Сервисы на CallShark

CallShark - это сервис связи с клиентами посредством видеозвонка, видеочата, чат бота, онлайн чата. С помощью решения компании могут мгновенно связаться с потенциальными клиентами и объяснить, как работают их продукты и почему они ценны.

Клиент на сайте размещает виджет или кнопку, по нажатию на которые инициируется начало видео консультации посетителя и консультанта магазина в один клик

Cервис CallShark входит в Реестр отечественного ПО (рег. № 16151 от 29.12.2022 г.)

Какие мы предлагаем услуги?

Внедрение

Внедрение CallShark

Внедрение CallShark с нуля в инфраструктуре с отказоустойчивостью, либо без в инфраструктуре клиента/частном облаке.

Стоимость и длительность услуг (с НДС в рублях):

Услуга	Стоимость	Длительность
Внедрение с нуля без отказоустойчивости (1 площадка, 1 сервер)	210 000	5 дней
Внедрение с отказоустойчивостью (от 3 серверов)	830 000	2 мес

Пакет часов (12 дней - 96 часов)
Пакет часов (12 дней-96 часов), который можно потратить на решение следующих задач
- Интеграция с сайтом клиента.
- Интеграция с мобильными приложениями клиентов.
- Разработка чат бота под задачи клиента.
- Интеграция операторского интерфейса в систему заказчика.
- Интеграция с CRM системами: AmoCRM, PipeDrive, Битрикс 24.
- Интеграция с ip телефонией клиента.
- Интеграция с иными системами через API
- Интеграция с системами аналитики Яндекс Метрика, Google Analytics, Roi STAT
- Настройка маршрутизации внутри сервиса под задачи клиента.
- Технические консультации и устранение неисправностей.
- Помощь в подборе и подключении совместимого ВКС оборудования.
- Интеграция с YouTube
- Кастомизация системы под потребности клиента.
- Обучение/инструктаж консультантов и персонала
Стоимость и длительность услуг (с НДС в рублях):

Услуга Стоимость Длительность

Пакет сервисных часов (96 часов) 575 000 1 год
Техническая поддержка от вендора

Услуга	Стоимость	Длительность
Пакет сервисных часов (96 часов)	575 000	1 год

Услуга	Стоимость	Длительность
Техподдержка	40 000	1 месяц
480 000	1 год

CallShark

В инфраструктуре клиента (on premise)

В частном облаке клиента

В публичном облаке

В партнёрском облаке например, Softline Cloud

В облаке вендора ( SaaS)

Лицензирование

On-premise

Редакция лицензируется по модели: сервер + консультанты.
Данная лицензия доступна для приобретения с количеством консультантов от 10.

Для редакции on premise обязательно приобретение техподдержки от 1 года.

Дополнительные опции on premise редакции: SDK, co browsing, очередь звонок и другие.

SaaS из облака вендора

Стоимость на 1 месяц год за 1 пользователя:

Консультант 3 000/ 36 000 ₽
Администратор 3 500 / 42 000 ₽

Размещение в публичном облаке, либо облаке Softline рассчитывается индивидуально, по запросу

➤ Информация, представленная на данной странице, не является публичной офертой Все указанные цены являются розничными После оформления заявки с вами свяжется наш менеджер и предоставит необходимые документы для заключения лицензионного договора и оплаты