Pro IT: cетевая инфраструктура

День 1. 23 августа

Время

Тема

Спикер

10:30 - 11:00

Сбор участников, welcome - coffee

11:00 – 11:30

Актуальные решения для построения сетевой инфраструктуры (Сеть, UC)

Родин Эдуард

Менеджер по продажам решений, Softline

11:30 – 12:00

Оборудование QTECH. Комплексный подход к созданию ИТ-инфраструктуры

Порошин Михаил Александрович, менеджер по развитию бизнеса, QTECH

12:00 – 12:30

Кофе-пауза

12:30 – 13:00

Актуальные системы UC/телефонии

Родин Эдуард

Менеджер по продажам решений, Softline

13:00 – 13:30

Efros ACS – Российское решение класса NAC

Даровских Виталий, менеджер по продукту Efros ACS, Газинформ сервис

13:30 – 14:00

Российское решение NGFW от Usergate

Спирихин Николай, Руководитель направления защиты инфраструктуры, Softline

14:00 – 15:00

Обед

15:00 – 15:30

BE CMS. Платформа для обеспечения непрерывного доступа и управления

Алексей Овсейчук,

CCO, Business Ecosystems 

15:30 – 16:00

Сбор на трансфер

16:00 – 16:30

Трансфер в ресторан «Гамбринус»

17:00 – 20:00

Ужин

08:00 - 09:00

Завтрак, сбор участников

09.00 – 09.45

1.Знакомство участников. Цели и задачи тренинга. Самопрезентация тренера. Организационный момент.

2.Что такое команда? Современный взгляд на команды. Характеристики успешных команд.

Групповое исследование:

1 группа: Что такое команда?

2 группа: Назовите характеристики успешных команд?

3 группа: В чем плюсы работы в команде?

Группы сорбируют друг у друга ответы на вопросы, затем классифицируют ответы и представляют участникам тренинга. На интервью 7 минут, на обработку и анализ информации – 10 минут, на презентацию 5 минут.

Модератор Владислав Гуцул

09.45 – 10.45

3.Фазы формирования команд и их характеристика. Роль руководителя на каждом этапе развития команды.

Упражнение: 4 команды. Каждой команде достается один из этапов. Проработка этапа по вопросам:

1. Роль руководителя на данном этапе?
2. Какие задачи в первую очередь необходимо решать?
3. Каким образом решать?
4. На какие «грабли» можно наступить?

На подготовку 10 минут, на презентацию – 5 минут

4.Стратегии управления удаленными сотрудниками (коммуникация, продуктивность, найм, культура). В формате рекомендаций на основе опыта разных компаний.

Модератор Владислав Гуцул

10.45 – 11.00

Кофе – пауза

11.00 – 12.00

5.Бизнес-игра «Красное и черное» (на актуализацию темы сотрудничества командного взаимодействия, стратегии win-win)

Модератор Владислав Гуцул

12.00 – 13.00

6.Пирамида «болезней» команд.

Диагностика группы. Тест на выявление проблем в коллективе (20 минут).

Концепция Патрика Линсиони «5 пороков команд».

Модератор Владислав Гуцул

13.00 – 14.00

Обед

14.00 – 16.00

7. 1-ый порок команды «Отсутствие доверия».

Способы формирования доверия в команде. Атмосфера взаимного уважения и доверия.

Упражнение: Колесо командного взаимодействия (ценности нашей команды).

Обратная связь: Что нового узнали о коллегах? Было ли полезно? Что важного выяснили?

8. 2-ой порок команды «Мнимая гармония».

Конфликт как эффективный инструмент взаимодействия. Уровни конфликтов и способы их разрешения.

Взаимодополняющая команда, типы членов команды (производитель результатов, администратор, интегратор, предприниматель).

Упражнение: как мотивировать сотрудников разных типов, как делегировать задачу сотрудникам разных типов (4 группы – отвечают на вопрос по доставшемуся типу).

Обратная связь: Было ли полезно? Было ли сложно?

9. 3-ий порок команды «Безответственность».

Личная ответственность как основа командного взаимодействия.

Проактивное мышление. Метод QbQ («Вопрос за вопросом»).

Упражнение: сформулировать вопрос к своей ситуации по методу QbQ.

Обратная связь: Как повлияет невыполнение моей работы на других сотрудников?

Модератор Владислав Гуцул

16.00 – 16.15

Кофе – пауза

16.15 – 18.00

10. 4-ый порок команды «Нетребовательность друг к другу».

Обратная связь «Модель AID», двухступенчатая обратная связь.

Упражнение 8: «Командная обратная связь друг другу»

Обратная связь: Какие ощущения после критики? Какие ощущения после обратной связи?

 11. 5-ый порок команды «Безразличие к общим результатам».

Причины безразличия к результатам. К чему приводит безразличие в команде?

Способы выработки решений командой, логика 8 шагов выработки решения для достижения результата.

Упражнение: отработка этапов накопления и размышления.

Обратная связь: Было ли полезно лично для меня? Что важного выяснили? Инсайты?

12.Резюме и подведение итогов (модель 5 добродетелей команды), заполнение анкет обратной связи.

Модератор Владислав Гуцул