Освоение современных облачных сервисов занимает лидирующие позиции среди запросов наших заказчиков. Эти сервисы наделяют сотрудников возможностями эффективной индивидуальной и совместной работы. Для компаний такой переход дает значимый прирост эффективности и помогает оптимизировать затраты на автоматизацию регулярных бизнес-процессов.
Большая часть наших клиентов уже использует в своей работе такие решения, как почта бизнес-класса Exchange Online, облако OneDrive, средство для командной работы, телефонии и проведения видеособраний Teams, которые входят в состав сервисов Microsoft 365 Business вместе с привычным для всех основным набором приложений Word, Excel, PowerPoint, OneNote и Publisher.
Teams работает по принципу корпоративной социальной сети.
Используйте сервис вместе с коллегами для решения совместных задач.
Зарегистрируйтесь по ссылке и активируйте доступы
к Teams до 6 месяцев или на Microsoft 365 бесплатно.
В настоящее время, когда пандемия коронавируса (COVID-19) вынуждает многих перейти на удаленную работу, бизнес с локальной инфраструктурой ИТ терпит трудности в организации такого формата работы. Переход к облачным решениям становится наиболее востребованной альтернативой.
Для перехода на полноценную удаленную работу, оформите платную подписку на Microsoft 365 Business по ссылке.
Вы можете оформить подписку на месяц или больше, как вам удобно. На то количество пользователей, которое вам необходимо в ближайшей перспективе.
В Softline Digital Platform у вас будет личный кабинет, в котором вы сможете онлайн управлять своими подписками – отключить, активировать или расширить количество пользователей или решений.
Вы также можете получить льготный доступ или активировать платную подписку и к ряду других решений:
Несколько лайфхаков Teams, которые стоит использовать, работая дома:
- Проводите видеособрания и коллективные звонки без ограничений количества участников, их местоположения и типа используемого устройства в локальной версии или через веб-приложение.
- Если вы не хотите, чтобы участники видели, что находится за вашей спиной, используйте функцию размытия фона, чтобы фокусировать внимание на себе.
- Включайте и выключайте камеру и микрофон, когда этого требует ситуация в считанные секунды, не выходя из окна собрания.
- Общайтесь с коллегами в одной среде. Создавайте группы для обсуждения проектов и решайте совместные задачи с вашими коллегами.
- Пишите сообщения, отправляйте письма с вложением или без, не выходя из группы, чтобы все участники группы смогли увидеть ваши действия.
- Чтобы рабочее время не заняло все личное время, используйте статусы вашего профиля – «В сети», «Занят», «Не беспокоить», «Скоро вернусь», «Нет на месте» или сбросьте статус, если есть такая необходимость.
- Создавайте, редактируйте и обменивайтесь файлами внутри Teams, чтобы не захламлять рабочий стол временными копиями документов.
- Чтобы не потерять связь с клиентами, звоните им из Teams. Достаточно просто набрать номер, как на телефоне. При этом и связь будет лучше и дата со временем звонка сохранится. Более того, вы можете добавить ваших клиентов в список контактов. А если они используют Skype для бизнеса или Teams, то вы сможете не только им звонить, но и переписываться и обмениваться файлами с ними в режиме чата.
- Не расстраивайтесь, что не сможете какое-то время проводить массовых очных мероприятий. Замените их на вебинары (видеособрания) с демонстрацией экрана, презентациями и записью, которой по окончанию вы сможете поделиться.
- Если в вашей компании планировалось очное обучение, не отменяйте его. Проведите его в Teams.
- Если вам в календарь пришло приглашение на собрание или звонок в Teams на неудобное для вас время, когда вы будете на улице или в пути, не отменяйте его. Скачайте на свой телефон приложение Teams и продолжайте общаться по телефону.
Teams работает по принципу корпоративной социальной сети.
Попробуйте сами и убедитесь в удобстве Teams.
Обратите внимание, получить доступ к триальной, т.е. бесплатной версии вы можете только один раз. После истечения срока действия триальной версии вы сможете активировать платную подписку.
Специалистами Softline было предложено решение, максимально отвечающее поставленным задачам, – Adobe Acrobat Connect – программное обеспечение, позволяющее проводить виртуальные встречи посредством голосовой и видеосвязи, с возможностью показа презентаций и других материалов.
Многие рабочие вопросы и готовящиеся проекты требуют постоянного обсуждения в широком кругу участников. При этом зачастую сбор людей для обсуждений и дискуссии является очень сложной и дорогостоящей задачей, особенно если сотрудники находятся в разных городах. Специалисты компании Softline помогли нам организовать систему онлайн-встреч, которая является оптимальной заменой командировкам. Онлайн-встречи избавляют нас не только от затрат – как временных, так и материальных, – но и от рисков, связанных с задержкой или отменой рейса.
Softline перевела почтовую систему ОАО «Тюменьэнергосбыт» на Microsoft Exchange Server 2010. Смена программного обеспечения, задействованного в производственном процессе, всегда вызывает у части сотрудников споры и противоречия, поэтому произвести процесс миграции необходимо было как можно более безболезненно, не повлияв на производственный процесс. Для достижения данного результата сотрудники Softline совместно со службой IT и связи ОАО «Тюменьэнергосбыт» проделали большую предварительную работу по подготовке к миграции – начиная от проверки результатов миграции на тестовых серверах до пошаговой демонстрации работы в новом почтовым клиенте Microsoft Outlook. Также при проведении демонстрации работы нового почтового клиента сотрудникам было рассказано о дальнейших работах по стандартизации программного обеспечения, таких как внедрение сервера коммуникаций на базе MS Lync Server с интеграцией АТС и развертывание на платформе SharePoint средств для совместной работы.
Мы довольны итоговым результатом нашего сотрудничества с компанией Softline, инженеры которой провели тщательное обследование нашей инфраструктуры и предложили отличное решение по оптимизации и развитию. По итогам проекта мы можем быть уверены в надежности и отказоустойчивой работе наших ключевых IT-систем. Работа службы каталогов Active Directory стабилизировалась, была повышена отказоустойчивость почтового решения Microsoft Exchange Server 2010.
Используемые нами ранее антивирусные продукты не могли обеспечить должный уровень безопасности внешних и внутренних коммуникаций, поэтому и было принято решение о переходе на новый продукт. Внедрение Kaspersky Business Space Security стало логичным шагом на пути к построению системы комплексной безопасности организации.
Несмотря на наши опасения, связанные с переходом на данный продукт, и сложности, возникавшие в процессе внедрения, мы довольны уровнем защиты нашей системы в настоящее время. Благодаря нашему партнеру, компании Softline, выполнен переход на единую по всей организации версию антивируса, улучшена управляемость и защита IT-инфраструктуры.
Внедренная система на базе Lync полностью удовлетворила наши требования к проведению телеконференций, рабочих совещаний с удаленными подразделениями, внутренней связи. При этом затраты на реализацию оказались заметно ниже по сравнению с альтернативными решениями, которые мы рассматривали и тестировали. Проект реализован в сжатые сроки при интенсивной поддержке сотрудников Softline.
Решения, предложенные компанией Softline, позволили нам оптимизировать использование IT-ресурсов, сократить затраты на приобретение дополнительного оборудования. Также нам удалось повысить эффективность управления системой, предоставить сотрудникам доступ к необходимым ресурсам с любого устройства.
Благодаря внедрению Microsoft Lync Online руководство предприятия получило возможность проводить совещания и совместно работать над документами в режиме онлайн, организовывать аудио- и видеоконференции из любой точки, что позволяет экономить время и повышает оперативность принятия решений. За счет услуги технической поддержки у нас появилась возможность переадресовать специалистам Softline вопросы, требующие узкоспециализированных знаний, и перераспределить ресурсы IT на другие задачи. Кроме того, Softline предоставляет круглосуточную телефонную поддержку по вопросам использования «Виртуального офиса».
Специалистами вуза совместно с командой Softline с использованием передовых решений для совместной работы Microsoft 365 была организована возможность для дистанционного обучения в МФЮА. Теперь настроенные сервисы позволяют нам не только проводить лекции, но и обеспечивают взаимодействие со студентами и помогают успешно управлять учебной деятельностью в новых условиях. В результате проекта мы создали своего рода «цифровую» копию нашего университета, которая функционировала эффективно даже тогда, когда участники образовательного процесса только начинали осваивать новые способы взаимодействия.
Много времени и сил отнимала поддержка текущей инфраструктуры, что не позволяло сконцентрироваться на проектировании базового дизайна будущей системы. Ошибки, допущенные на этом этапе, дорого могли бы обойтись компании на последующих этапах развeртывания и эксплуатации. Используя теоретические и, что более ценно, практические знания специалистов компании Softline, мы успешно форсировали этот момент. Спасибо!