5 популярных ИТ-задач и 2 пути решения от Softline

• 5 популярных ИТ-задач
• 2 пути решения от Softline: классический и здесь и сейчас
• Сопутствующие сервисы

5 популярных ИТ-задач

Чтобы организовать эффективную и защищенную ИТ-инфраструктуру, необходимо выбрать стратегию действий, составить план, подобрать продукты и многое другое. Но прежде всего нужно четко осознавать задачи, решения которых требует ваш бизнес. Перечислим 5 наиболее распространенных и актуальных целей для наших клиентов на сегодняшний день.

1. Выполнить сценарий по цифровой трансформации и повысить конкурентоспособность бизнеса
2. Обеспечить работоспособность инфраструктуры и сохранить уровень защищенности систем
3. Иметь план оперативных действий в случае возникшей кибератаки
4. Иметь поэтапный план модернизации и преобразования инфраструктуры в связи с актуальными требованиями бизнеса
5. Иметь доступ к экспертизе и опыту аналогичных проектов

Именно эти аспекты становятся для компаний критически важными и первостепенными в 2022 году. Большинство из них касается именно кибербезопасности, так как риски защиты инфраструктуры растут с каждым днем, а без стабильной работы ИТ-систем невозможно качественное развитие компании. Softline помогает в решении каждой представленной задачи, реализуя два подхода в зависимости от ситуации, в которой находится клиент. 

2 пути решения от Softline: классический и здесь и сейчас

Преобразуя средства защиты информации и инфраструктуру в целом в соответствии с требованиями времени, бизнеса и законов, важно соблюдать высокий уровень функциональности, доступности, масштабируемости и защищенности. При этом клиенты бывают в разных ситуациях, кому-то преобразования необходимы срочно без возможности вести долгую подготовку, а кто-то реализует долгосрочную и основательную стратегию.

Таким образом формируются два пути решения поставленных задач: классический и «здесь и сейчас», которые включают в себя следующие услуги.

Приверженцы классического подхода решают свои задачи поступательно. Softline помогает таким клиентам проводить аудиты, обследования инфраструктуры, анализ требований, создавая верхнеуровневую модель взаимодействия ИТ, ИБ и сервисов, а также определять требования для бизнеса, функционал доступности и масштабируемости для формирования целевой архитектуры в самом лучшем качестве, с максимальными гарантиями.

Тем компаниям, которым решение требуется незамедлительно, специалисты Softline также готовы помогать с требуемой оперативностью. Мы можем предложить формат экспресс-аудита и на основании богатого опыта реализованных кейсов составить рекомендации по выбору ПО, СЗИ, ИБ-сервисов и сформировать дорожную карту по организации той инфраструктуры, которая полностью будет соответствовать целям организации. 

Есть несколько ключевых факторов, благодаря которым Softline обеспечивает успешность ИТ-проектов.

1. Информированность

   Мы ежеминутно контролируем появление любых сведений, которые касаются ИТ-сферы, отношений с вендорами, поставок софта и железа, рисков и других важных для заказчиков аспектов. Оперативно реагируя на все изменения в мире ИТ, наша компания поддерживает своих клиентов и готова предлагать четкий план действий для решения требуемых задач, адаптируясь к условиям заказчика.

2. Экспертиза

   Более 25 лет на ИТ-рынке, сотрудничество с 6 тыс. вендоров, присутствие в 60 странах мира позволяют Softline заявлять о высокой экспертизе в ИТ. Благодаря тесному сотрудничеству с вендорами, мы всегда можем предложить именно те решения, которые наилучшим образом закроют потребности заказчика.

3. Сроки

   Ответственность - одна из главных ценностей нашей компании. Ставя на первое место деловую этику и профессионализм, мы всегда контролируем сроки исполнения проектов, поставок и т.д. С клиентом всегда поддерживается связь, и любая важная информация доставляется до него с максимальной скоростью.

4. Скидки

   С большей частью вендоров, с которыми сотрудничает Softline, у нас есть высшие партнерские статусы, что дает нам возможность иметь выгодные условия и дополнительные скидки. Также если происходит ситуация, при которой стратегия проекта меняется, мы всегда можем подобрать альтернативные решения в новых рамках бюджета.

5. Рассрочка

   В рамках программы Softline Finance клиентам доступна оплата услуг в формате рассрочки. Вы можете оплачивать софт, железо, сервисы, техподдержку платежами в установленном удобном вам размере в течение года, чтобы бизнес не нес на себе тяжелый единовременный удар по бюджету. Возможность рассрочки и ее условия обсуждаются с каждым заказчиком индивидуально.

Сопутствующие сервисы

Помимо двух основных путей решения задач клиентов Softline также предлагает сопутствующие сервисы, которые делают процесс решения задач максимально, комфортным, оперативным и многосторонним:

• Техническая поддержка текущей инфраструктуры
• Внедрение, миграция и аутсорсинг новых систем
• Быстрый запуск продуктов по сервисной модели
• Реагирование на инциденты и атаки
• Обучение сотрудников и повышение осведомленности
• Территориально распределенная команда проекта

В то время пока компания клиента сосредоточена на внутренних задачах, а ИБ-команда на отражении крупных атак, круглосуточная профессиональная техническая поддержка особенно важна для компании, так как обеспечивает бесперебойность базовых систем. Команда Softline готова взять эту функцию на себя в течение необходимого срока, пока вы будете заниматься внедрением новых систем или обучением работе с ними. Также у вас есть вариант передать часть систем нам на аутсорсинг полностью. Практически любые продукты мы можем оперативно перевести в сервисную модель использования, например, Application Firewall, DLP, SOC. В этом случае вам не нужно беспокоиться об организационных вопросах, вы просто получаете необходимый сервис с требуемым результатом. Для каждого проекта формируется профессиональная команда специалистов с необходимыми компетенциями и руководителем. Мы располагаем необходимыми для выполнения тех или иных видов работ инженерными ресурсами и регулярно обновляем знания об актуальных изменениях в работе решений и оптимальных способах реализации проектов. 

Если у вас есть задача, соответствующая описанным компетенциям Softline, свяжитесь с нами и расскажите о проблеме подробнее, мы найдем оптимальное решение.

Максим Хараск, руководитель отдела отраслевой экспертизы

Maxim.Kharask@softline.com

+7 (495) 2320023 ext. 1301