Задача
Внедрить систему для контроля и анализа эффективности работы розничной сети банка.
Реализация
Система реализована на базе программного обеспечения с открытым кодом с использованием платформы Red Hat JBoss EAP.
Функциональность
- Анализ клиентского потока.
- Анализ длительности выполнения операций.
- Мониторинг загрузки отделений и call-центров.
- Проверка доступности и загруженность банкоматной сети.
- Контроль скорости обслуживания.
- Анализ распределения клиентов по банковским продуктам.
- Формирование отчетов в режиме реального времени.