Ситуация
«Институт развития образования» Свердловской области организует проведение ЕГЭ и ГИА в регионе. Учреждению потребовалось отказоустойчивое решение для проведения видеосъемки и видеозаписи экзаменов. Заказчик остановил свой выбор на Cisco WebEx, облачной системе для веб-конференций с высокой скоростью передачи изображения.
Решение
Основными характеристиками сервиса, оптимально подходившими под задачи учреждения, стали развертывание без установки оборудования и внедрения ПО, масштабируемость, высокое качество аудио- и видеосвязи. Чтобы получить доступ к видеоконференции, работникам пунктов проведения ЕГЭ и представителям органов местного самоуправления, осуществляющим управление в сфере образования Свердловской области, не требовалось устанавливать какие-либо приложения: необходимые модули загружаются автоматически при подключении, затем открывается окно с видеотрансляцией, которая доступна с любого устройства. Записи видеоконференций хранятся в облаке, отвечающем необходимым критериям кибербезопасности.
IT-партнером для развертывания Cisco WebEx на конкурсной основе была выбрана компания Softline. На время проведения экзаменов «Институту развития образования» был предоставлен доступ к Cisco WebEx на 500 подключений (пункты проведения экзаменов и пункты первичной обработки материалов ГИА). Гибкая модель лицензирования предусматривает оплату за количество учетных записей (виртуальных комнат), необходимых для проведения конференций.
Результаты
«Для нас это первый опыт предоставления Cisco WebEx для государственного учреждения. Реализованный проект показал, что этот сервис подходит для решения нетривиальных задач и может быть легко адаптирован под потребности заказчика. В дальнейшем подобную схему работы можно транслировать и другим клиентам из сферы образования», – подвела итог Анастасия Зырянова, менеджер по продаже облачных решений Softline.
Softline выделила ресурсы, необходимые для решения стоявшей перед нами задачи. Качество проведенных работ и экспертиза специалистов Softline свидетельствуют о том, что мы сделали верный выбор IT-партнера. В наших дальнейших планах – увеличение потребляемых мощностей по мере роста бизнеса.
В ходе проекта специалисты по информационной безопасности компании Softline большое внимание уделяли планированию его этапов. В итоге все намеченные работы были проведены в строго оговоренные сроки, благодаря чему наш персонал смог оперативно продолжить работу с информационными системами обработки данных в привычном режиме.
Сотрудничество с компанией Softline предоставило нам возможность своевременного обновления и модернизации систем защиты и снижения объема входящего трафика за счет реализованной функции фильтрации спама. Технологии «Лаборатории Касперского» включают в себя ряд современных и эффективных инструментов, использование которых позволяет обеспечить бесперебойную работу всей сетевой инфраструктуры.
Помимо визуального обновления, после которого сайт стал выглядеть более современно, проект позволил расширить его функциональные возможности. Это и было ключевой задачей, стоявшей перед нами при его разработке. В стратегической модели развития нашей компании главным аспектом роста выступает фактор клиентоориентированности. Это значит, что наш продукт и все инструменты работы с ним обязаны отвечать этому критерию. Если заказчик обратился к нашему сайту - он должен получить исчерпывающую информацию.
Мы довольны достигнутым результатом, поскольку получили не просто формальный документ, но возможность для IT-персонала действовать в критических ситуациях быстро и эффективно, минимизируя влияние нештатных ситуаций на бизнес-процессы компании.
Организация видеонаблюдения – обязательное требование при проведении ГИА и ЕГЭ. Благодаря сотрудничеству с Softline нам удалось оперативно и без затрат на приобретение дополнительного оборудования организовать взаимодействие с пунктами проведения экзаменов.
Проект по оценке активов программного обеспечения, реализованный компанией Softline, помог нам решить целый ряд задач. В результате реализации SAM упростилось финансовое планирование, благодаря чему мы пересмотрели и оптимизировали будущие затраты на IТ-инфраструктуру. Проект позволил нам повысить управляемость активами, а также снизить юридические риски.
Softline завершила проект по модернизации почтовой системы ЗАО «Кредит Европа Банк», в результате которого банк получил современную отказоустойчивую систему на базе Microsoft Exchange Server 2010. Специалисты компании Softline подошли к проектам профессионально, поставленные задачи были решены качественно и в запланированный срок. Мы полностью удовлетворены результатами работы, именно поэтому «Кредит Европа Банк» продолжает сотрудничество и уже планирует следующие проекты.
Внедрение компанией Softline решения SAP привело к более эффективной работе нашей компании. С новой информационной системой мы видим повышение маржинальности бизнеса и с уверенностью смотрим в будущее. Специалисты Softline зарекомендовали себя профессионалами, и мы планируем развивать решение SAP совместно с ними в дальнейшем.