Программа нацелена на взаимовыгодное сотрудничество и упрощение взаимодействия субподрядных организаций с командой проектов Softline. Для всех участников разработаны особые условия по взаимодействию, направленные на увеличение объема проектов и конверсии по pre-sale.
Содержание:
– Описание программы.
– Основные цели программы.
– Партнерские статусы.
– Как стать участником партнерской программы Softline.
– Системы взаимодействия.
Партнерская программа Softline Services предусматривает три уровня партнерства (Select, Silver, Gold). Получение каждого из них подразумевает выполнение определенных условий.
- Упрощение процедур на этапах планирования, согласования и заключения сделок по проектам.
- Повышение качества работ и услуг за счет привлечения проверенных исполнителей – партнеров компании.
- Точное планирование стоимости проекта за счет снижения рисков.
Поставленные цели достигаются за счет упрощения следующих процессов:
- Заключение рамочного партнерского договора. Позволяет значительно сократить время согласования договора под конкретный проект и в кратчайшие сроки приступить к решению поставленных задач.
- Упрощенная конкурсная процедура — значительно ускоряет квалификационный отбор компаний на проект. Повышает конверсию за счет назначения на реализацию партнера, проводившего pre-sale. Условие доступно для партнеров, со статусом не ниже Silver.
- Прохождение технического собеседования (валидации) с производственной командой Softline. После прохождения процедуры партнер получает рекомендацию со стороны производства Softline и может принимать участие на самых ранних этапах сделки совместно с менеджером по продажам Softline. Это, в свою очередь, позволяет выявить все потребности клиента и успешно реализовать их в дальнейшем.
В партнерской программе Softline предусмотрены три основных статуса:

Скачать лого статусов: формат EPS, PDF.
Статусы имеют свой «срок» и действуют в течение года. Если за это время с партнером не совершалось совместных проектов, поставок и прочих действий, либо не выполнены минимальные требования программы, статус понижается в соответствии с таблицей.
Отсутствие активности |
Подрядчик |
Select |
Silver |
Gold |
< 6 месяцев |
Без изменений |
Без изменений |
Без изменений |
Статус: Silver |
< 1 года |
Без изменений |
Статус: Подрядчик |
Статус: Select |
Статус: Select |
SELECT
Базовый статус для все партнеров компании
Условия получения:
- Востребованность для Softline имеющихся компетенций.
- Подписание рамочного договора.
- Фиксированные ставки.
- Валидация производственной комиссией Softline и департамента экономической безопасности.
Привилегии:
- Приоритет перед подрядчиками без партнерского статуса при выборе ресурсов на проект.
- Возможность участвовать в pre-sale и дальнейшей реализации в случае успешной продажи.
- Подключение к системе рассылки предложений по проектам.
- Доступ на внутренний портал Softline P4P.
Платформа Softline P4P (Softline Project For Partner) – это цифровая площадка для размещения информации по проектам, предназначенная для субподряда. Она оснащена автоматической формой создания запроса в сторону подрядчиков.
Softline P4P предоставляет личный кабинет с возможностью загружать информацию о компании (референс, сертификаты специалистов, компетенции и прочая информация). Это хорошая возможность узнавать первыми о новых проектах и принимать в них участие.
SILVER
Продвинутый статус партнерской программы
Условия получения:
Статус Silver автоматически присваивается компаниям, успешно реализовавшим больше пяти проектов совместно с командой Softline. Средняя оценка по результату выполненных проектов должна составить не менее четырех баллов по пятибалльной шкале (оценки проставляет РП\АМ по текущему проекту, также учитывается мнение и оценка со стороны заказчика).
Оценка отображается в личном кабинете на портале Softline P4P.
Привилегии:
- Приоритет в поисковых запросах над подрядчиками без статуса и партнерами со статусом Select.
- Персональный аккаунт-менеджер – помощь в решении любых вопросов, связанных с проектами, а также разрешение спорных ситуаций.
- Скидка в Учебном центре Softline – 7% на все курсы.
GOLD
Наивысший статус партнерской программы. Присваивается лучшим компаниям по соотношению «Цена/Качество/Сроки».
Условия получения:
- Фиксированные ставки.
- Валидация компании производственной комиссией Softline.
- Полное соответствие ценообразования и расчета трудозатрат методике Softline (шаблон расчета трудозатрат + краткая инструкция по заполнению).
- Более пятнадцати успешно выполненных проектов с положительными оценками.
- Рекомендации проектной команды.
Эти условия являются свидетельством максимальной интеграции партнера в экосистему Softline.
Привилегии:
- Приоритет в поисковых запросах (над подрядчиками без статуса, а также партнерами со статусами Select и Silver).
- Наличие персонального аккаунт-менеджера. Помощь в решении любых вопросов, связанных с проектами, а также разрешение спорных ситуаций с проектной командой или заказчиком.
- Возможность досрочной оплаты, условия которой зависят от сделки и обсуждаются индивидуально.
- Гибкость условий оплаты, таких как авансовые платежи в крупных проектах, оплата услуг ранее сроков, прописанных в договоре.
- Готовность обсуждать любые удобные условия работы с партнерами уровня Gold.
- Скидка в Учебном центре Softline – 15% на все курсы.
Мы открыты сотрудничеству со всеми компаниями на рынке и заинтересованы в присвоении нашим партнерам высоких статусов. Для нас это гарант качества услуг и удовлетворенности клиентов и, разумеется, большая вероятность заключения повторных сделок.
Чтобы стать участником партнерской программы Softline, нужно подать заявку на адрес P4P@softline.com.
К письму следует приложить следующие документы:
- Презентацию вашей компании.
- Референс по выполненным проектам.
- Сертификаты ваших специалистов.
- Редкие компетенции, отличающие вас на рынке от других компаний.
- Стоимость 1 часа работы ваших специалистов по наиболее популярным направлениям.
Внимание! Чем больше будет информации о вашей компании, тем выше шанс получить приглашение в партнерскую программу!
После получения заявки мы направим анкету, где необходимо указать ваши компетенции по продуктам и услугам. Решение о включении компании в партнерскую программу Softline P4P будет принято в зависимости от востребованности заявленных компетенции.
Информация о компании в любом случае будет добавлена в общий реестр подрядчиков Softline, где ее смогут видеть сотрудники компании, которые свяжутся с вами в случае необходимости.
При успешной оценке компетенций мы договоримся с вами об удобном времени проведения встречи и технического собеседования (валидации) с нашим специалистами.
При успешном прохождении собеседования ваша компания будет добавлена в партнерскую программу с присвоением базового статуса Select.
Основной системой взаимодействия между партнерами и системой Softline P4P является электронная рассылка предложений по проектам с кратким техническим заданием и описанием. Рассылка делается с адреса p4p@softline.com.
Если вас заинтересует какое-либо предложение, вы можете ответить на письмо и продолжить коммуникации по обсуждению проекта непосредственно с ответственным за него лицом.
С партнерами уровня Silver и Gold проводятся ежеквартальные QBR-встречи, нацеленные на улучшение взаимодействий. Главной их задачей является выстраивание оптимальных условий совместной работы, обсуждение актуальных направлений развития и общий стратегии ведения проектов. Кроме того, ведутся обсуждения текущих совместных проектов, проектов на стадии пресейла и прочих работ с партнером.
Спасибо за уделенное время!
Мы будем рады видеть вас среди наших партнеров!
По всем вопросам обращайтесь, пожалуйста, по email: p4p@softline.com.
Презентация «Партнерская программа для ключевых подрядчиков компании Softline» (PDF, 3,14 МБ)
Во время реализации проекта у нас были некоторые опасения, так как проектировщики поначалу ассоциировали систему Autodesk Vault с инструментом строгого контроля. Кроме этого, освоение системы требовало от них дополнительных усилий и временных затрат. Однако благодаря высокому уровню технической и организационной работы специалистов компании Softline нам удалось минимизировать подобные издержки.
Softline является примером настоящего сотрудничества, направленного на достижение взаимного успеха, и мы рады вручить им награду «Партнер года» за безупречное качество услуг и высокие продажи продуктов Veeam в 2018 году.
Благодаря SAM-проекту по комплексному анализу лицензионного соответствия программного обеспечения Microsoft, проведенному компанией Softline, мы получили четкое понимание текущего лицензирования и возможность оптимального использования лицензий, в частности при работе с базами данных.
По мере развития нашей компании мы столкнулись с тем, что для выполнения существующих бизнес-процедур по согласованию внутренних документов требовалось все больше и больше времени. Это приводило к тому, что, например, вновь принятый на работу сотрудник не мог нормально работать в течение примерно первых двух недель, пока не были согласованы все необходимые процедуры. Решение этой проблемы стало ключевой задачей, стоящей перед нашим IT-департаментом.
Обратившись в компанию Softline, нашему поставщику ПО, мы решили реализовать проект по автоматизации процессов внутреннего документооборота на основе Office SharePoint Server 2007. Построенная специалистами Softline Consulting Services система полностью отвечает сложившейся практике утверждения заявок в нашей компании и в то же время позволяет в значительной степени повысить эффективность деятельности сотрудников за счет сокращения непроизводительных потерь времени, связанных с прохождением документов. В дальнейшем мы планируем расширение системы с переводом в электронный вид все большего количества наших внутренних документов.
Мы выбрали компанию Softline в качестве партнера не случайно, у нас был опыт успешного сотрудничества с ней по поставке программного обеспечения, проектная работа также не разочаровала. Мы довольны выбранным решением, качеством реализации проекта.
Сотрудничество с компанией Softline открывает для нас новые возможности по привлечению клиентов на территории России и стран СНГ. Вместе с Softline мы сможем полностью удовлетворить потребности заказчиков, предлагая им высококачественные решения, отвечающие всем современным стандартам.
Выражаем благодарность компании Softline за помощь во внедрении системы управления программными активами. С технологией SAM у нас появилась возможность грамотно планировать IT-бюджет и сокращать расходы. Благодаря автоматизации процессов управления ПО включение новых отделений банка в имеющуюся инфраструктуру проходит очень быстро и безболезненно.
Softline помогла СПбГАСУ оптимизировать учебный процесс.
«Благодаря проделанной командой Softline работе по объединению тенантов, университет смог оперативно и безболезненно перевести занятия в дистанционный формат в период пандемии. Преподаватели и студенты вуза получили возможность использовать гибкие и функциональные средства для работы в командах и группах Microsoft Teams, прекрасно подходящие для образовательного процесса».
По результатам обследования программного обеспечения Microsoft, установленного в компании, специалисты Softline предоставили рекомендации по оптимизации пакета лицензий, сведения о наиболее выгодных и удобных программах лицензирования, подходящих под наши требования.