Внедрение CRM-системы: лучшее лекарство для здоровья бизнеса

Добрый день, коллеги!

Компании Softline и "Террасофт" приглашают Вас принять участие в онлайн-семинаре «Внедрение CRM-системы: лучшее лекарство для здоровья бизнеса», который состоится 10 февраля 2021г. в 11:00 (Мск).

Основное требование любого бизнеса – не потерять клиента, от которого напрямую зависит прибыль компании. В эпоху пандемии всем приходится работать по-новому, и тем более востребованными становятся технологии, позволяющие таргетировать предложения и скидки, тонко сегментировать клиентскую базу, анализируя каждую покупку.

А теперь попробуйте ответить на вопрос:

• Знаете ли Вы стоимость привлечения каждого клиента, инициации сделки?
• Есть ли сложности с сегментацией клиентов?
• Достаточно ли регламентирован процесс работы? Хотели бы Вы его улучшить?
• Можно ли оперативно отслеживать качество клиентского сервиса?
• Есть ли у вас возможность быстро собирать данные по воронке продаж по отделам и сотрудникам?

CRM – ваш инструмент для построения управляемого цифрового бизнеса. Внедрение СRM-системы поможет вашей компании сделать процессы продаж, маркетинга и сервиса максимально осознанными, а стратегию, определяющую формат взаимоотношения с клиентом, – оптимальной.

CRM – не просто «записная книжка», а интеллектуальный инструмент управления бизнесом!

На нашем мероприятии мы детально рассмотрим:

• Рынок CRM, какое влияние на него оказала пандемия
• Ключевые бизнес-задачи и решения (популярные запросы клиентов)
• На что следует обратить внимание при выборе CRM-системы
• Отдача от CRM в цифрах
• Примеры успешных внедрений

Онлайн-семинар проводят:

Екатерина Баранова, Customer Success Executive, "Террасофт"

Светлана Ермакова, Руководитель направления CRM, Softline

Присоединяйтесь к нашему мероприятию, участие в онлайн-семинаре бесплатное!