Управляйте процессами и контролируйте задачи всех подразделений с помощью единого инструмента.
Yandex Tracker – это российский сервис для управления проектами и организации совместной работы. Yandex Tracker входит в состав платформы Yandex Cloud.
Yandex Tracker поможет вам:
- Организовать процесс совместной работы над задачами в рамках отдельного подразделения или целой компании.
- Снизить издержки на организацию совместной работы сотрудников и подразделений.
- Выстроить процесс прозрачного взаимодействия бизнеса, ИТ и разработки ПО.
- Оценить эффективность работы подразделений компании и успешность работ над задачами, установить SLA для каждого этапа и контролировать SLA задач разного типа.
- Отслеживать состояние важных задач и оценивать результаты выполнения работ на дашбордах с помощью виджетов, настроить напоминания и уведомления для ваших процессов.
- С помощью инструментов автоматизации настроить действия с задачами в зависимости от заданных условий, макросы и автообновления.
- Легко масштабировать сервис на другие подразделения компании.
Softline оказывает полный комплекс услуг по миграции в приложение Yandex Tracker, которые охватывают все этапы подготовки и реализации проекта. Для клиентов с количеством лицензий более 100 действуют специальные условия на миграцию.
Получить консультацию
Процессы, для которых подходит Yandex Tracker
Гибкая разработка программного обеспечения
Подключение репозиториев, интеграция внешних сервисов с API, автоматизация рутинных операций.
Эффективная обработка HR-запросов
Создание шаблонов форм для типовых заявок, выстраивание всех процессов работы HR — от оформления документации (отпуска, справки и др.) до найма новых сотрудников.
Автоматизированный документооборот
Совместная работа и согласование документов на базе единой платформы сделает процессы прозрачными и избавит сотрудников от рутинных задач.
Маркетинговые процессы
Планирование активностей отдела маркетинга, с помощью дашборда Yandex Tracker можно сделать процесс подготовки материалов для рекламной кампании наглядным и организованным.
Надежная служба поддержки
Прямо из Yandex Tracker можно автоматизировать такие задачи, как назначение исполнителей, распределение задач, проставление тайминга на ответы, отправку писем, а также прием заявок через специальные формы и др.
Быстрая работа с операционными задачами
Yandex Tracker позволяет автоматизировать такие процессы, как закупки, обработка запросов на обслуживание, инвентаризация и др. Чтобы повысить эффективность процессов, можно настроить показатели SLA.
Максимально широкий выбор процессов
С помощью Yandex Tracker компании могут объединять различные бизнес-процессы в едином пространстве, делая их эффективнее и сокращая издержки.
Оставить заявку
