НТП Трубопровод - программное обеспечение для инженерных расчетов трубопроводов и оборудования в самых различных отраслях.
1. Удаленная работа с программами ООО «НТП Трубопровод» для новых пользователей на момент действия карантина.
Для новых пользователей организована удаленная работа с программой.
От заказчика нужен IP-адрес компьютера, на котором будет установлено программное обеспечение. Срок окончания поддержки будет 12 месяцев с момента предоставления доступа.
Клиент также должен установить дистрибутив программы.
IP-адрес рабочей станции высылать по email: Nikolay.Menshoy@softline.com (с указанием номера счета).
2. Удаленная работа с программами ООО «НТП Трубопровод» для текущих пользователей на момент действия карантина.
Программы ООО «НТП Трубопровод» защищены аппаратными ключами двух типов: локальные и сетевые.
Локальный ключ
При работе с локальным ключом программа ожидает, что ключ присоединен к тому устройству, на котором программа запущена. При подключении из дома к своему рабочему компьютеру через «удаленный рабочий стол» (Remote Desktop Protocol, RDP) такой ключ работать НЕ будет ни в случае, если ключ остался на рабочем месте, ни в случае его переноса на домашний компьютер.
Для успешного обнаружения ключа следует установить программу на домашний компьютер и присоединить к нему ключ.
При работе на удаленном рабочем столе без использования RDP (например, через TeamViewer), локальный ключ следует оставить на рабочем месте.
При работе в среде виртуализации ключ следует пробросить на ту виртуальную машину, на которой ведется работа, то есть передать виртуальной машине владение физическим USB-портом, к которому присоединен ключ.
ВАЖНО: не все среды виртуализации поддерживают эту возможность. Например, VMware поддерживает подключение USB устройств, а технология Microsoft HYPER-V - нет. В остальном правила работы с виртуальными машинами те же, что и с аппаратными компьютерами: при подключении через RDP локальный ключ не работает, используйте альтернативные способы.
Сетевой ключ
Во всех случаях, когда локальный ключ использоваться не может, может использоваться сетевой. Для сетевого ключа нет никаких ограничений на использование RDP, HYPER-V и пр., так как подключение происходит по сети и не связано с компьютером, на котором запускается программа.
Если в компании имеется сетевой ключ, для его доступности в удаленной среде может понадобиться дополнительная настройка.
Если работа происходит через удаленный рабочий стол (RDP, TeamViewer и др.), фактически программа исполняется на компьютере, расположенном в офисе, и дополнительная настройка для сетевого ключа не требуется, он будет продолжать работать.
По всем вопросам обращайтесь по email: Nikolay.Menshoy@softline.com.
