалистам Softline для ее модернизации. В результате новая система корпоративной электронной почты более отказоустойчива и безопасна. Благодаря профессионализму инженеров Softline и активному взаимодействию с нашей командой, работы проекта были выполнены быстро и качественно.