Вебинар Robovoice: Мастер-класс по созданию голосового робота под задачи вашего бизнеса

Компания Softline и разработчик пользовательской платформы роботизированных коммуникаций Robovoice приглашают вас на вебинар «Мастер-класс по созданию голосового робота под задачи вашего бизнеса» 17 августа в 11:00 (МСК). Мы продемонстрируем, как без навыков программирования создать голосового бота с помощью no-code платформы Robovoice. А также расскажем о преимуществах голосовых роботов и задачах, которые они могут решать.

Программа вебинара:

• Когда целесообразно применять голосовых ИИ-ботов
• Как быстро создать голосового робота
• Каких результатов позволяет достичь внедрение бота

Вебинар будет полезен для руководителей и ведущих специалистов контактных-центров, колл-центров и ИТ, менеджеров по продуктам, аналитиков, маркетологов и всех, кто отвечает за эффективность коммуникаций с клиентами и оптимизацию затрат. 

Robovoice –​ пользовательская платформа для создания голосовых роботов на базе ИИ, позволяющая автоматизировать любые повторяющиеся коммуникации во всех сферах бизнеса.​ 

Результатом внедрения Robovoice является:

• Исключение очереди звонков
• Отработка пиковых нагрузок
• Доступность селфсервиса 24/7
• Существенное снижение затрат на колл-центр (на 25% и более)

Узнайте больше о том, как быстро запустить голосового робота на бесплатном вебинаре Robovoice.

​Ключевые задачи, которые берет на себя Robovoice:

• Умный IVR
• Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ-бот)
• Опросы удовлетворенности
• Актуализация базы и потребностей клиентов
• Запись на прием (подтверждение, перенос, отмена)
• Первичный отбор сотрудников
• Прием заказов, заявок на обслуживание и показаний счетчиков
• Лидогенерация, валидация лидов, продление/повторные продажи
• Консультация о статусе заказа или заявки
• Банковское дистанционное обслуживание
• Уведомление о плановом действии, акциях и скидках
• Приглашение на мероприятие

Спикеры вебинара:

Александр Коваль, Коммерческий директор Robovoice

Виктория Кисурина, Старший аналитик Robovoice