Партнерская программа Softline Services

Программа нацелена на взаимовыгодное сотрудничество и упрощение взаимодействия субподрядных организаций с командой проектов Softline. Для всех участников разработаны особые условия по взаимодействию, направленные на увеличение объема проектов и конверсии по pre-sale.

Содержание:
– Описание программы.
– Основные цели программы.
– Партнерские статусы.
– Как стать участником партнерской программы Softline.
– Системы взаимодействия.

Описание программы

Партнерская программа Softline Services предусматривает три уровня партнерства (Select, Silver, Gold). Получение каждого из них подразумевает выполнение определенных условий.

Основные цели программы

• Упрощение процедур на этапах планирования, согласования и заключения сделок по проектам.
• Повышение качества работ и услуг за счет привлечения проверенных исполнителей – партнеров компании.
• Точное планирование стоимости проекта за счет снижения рисков.

Поставленные цели достигаются за счет упрощения следующих процессов:

• Заключение рамочного партнерского договора. Позволяет значительно сократить время согласования договора под конкретный проект и в кратчайшие сроки приступить к решению поставленных задач.
• Упрощенная конкурсная процедура — значительно ускоряет квалификационный отбор компаний на проект. Повышает конверсию за счет назначения на реализацию партнера, проводившего pre-sale. Условие доступно для партнеров, со статусом не ниже Silver.
• Прохождение технического собеседования (валидации) с производственной командой Softline. После прохождения процедуры партнер получает рекомендацию со стороны производства Softline и может принимать участие на самых ранних этапах сделки совместно с менеджером по продажам Softline. Это, в свою очередь, позволяет выявить все потребности клиента и успешно реализовать их в дальнейшем.

Партнерские статусы

В партнерской программе Softline предусмотрены три основных статуса:

Скачать лого статусов: формат EPS, PDF. 

Статусы имеют свой «срок» и действуют в течение года. Если за это время с партнером не совершалось совместных проектов, поставок и прочих действий, либо не выполнены минимальные требования программы, статус понижается в соответствии с таблицей.

SELECT

Базовый статус для все партнеров компании

Условия получения:

• Востребованность для Softline имеющихся компетенций.
• Подписание рамочного договора.
• Фиксированные ставки.
• Валидация производственной комиссией Softline и департамента экономической безопасности.

Привилегии:

• Приоритет перед подрядчиками без партнерского статуса при выборе ресурсов на проект.
• Возможность участвовать в pre-sale и дальнейшей реализации в случае успешной продажи.
• Подключение к системе рассылки предложений по проектам.
• Доступ на внутренний портал Softline P4P.

Платформа Softline P4P (Softline Project For Partner) – это цифровая площадка для размещения информации по проектам, предназначенная для субподряда. Она оснащена автоматической формой создания запроса в сторону подрядчиков.

Softline P4P предоставляет личный кабинет с возможностью загружать информацию о компании (референс, сертификаты специалистов, компетенции и прочая информация). Это хорошая возможность узнавать первыми о новых проектах и принимать в них участие.

SILVER

Продвинутый статус партнерской программы

Условия получения:

Статус Silver автоматически присваивается компаниям, успешно реализовавшим больше пяти проектов совместно с командой Softline. Средняя оценка по результату выполненных проектов должна составить не менее четырех баллов по пятибалльной шкале (оценки проставляет РП\АМ по текущему проекту, также учитывается мнение и оценка со стороны заказчика).

Оценка отображается в личном кабинете на портале Softline P4P.

Привилегии:

• Приоритет в поисковых запросах над подрядчиками без статуса и партнерами со статусом Select.
• Персональный аккаунт-менеджер – помощь в решении любых вопросов, связанных с проектами, а также разрешение спорных ситуаций.
• Скидка в Учебном центре Softline – 7% на все курсы.

GOLD

Наивысший статус партнерской программы. Присваивается лучшим компаниям по соотношению «Цена/Качество/Сроки».

Условия получения:

• Фиксированные ставки.
• Валидация компании производственной комиссией Softline.
• Полное соответствие ценообразования и расчета трудозатрат методике Softline (шаблон расчета трудозатрат + краткая инструкция по заполнению).
• Более пятнадцати успешно выполненных проектов с положительными оценками.
• Рекомендации проектной команды.

Эти условия являются свидетельством максимальной интеграции партнера в экосистему Softline.

Привилегии:

• Приоритет в поисковых запросах (над подрядчиками без статуса, а также партнерами со статусами Select и Silver).
• Наличие персонального аккаунт-менеджера. Помощь в решении любых вопросов, связанных с проектами, а также разрешение спорных ситуаций с проектной командой или заказчиком.
• Возможность досрочной оплаты, условия которой зависят от сделки и обсуждаются индивидуально.
• Гибкость условий оплаты, таких как авансовые платежи в крупных проектах, оплата услуг ранее сроков, прописанных в договоре.
• Готовность обсуждать любые удобные условия работы с партнерами уровня Gold.
• Скидка в Учебном центре Softline – 15% на все курсы.

Как стать участником партнерской программы Softline

Мы открыты сотрудничеству со всеми компаниями на рынке и заинтересованы в присвоении нашим партнерам высоких статусов. Для нас это гарант качества услуг и удовлетворенности клиентов и, разумеется, большая вероятность заключения повторных сделок.

Чтобы стать участником партнерской программы Softline, нужно подать заявку на адрес P4P@softline.com.

К письму следует приложить следующие документы:

• Презентацию вашей компании.
• Референс по выполненным проектам.
• Сертификаты ваших специалистов.
• Редкие компетенции, отличающие вас на рынке от других компаний.
• Стоимость 1 часа работы ваших специалистов по наиболее популярным направлениям.

Внимание! Чем больше будет информации о вашей компании, тем выше шанс получить приглашение в партнерскую программу!

После получения заявки мы направим анкету, где необходимо указать ваши компетенции по продуктам и услугам. Решение о включении компании в партнерскую программу Softline P4P будет принято в зависимости от востребованности заявленных компетенции.

Информация о компании в любом случае будет добавлена в общий реестр подрядчиков Softline, где ее смогут видеть сотрудники компании, которые свяжутся с вами в случае необходимости.

При успешной оценке компетенций мы договоримся с вами об удобном времени проведения встречи и технического собеседования (валидации) с нашим специалистами.

При успешном прохождении собеседования ваша компания будет добавлена в партнерскую программу с присвоением базового статуса Select.

Системы взаимодействия

Основной системой взаимодействия между партнерами и системой Softline P4P является электронная рассылка предложений по проектам с кратким техническим заданием и описанием. Рассылка делается с адреса p4p@softline.com.

Если вас заинтересует какое-либо предложение, вы можете ответить на письмо и продолжить коммуникации по обсуждению проекта непосредственно с ответственным за него лицом.

С партнерами уровня Silver и Gold проводятся ежеквартальные QBR-встречи, нацеленные на улучшение взаимодействий. Главной их задачей является выстраивание оптимальных условий совместной работы, обсуждение актуальных направлений развития и общий стратегии ведения проектов. Кроме того, ведутся обсуждения текущих совместных проектов, проектов на стадии пресейла и прочих работ с партнером.

Спасибо за уделенное время!

Мы будем рады видеть вас среди наших партнеров!

По всем вопросам обращайтесь, пожалуйста, по email: p4p@softline.com. 

Презентация «Партнерская программа для ключевых подрядчиков компании Softline» (PDF, 3,14 МБ)