Партнерская программа Softline Services

Программа нацелена на взаимовыгодное сотрудничество и упрощение взаимодействия субподрядных организаций с командой проектов Softline. Для всех участников разработаны особые условия по взаимодействию, направленные на увеличение объема проектов и конверсии по pre-sale.

Содержание:
– Описание программы.
– Основные цели программы.
– Партнерские статусы.
– Как стать участником партнерской программы Softline.
– Системы взаимодействия.

Описание программы

Партнерская программа Softline Services предусматривает три уровня партнерства (Select, Silver, Gold). Получение каждого из них подразумевает выполнение определенных условий.

Основные цели программы

Упрощение процедур на этапах планирования, согласования и заключения сделок по проектам.
Повышение качества работ и услуг за счет привлечения проверенных исполнителей – партнеров компании.
Точное планирование стоимости проекта за счет снижения рисков.

Поставленные цели достигаются за счет упрощения следующих процессов:

Заключение рамочного партнерского договора. Позволяет значительно сократить время согласования договора под конкретный проект и в кратчайшие сроки приступить к решению поставленных задач.
Упрощенная конкурсная процедура — значительно ускоряет квалификационный отбор компаний на проект. Повышает конверсию за счет назначения на реализацию партнера, проводившего pre-sale. Условие доступно для партнеров, со статусом не ниже Silver.
Прохождение технического собеседования (валидации) с производственной командой Softline. После прохождения процедуры партнер получает рекомендацию со стороны производства Softline и может принимать участие на самых ранних этапах сделки совместно с менеджером по продажам Softline. Это, в свою очередь, позволяет выявить все потребности клиента и успешно реализовать их в дальнейшем.

Партнерские статусы

В партнерской программе Softline предусмотрены три основных статуса:

Скачать лого статусов: формат EPS, PDF.

Статусы имеют свой «срок» и действуют в течение года. Если за это время с партнером не совершалось совместных проектов, поставок и прочих действий, либо не выполнены минимальные требования программы, статус понижается в соответствии с таблицей.

Отсутствие активности	Подрядчик	Select	Silver	Gold
< 6 месяцев	Без изменений	Без изменений	Без изменений	Статус: Silver
< 1 года	Без изменений	Статус: Подрядчик	Статус: Select	Статус: Select

SELECT

Базовый статус для все партнеров компании

Условия получения:

Востребованность для Softline имеющихся компетенций.
Подписание рамочного договора.
Фиксированные ставки.
Валидация производственной комиссией Softline и департамента экономической безопасности.

Привилегии:

Приоритет перед подрядчиками без партнерского статуса при выборе ресурсов на проект.
Возможность участвовать в pre-sale и дальнейшей реализации в случае успешной продажи.
Подключение к системе рассылки предложений по проектам.
Доступ на внутренний портал Softline P4P.

Платформа Softline P4P (Softline Project For Partner) – это цифровая площадка для размещения информации по проектам, предназначенная для субподряда. Она оснащена автоматической формой создания запроса в сторону подрядчиков.

Softline P4P предоставляет личный кабинет с возможностью загружать информацию о компании (референс, сертификаты специалистов, компетенции и прочая информация). Это хорошая возможность узнавать первыми о новых проектах и принимать в них участие.

SILVER

Продвинутый статус партнерской программы

Условия получения:

Статус Silver автоматически присваивается компаниям, успешно реализовавшим больше пяти проектов совместно с командой Softline. Средняя оценка по результату выполненных проектов должна составить не менее четырех баллов по пятибалльной шкале (оценки проставляет РП\АМ по текущему проекту, также учитывается мнение и оценка со стороны заказчика).

Оценка отображается в личном кабинете на портале Softline P4P.

Привилегии:

Приоритет в поисковых запросах над подрядчиками без статуса и партнерами со статусом Select.
Персональный аккаунт-менеджер – помощь в решении любых вопросов, связанных с проектами, а также разрешение спорных ситуаций.
Скидка в Учебном центре Softline – 7% на все курсы.

GOLD

Наивысший статус партнерской программы. Присваивается лучшим компаниям по соотношению «Цена/Качество/Сроки».

Условия получения:

Фиксированные ставки.
Валидация компании производственной комиссией Softline.
Полное соответствие ценообразования и расчета трудозатрат методике Softline (шаблон расчета трудозатрат + краткая инструкция по заполнению).
Более пятнадцати успешно выполненных проектов с положительными оценками.
Рекомендации проектной команды.

Эти условия являются свидетельством максимальной интеграции партнера в экосистему Softline.

Привилегии:

Приоритет в поисковых запросах (над подрядчиками без статуса, а также партнерами со статусами Select и Silver).
Наличие персонального аккаунт-менеджера. Помощь в решении любых вопросов, связанных с проектами, а также разрешение спорных ситуаций с проектной командой или заказчиком.
Возможность досрочной оплаты, условия которой зависят от сделки и обсуждаются индивидуально.
Гибкость условий оплаты, таких как авансовые платежи в крупных проектах, оплата услуг ранее сроков, прописанных в договоре.
Готовность обсуждать любые удобные условия работы с партнерами уровня Gold.
Скидка в Учебном центре Softline – 15% на все курсы.

Как стать участником партнерской программы Softline

Мы открыты сотрудничеству со всеми компаниями на рынке и заинтересованы в присвоении нашим партнерам высоких статусов. Для нас это гарант качества услуг и удовлетворенности клиентов и, разумеется, большая вероятность заключения повторных сделок.

Чтобы стать участником партнерской программы Softline, нужно подать заявку на адрес P4P@softline.com.

К письму следует приложить следующие документы:

Презентацию вашей компании.
Референс по выполненным проектам.
Сертификаты ваших специалистов.
Редкие компетенции, отличающие вас на рынке от других компаний.
Стоимость 1 часа работы ваших специалистов по наиболее популярным направлениям.

Внимание! Чем больше будет информации о вашей компании, тем выше шанс получить приглашение в партнерскую программу!

После получения заявки мы направим анкету, где необходимо указать ваши компетенции по продуктам и услугам. Решение о включении компании в партнерскую программу Softline P4P будет принято в зависимости от востребованности заявленных компетенции.

Информация о компании в любом случае будет добавлена в общий реестр подрядчиков Softline, где ее смогут видеть сотрудники компании, которые свяжутся с вами в случае необходимости.

При успешной оценке компетенций мы договоримся с вами об удобном времени проведения встречи и технического собеседования (валидации) с нашим специалистами.

При успешном прохождении собеседования ваша компания будет добавлена в партнерскую программу с присвоением базового статуса Select.

Системы взаимодействия

Основной системой взаимодействия между партнерами и системой Softline P4P является электронная рассылка предложений по проектам с кратким техническим заданием и описанием. Рассылка делается с адреса p4p@softline.com.

Если вас заинтересует какое-либо предложение, вы можете ответить на письмо и продолжить коммуникации по обсуждению проекта непосредственно с ответственным за него лицом.

С партнерами уровня Silver и Gold проводятся ежеквартальные QBR-встречи, нацеленные на улучшение взаимодействий. Главной их задачей является выстраивание оптимальных условий совместной работы, обсуждение актуальных направлений развития и общий стратегии ведения проектов. Кроме того, ведутся обсуждения текущих совместных проектов, проектов на стадии пресейла и прочих работ с партнером.

Спасибо за уделенное время!

Мы будем рады видеть вас среди наших партнеров!

По всем вопросам обращайтесь, пожалуйста, по email: p4p@softline.com.

Презентация «Партнерская программа для ключевых подрядчиков компании Softline» (PDF, 3,14 МБ)