Управление бизнес-процессами (BPM)

Мы создаем для заказчиков решения по управлению бизнес-процессами на базе BPM-платформ, реализующих подход low-code. Это позволяет строить бизнес-процессы значительно быстрее и без привлечения узких специалистов.

Основная задача BPM-платформы low-code – описание сквозных бизнес-процессов, дающее всем пользователям понимание, на каком этапе им необходимо подключаться к работе и что именно делать.

Ожидаемые преимущества:

Увеличение скорости исполнения процессов.

Это возможно за счет работы всех пользователей в единой системе и интеграции BPM-платформы с остальными системами, использующимися в компании.

Консолидация данных.

Нет необходимости вносить данные повторно, переносить их из одной системы в другую или формировать отчет, содержащий информацию из различных систем, потому что BPM-платформа консолидирует все данные и делает их доступными..

Прозрачность и предсказуемость

За счет построенных процессов и слаженности команды и сотрудники, и руководители, и клиенты понимают смысл происходящего на любой стадии любого процесса.

Сферы применения

Технологии BPM применимы в любой отрасли: индустриальный, финансовый или государственный сектор, ретейл, телеком. Решения, предлагаемые Softline, позволяют выстраивать процессы, управлять кейсами (Dynamic Case Management), данными, ресурсами компании, налаживать взаимодействие между сотрудниками, сотрудниками и клиентами. Решения BPM могут работать как на серверах заказчиков, так и в облаке.

Решения BPM позволяют использовать ресурсы и время максимально эффективно, снижая тем самым затраты и повышая слаженность совместной работы за счет того, что все участники рабочих процессов в любой момент времени четко понимают свои задачи и требуемый результат.

BPM ускоряет работу

Ускорение изменений. Инструменты low-code дают возможность быстро и гибко настраивать систему под свои задачи, создавая, фактически, новые бизнес-решения.
Ускорение оркестрации. BPM-платформа является базой, консолидирующей данные, к которой могут обращаться различные другие системы.
Ускорение внедрения происходит за счет того, что платформа является конструктором, на котором уже собрано множество готовых решений, использование которых делает проект внедрения менее продолжительным.
Ускорение адаптации пользователей становится возможным за счет интеллектуальных технологий и интуитивно понятного интерфейса.

Стоимость внедрения

Если нет четкого ТЗ, то можно воспользоваться пакетом «Старт». Стоимость внедрения – от 750 тыс. до 2 млн руб. Срок – 1–3 мес.
Если бизнес-требование сформировано, то подойдет пакет «Стандарт». Стоимость внедрения – от 1 млн руб. Срок – от 2 мес.
Также доступен консалтинг включающий анализ бизнес-процессов и задач компании для формирования концепции внедрения и технического задания.

Согласно аналитическим и статистическим данным ресурса bpm.com за 2019 год, внедрение систем на low-code платформе в среднем обходится в 3 раза дешевле, чем стандартные решения, срок внедрения сокращается в 3 раза, а необходимых человеческих решений требуется меньше в 3,5 раза.