КИБЕР Бэкап Облачный

Kaiten — Российская платформа для управления рабочими процессами: проектами, задачами, командами. Система помогает объединить работу всех подразделений — от IT и сервисных служб до бизнеса и операционных команд — на единой платформе. Гибко настраивается под разные методы (Kanban, Scrum, проектное управление) и масштабируется на сотни и тысячи пользователей.

Особенности решения

• Режимы развертывания. Облако и on-premise. Быстрый старт, простые апгрейды, изолированные контуры по требованию.
  
• Гибкая модель процессов. Конструктор досок, ролей и автоматизаций под любые сценарии: разработка, эксплуатация, закупки, HR, поддержка.
  
• Безопасность и контроль. Тонкие права доступа, аудит действий, хранение данных в РФ, SSO/LDAP, разграничение по проектам и департаментам.
  
• Производительность и масштаб. Стабильная работа при большом числе карточек и параллельных процессов; гибкое шардирование по продуктам/командам.
  
• Миграция с западных решений. Автоматический импорт из Jira, Trello, Asana, и др. систем. Сохранение структуры проектов и полей.

Функциональные возможности

• Доски задач и проекты. Kanban/Scrum, бэклог, спринты, WIP-лимиты, шаблоны карточек и процессов.
  
• Service Desk. Приём и маршрутизация заявок из разных каналов, SLA очереди, базы обращений, автоматические правила.
  
• Диаграмма Ганта и ресурсное планирование. Управление проектами и трудозатратами на временной шкале
  
• User story mapping. Иерархии инициатив, связи «эпик-фича-задача».
  
• Аналитика. Дашборды скорости и предсказуемости, время на этапах, загрузка команд, контроль сроков и узких мест.
  
• Автоматизация без кода. Триггеры, автоматизированные действия, чек-листы.
  
• Совместная работа. Комментарии с упоминаниями, файлы, шаблоны, уведомления.

Для кого и какие задачи решает

• ИТ-директора и техдиректора. Единая управляемая среда, прозрачность портфеля, контроль SLA и рисков, импортозамещение без потери функциональности.
  
• Лидеры подразделений и руководители продуктов. Приоритизация, наглядные процессы, меньше ручной рутины, быстрее вывод изменений.
  
• Сервисные и эксплуатационные команды. Централизованная обработка заявок, маршрутизация и автоматизация, предсказуемые сроки.
  
• PMO и руководители проектов. Стандартизированные практики, сквозная отчётность, управляемые зависимости и ресурсы.

Почему выбирают Кайтен

• Быстрый эффект. Платформа показывает всю картину — от портфеля до задач — и позволяет принимать решения на данных, а не на догадках.
  
• Гибкость без доработок. Большинство изменений в процессах делаются силами владельца процесса через конструктор — без долгих интеграционных проектов.
  
• Масштаб без хаоса. Единые стандарты, роли и шаблоны держат процессы управляемыми при росте числа команд и проектов.

Импортозамещение

Кайтен — российская разработка, совместим с отечественной ИТ-инфраструктурой и доступен в on-premise. Позволяет заменить Jira, Trello и другие западные инструменты без потери прозрачности и управляемости процессов. Включен в реестр ПО РФ, имеет сертификацию ИСО, соответствует 152 ФЗ.