БИЗНЕС-БРАНЧ SAP И SOFTLINE
09:30 - 16:00 (мск)
Программа мероприятия
09:30 - 10:00 |
Сбор гостей, приветственный кофе-брейк |
10:00 - 10:45 |
Цифровая трансформация маркетинга и продаж вместе с SAP Александр Ембатуров, Директор по развитию бизнеса SAP, Softline |
10:45 – 11:15 |
Результаты исследования SAP Hybris «Ожидания и предпочтения клиентов в области омниканального взаимодействия» Алексей Собко, Менеджер по развитию бизнеса SAP Customer Experience, SAP CIS |
11:15 – 11:45 |
SAP Customer Experience: комплексное управление клиентским опытом Алексей Собко, Менеджер по развитию бизнеса SAP Customer Experience, SAP CIS |
11:45 – 12:00 |
Кофе-брейк |
12:00 – 12:30 |
Клиентский путь на практике (примеры успешных трансформаций на практике) Юлия Лучкина, Менеджер по развитию экосистемы SAP Customer Experience, SAP CIS |
12:30 – 13:45 |
Построение бизнеса, основанного на данных Евгений Горбунов, Архитектор бизнес решений SAP, SAP CIS |
13:45 – 15:00 |
Гастрономический мастер-класс, обед, неформальное общение |