ИТ-служба давно перестала быть вспомогательным инструментом, отвечающим только за работу ПО и оборудования. В современных реалиях она становится полноправным участником бизнеса, взаимодействуя с подразделениями компании по модели «поставщик услуг — потребитель».

Обращайтесь в Softline! Мы знаем о внедрении сервисного подхода всё:
Квалифицированные специалисты в области аудита, проектирования и внедрения процессов: ITIL эксперты и аналитики, архитекторы и инженеры ITSM-систем.
Более 600 реализованных проектов в 2020 году.
Мультивендорная поддержка: компетенции ведущих вендоров ITSM-решений (Террасофт, SimpleOne, Naumen, Micro Focus, BMC, Zoho, Microsoft, Atlassian).